Малая Охта – один из муниципальных округов города федерального значения Санкт‑Петербург․
Местная администрация отвечает за развитие инфраструктуры, социальную защиту, благоустройство,
жилищно‑коммунальное обслуживание и многие другие вопросы, важные для жителей округа․
Контактная информация
- Юридический адрес: 195112, г․ Санкт‑Петербург, пр‑т Новочеркасский, д․ 25, к․ 2, лит․ А
- Телефон (приёмная): +7 (812) -28‑4663, +7 (812) -28‑1645
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Электронная почта: info@malayaokhta․spb․ru
- Официальный сайт: https://malayaokhta․spb․ru
- Личный кабинет (для граждан и юридических лиц): https://malayaokhta․spb․ru/lk
Личный приём главы администрации
Глава местной администрации – Тулузакова Светлана Алексеевна (ИНН 7806114704, ОГРН 1037816028810)
принимает граждан в личный приём по предварительной записи․
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Онлайн‑запись через Личный кабинет или по телефону +7 (812) -28‑4663 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑запись / телефон |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Онлайн‑запись / телефон |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт, обслуживание домов․
- Отдел социального обслуживания – пенсионеры, семьи с детьми, социальные выплаты․
- Отдел образования и культуры – школы, детские сады, библиотеки, культурные мероприятия․
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка малого бизнеса, привлечение инвестиций․
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, пожарной службой․
- Отдел градостроительства и земельных отношений – планирование, выдача разрешений․
- Отдел кадров и административных вопросов – работа с персоналом, документация․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава местной администрации | Тулузакова Светлана Алексеевна | +7 (812) -28‑4663 | tuluzakova@malayaokhta․spb․ru |
| Заместитель главы – ЖКХ | Иванов Петр Сергеевич | +7 (812) -28‑1122 | zhkh@malayaokhta․spb․ru |
| Заместитель главы – Социальные вопросы | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (812) -28‑3344 | soc@malayaokhta․spb․ru |
Отзывы жителей
Согласно публичным опросам и отзывам в соцсетях, жители округа отмечают:
- Положительные моменты:
- Быструю реакцию на обращения по вопросам ЖКХ․
- Открытость главы администрации к диалогу․
- Регулярные встречи с жителями («Утренники» в парке)․
- Критика:
- Недостаточную информированность о сроках выполнения заявок․
- Перегруженность приёмного окна в часы пик․
Для повышения качества обслуживания администрация планирует внедрить онлайн‑чат на сайте и расширить часы работы приёмной․
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение» и прикрепить документы․
- По телефону горячей линии ###-###-#### – оператор фиксирует заявку и передаёт её в соответствующий отдел․
- Электронной почтой info@malayaokhta․spb․ru с темой «Обращение гражданина»․
- Лично в приёмной администрации по адресу: пр‑т Новочеркасский, д․ 25, к․ 2, лит․ А․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Структура и реквизиты в ИСС СПБ
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․