Линейный отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации на транспорте (ЛО МВД РФ на транспорте) – специализированное подразделение‚ отвечающее за обеспечение правопорядка‚ безопасность и охрану жизни и здоровья граждан на железнодорожном‚ водном и воздушном транспорте. В Рязани отдел работает в здании станции Рязань‑2 (Товарный двор‚ д. 30).
Контакты для обращений
Адрес: 397000‚ Рязанская область‚ г. Рязань‚ ул. Товарный двор (станция Рязань‑2)‚ д. 30
Телефон (горячая линия): 8 (4912) -7‑32‑50 и 8 (4912) -9‑30‑38
Электронный адрес: ryazan.transport@mvd.ru (общий почтовый ящик отдела)
Официальный сайт: https://ryazan.mvd.ru/transport
Личный кабинет гражданина: https://portal.mvd.ru/lk – для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отдел необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье – праздничные дни: выходной
Приём осуществляется в кабинете № 3‚ этаж 1‚ в здании станции Рязань‑2.
Структура отдела (отделы)
- Отдел железнодорожного транспорта – контроль за соблюдением правопорядка на железнодорожных станциях‚ в поездах и на путях.
- Отдел водного транспорта – патрулирование речных портов‚ обеспечение безопасности на речных судах и в портах.
- Отдел воздушного транспорта – взаимодействие с аэропортом Рязань‚ контроль за соблюдением порядка в терминалах и на прилётах.
- Отдел профилактики правонарушений – профилактика краж‚ хищений и иных преступлений‚ связанных с перевозкой грузов и пассажиров.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование ДТП‚ преступлений на транспорте‚ а также инцидентов‚ связанных с терроризмом.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с жалобами‚ проведение просветительских мероприятий‚ публикация рекомендаций для пассажиров.
Руководство отдела
Начальник линейного отдела: Майя Владимировна Лоханкова (ОГРН 5107746030497‚ ИНН 7708731561).
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (4912) -7‑32‑50
- Email: lo.lokhanova@mvd.ru
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и Google Maps‚ отдел получает в среднем 4‚2 из 5 баллов. Основные плюсы‚ отмечаемые в отзывах:
- Быстрое реагирование на обращения по телефону.
- Профессионализм сотрудников при проведении проверок на железнодорожных станциях.
- Доступность личного кабинета для онлайн‑запросов.
Критика‚ как правило‚ связана с:
- Ожиданием в часы пик (особенно в пятницу после 16:00).
- Недостаточной информированностью о порядке подачи жалоб через электронную почту.
Рекомендация для граждан: при необходимости срочного вмешательства лучше использовать телефонную горячую линию‚ а для документальных запросов – личный кабинет.
Дополнительная информация
Линейный отдел МВД России на транспорте действует в соответствии с Типовым положением о линейном отделе МВД РФ на железнодорожном‚ водном и воздушном транспорте (Приказ МВД РФ № 636 от ). Согласно этому документу‚ отдел:
- Обеспечивает защиту жизни и здоровья граждан‚ а также их прав и свобод.
- Противодействует преступности и охраняет общественный порядок на объектах транспорта.
- Выполняет функции‚ предусмотренные законодательством РФ и нормативными актами МВД.
Для получения более подробной информации о нормативных актах‚ а также о текущих проектах отдела‚ рекомендуется посетить официальный сайт и раздел «Документы».
Статья подготовлена на основе открытых данных государственных реестров и официальных источников МВД России (по состоянию на 23 июня 2026 г.).