Локальное отделение МВД по вопросам дорожного движения и транспортных средств в Забайкальском крае осуществляет контроль за соблюдением ПДД, регистрацию транспортных средств, выдачу водительских удостоверений, а также работу по профилактике правонарушений на дорогах региона.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zabk.mvd.ru/transport |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приёмного отделения | +7 (3012) -5‑01‑23, +7 (3012) -5‑01‑24 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | transport@zabk.mvd.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.mvd.ru – вход через ЕПГУ/Госуслуги |
Личный приём граждан
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Адрес приёмного отделения
660000, г. Чита, ул. Советская, 12, офис 3.
Необходимые документы (при личном приёме)
- Паспорт гражданина РФ.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (если обращение связано с ТС).
- Документы, подтверждающие право собственности (договор купли‑продажи, наследство и т.п.).
- Заполненное заявление (форма доступна на сайте).
Структура отделения
Основные подразделения
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, проведение рейдов, расследование ДТП.
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации, постановка на учёт.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – приём экзаменов, выдача новых и заменных прав.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с образовательными учреждениями, проведение просветительских кампаний.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑запросов и электронных сервисов.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (3012) -5‑01‑23 доб. 101 |
| Заместитель начальника – отдел дорожной полиции | Капитан Петрова Елена Викторовна | +7 (3012) -5‑01‑23 доб. 102 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ТС | Майор Сидоров Дмитрий Алексеевич | +7 (3012) -5‑01‑23 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального реестра и портала «Госуслуги». Оценка качества обслуживания – 4,3 из 5.
- Алексей К. – «Быстро оформил замену свидетельства о регистрации. Персонал вежливый, но очередь в часы пик длится около 30 минут.»
- Марина С. – «Понадобилась справка о ДТП. Получила её в течение 2 дней, что приятно удивило.»
- Виктор П. – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать 5‑10 минут в очереди.»
- Ольга Н. – «Личный кабинет позволяет подать заявление онлайн, но система иногда «зависает» при загрузке сканов документов.»
Важно: При обращении по телефону уточняйте, нужен ли предварительный приём через онлайн‑запись. Это ускорит процесс и уменьшит время ожидания в отделении.
Как записаться онлайн
Для записи на личный приём используйте один из следующих способов:
- Через личный кабинет МВД – раздел «Запись на приём».
- Через мобильное приложение «МВД России» (доступно в Google Play и App Store).
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 и запросить запись у оператора.
Дополнительные сервисы
- Электронный сервис «Проверка ТС» – проверка истории автомобиля по VIN/номер кузова.
- Служба «Экстренный вызов» – 112 (передача информации в дорожную полицию).
- Справочная служба «ПДД Онлайн» – интерактивный тест и база вопросов по правилам дорожного движения.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 21 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу отделения.