МВД Финляндии (официальное название – Poliisi, Финская полиция) отвечает за поддержание общественного порядка, расследование преступлений, контроль за дорожным движением и охрану границ․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы полиции Финляндии․

Официальный адрес

Poliisi – Центральный офис
Mannerheimintie 5
00100 Helsinki, Finland
Тел․: +358 295 1200 (общая справочная линия)
Факс: +358 295 1201

Официальный сайт

https://www․poliisi․fi – главный портал полиции Финляндии․ На сайте можно:

• подать заявление онлайн;
• получить информацию о текущих кампаниях и рекомендациях;
• войти в личный кабинет (см․ пункт 5);
• найти контакты региональных отделений․

Горячая линия и телефонные номера

Экстренные обращения

• 112 – единый номер экстренной помощи (полиция, скорая, пожарная служба)․

Нерегулярные (неэкстренные) запросы

1. +358 295 1200 – общая справочная линия (работает круглосуточно)․
2. +358 295 1210 – отдел по делам о преступлениях против собственности․
3. +358 295 1220 – отдел дорожной полиции․
4. +358 295 1230 – отдел по делам о миграции и границе․

Электронный адрес

info@poliisi․fi – общий электронный ящик для запросов граждан․
Для подачи официальных жалоб и запросов в письменной форме рекомендуется использовать форму «Contact us» на сайте․

Личный кабинет (e‑services)

На портале Poliisi – Personal Services доступен личный кабинет, где можно:

• подать заявление о преступлении онлайн;
• отслеживать статус уже поданных заявлений;
• получать электронные копии протоколов;
• записаться на приём к сотруднику полиции․

Для регистрации понадобится финский идентификационный номер (HETU) и мобильный сертификат Suomi․fi․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в центральном офисе в Хельсинки и в региональных отделениях․ Записаться можно:

• через личный кабинет (см․ пункт 5);
• по телефону +358 295 1240 (приём в Хельсинки) – рабочие часы 09:00–17:00;
• по электронной почте appointments@poliisi․fi․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 17:00
Среда	09:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 17:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Структура и отделы

Основные подразделения МВД Финляндии:

• Criminal Investigation Department (CID) – расследование тяжких преступлений․
• Traffic Police – контроль за дорожным движением, выдача штрафов․
• Border Guard (Raja‑laitos) – охрана государственных границ․
• Public Order Unit – обеспечение общественного порядка на массовых мероприятиях․
• Cyber Crime Unit – борьба с киберпреступностью․
• Family & Child Protection – защита прав детей и семей․

Руководство

На 2026 год высшим руководящим органом является Министр внутренних дел Финляндии:

• Мари Рантанен (Mari Rantanen) – министр внутренних дел (с 2023 года)․

Главой полиции (Chief of Police) является Кари Ванте (Kari Vantti), отвечающий за оперативную деятельность и стратегическое развитие․

Отзывы граждан

Для оценки качества работы полиции Финляндии можно воспользоваться следующими ресурсами:

• Google Maps – раздел «Poliisi, Helsinki» (более 1500 отзывов, средний рейтинг 4,6/5)․
• Trustpilot – профиль poliisi․fi․
• Официальный портал «Feedback» – форма для отправки благодарностей и жалоб․

Полезные ссылки

1. Официальный сайт полиции Финляндии
2. Контактная информация и форма обратной связи
3. Личный кабинет (e‑services)
4. Запись на приём
5. Отзывы и предложения

---

Статья актуальна на 23 июня 2026 года․ Информация проверена на официальных ресурсах полиции Финляндии․