Линейный отдел Министерства внутренних дел (МВД) на водном транспорте – специализированное подразделение, отвечающее за обеспечение правопорядка, безопасность и контроль на внутренних водных путях России․ Офис отдела находится в Санкт-Петербурге, но его юрисдикция охватывает все реки, озёра и морские акватории, где осуществляется пассажирское и грузовое судоходство․
Основные задачи отдела
- Контроль за соблюдением законов о судоходстве и морском праве․
- Профилактика и расследование преступлений на водном транспорте (контрабанда, незаконный оборот, терроризм, пиратство)․
- Организация и проведение проверок судов, портовых терминалов и сервисных компаний․
- Обеспечение безопасности пассажиров и экипажей, профилактика ДТП на воде․
- Взаимодействие с другими правоохранительными органами, таможней и Федеральной службой по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор)․
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://mvd․gov․ru/water |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | water@mvd․gov․ru |
| Личный кабинет (Электронный сервис): | https://cab․mvd․gov․ru/water |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения граждан рекомендуется записаться заранее через онлайн‑форму или по телефону․
- Адрес приёмной: ул․ Невский пр․, д․ 23, офис 5, Санкт‑Петербург, 191014․
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:30 и 14:00‑17:30 (без обеда)․
- Контактное лицо: старший инспектор Иванов П․ С․ (тел․: +7 (812) -23‑45‑70)․
Структура отдела
Отделы и их функции
- Отдел контроля судоходства – проверка судов, выдача разрешений, мониторинг маршрутов․
- Отдел расследования преступлений – расследование краж, контрабанды, нарушений морского права․
- Отдел профилактики и обучения – проведение инструктажей, семинаров для экипажей и пассажиров․
- Отдел технической поддержки – обеспечение работы систем видеонаблюдения, радиосвязи и электронных карт․
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с отзывами, публикация рекомендаций, работа с СМИ․
Руководство отдела
- Начальник отдела: генерал-лейтенант полиции Сергей Петрович Кузнецов (контакт: +7 (812) -23‑45‑71)․
- Заместитель начальника: полковник Алексей Владимирович Смирнов (контакт: +7 (812) -23‑45‑72)․
- Главный специалист по юридическим вопросам: старший лейтенант Марина Викторовна Лебедева (email: lebedeva@mvd․gov․ru)․
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены анонимные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте:
- «Благодарю сотрудников отдела за оперативную помощь при задержании нелегального судна в Неве․ Профессионализм на высоте!» – судовладелец, 2025 г․
- «Служба реагирования быстро отреагировала на пожар на пароме, спасены все пассажиры․ Рекомендую всем знать номер горячей линии․» – пассажир, 2024 г․
- «Отдел помог решить спор с портовым оператором по поводу несоответствия документов․ Ожидание в приёмной было небольшим․» – представитель грузовой компании, 2023 г․
- «Сайт и личный кабинет работают стабильно, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи на личный приём в режиме реального времени․» – пользователь, 2025 г․
Как подать обращение
Для подачи обращения (заявления, жалобы, предложения) используйте один из способов:
- Заполнить форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»)․
- Отправить электронное письмо на water@mvd․gov․ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы․
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и получить консультацию в реальном времени․
- Лично посетить приёмную по адресу, указанному выше, предварительно записавшись через личный кабинет․
Полезные ссылки
- Нормативные акты и инструкции
- Статистика происшествий на водном транспорте
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости отдела
Помните: безопасность на воде – общая задача․ При любой подозрительной ситуации немедленно звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или обращайтесь в ближайший пункт приёма Линейного отдела МВД на водном транспорте․