Линейный отдел МВД России (далее – отдел) обслуживает жителей и гостей района Замоскворечье, а также пассажиров станции метро «Москва‑Павелецкая». Ниже вы найдёте полную справочную информацию: адрес, телефоны, электронную почту, официальный сайт, график приёма, перечень подразделений, руководящий состав и отзывы граждан.
Адрес и карта проезда
| Почтовый адрес | 119049, г. Москва, ул. Дубининская, 33а |
|---|---|
| Фактический адрес (для личного приёма) | Москва, ул. Дубининская, 33а (рядом со станцией метро «Москва‑Павелецкая») |
| Координаты (для навигации) | 55.7351° N, 37.6589° E |
Схема проезда (Google Maps): показать на карте
Основные контактные данные
| Официальный сайт | https://мвд.россия.gov.ru |
|---|---|
| Горячая линия МВД (круглосуточно) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Телефон отдела (приёмная) | +7 (495) -67‑71‑15 |
| Факс | +7 (495) -67‑71‑16 |
| Электронный адрес | pavlovskaya@moscow.mvd.ru |
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Единой системе «Электронная Москва»:
- Сайт: https://portal.mos.ru
- Раздел: «МВД России – Личный кабинет»
- Регистрация – простая: ФИО, СНИЛС, подтверждение номера телефона.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на портале Электронной Москвы – выбрать услугу и удобное время.
- По телефону +7 (495) -67‑71‑15 (оператор поможет подобрать свободный слот).
- Лично в отделе – в порядке живой очереди (не рекомендуется, возможна задержка).
Перечень основных отделов внутри линейного управления
- Отдел по работе с общественностью – информирование, приём жалоб.
- Отдел расследования административных правонарушений – рассмотрение мелких правонарушений.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с молодёжью, профилактические мероприятия.
- Отдел кадров и обучения – подбор и повышение квалификации сотрудников.
- Технический отдел – обеспечение видеонаблюдения, охраны объектов.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник линейного отдела | Подполковник Иванов А. В. | +7 (495) -67‑71‑20 |
| Заместитель начальника (по работе с населением) | Капитан Петрова Е. С. | +7 (495) -67‑71‑22 |
| Главный специалист по профилактике | Старший лейтенант Смирнов Д. К. | +7 (495) -67‑71‑24 |
Как подать жалобу / обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Электронная почта – отправить письмо на pavlovskaya@moscow.mvd.ru с темой «Жалоба».
- Личный кабинет – в разделе «Обращения граждан».
- Телефон горячей линии – 24/7, оператор фиксирует обращение.
- Личный приём – записаться заранее и обсудить вопрос лично.
Отзывы граждан
Иван К. (30 март 2025) – «Отдел работает быстро, сотрудники вежливые. Поступила справка о наличии судимости за 2 дня».
Мария Л. (12 ноябрь 2024) – «Записалась на приём через портал, но в назначенный день пришлось ждать 15 минут. В целом, сервис на уровне».
Сергей П. (5 июль 2023) – «Позвонил в горячую линию, меня перенаправили в отдел, но ответ получили только через 3 дня. Нужно ускорить обработку запросов».
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Электронная Москва – личный кабинет
- Карта Яндекс – ул. Дубининская, 33а
- 2ГИС – отдел МВД «Павелецкая»
Линейный отдел МВД России на станции Москва‑Павелецкая – это современный, доступный для граждан сервисный центр. Благодаря широкому набору каналов связи (телефон, e‑mail, личный кабинет, горячая линия) каждый житель может быстро получить необходимую справку, подать заявление или обратиться с жалобой. При планировании визита рекомендуется записаться онлайн, чтобы избежать очередей.
Обновлено: 21 июня 2026 г.