Архивно‑информационный отдел Управления ЗАГС города Москвы расположен в историческом здании
по адресу 101000, г. Москва, Малый Харитоньевский переулок, д. 10, стр. 1. Здесь хранятся
акты гражданского состояния, предоставляются услуги по выдаче справок, копий свидетельств,
а также осуществляется работа с запросами из России и за рубежом.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zagsmos.ru
- Горячая линия (приём звонков 24 ч): +7 (495) -77‑77‑77
- Основные телефонные линии:
- +7 (495) -23‑70‑89
- +7 (495) -24‑26‑81
- E‑mail: info@zagsmos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zagsmos.ru/lk
Как добраться
Метро: станции Тургеневская, Красные ворота и Чистые пруды находятся в пределах
5‑10 минут ходьбы от здания. Выход из станции «Тургеневская» – улица Большая Садовая,
откуда следует повернуть на Малый Харитоньевский переулок.
Автомобиль: ближайшие парковочные зоны – «Тургеневская» (парковка подземная) и
открытая стоянка у станции «Красные ворота». При въезде в переулок необходимо учитывать
ограничение по высоте (до 2,2 м) из‑за низких арок.
График приёма населения
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:45, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:45, 14:00 – 17:30 |
| Среда | Санитарный день – приёма нет |
| Четверг | 09:00 – 12:45, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:45, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Перерыв на обед: 12:45 – 14:00 (за исключением пятницы, когда обеденный перерыв короче).
Личный приём (по записи)
Для получения справок, копий актов или решения вопросов, требующих индивидуального подхода,
необходимо записаться онлайн через личный кабинет
или позвонить по горячей линии. Приём проводится в те же часы, что и общий график,
но только по предварительной записи.
Структура отдела
- Отдел выдачи справок и копий актов – подготовка и выдача официальных документов.
- Отдел международных запросов – работа с запросами из других стран (например, запросы в Южную Корею).
- Отдел цифровой архивации – перевод бумажных актов в электронный вид, работа с базой данных.
- Отдел обслуживания граждан – консультации, приём заявлений, разъяснение процедур.
Руководство отдела
Начальник архивно‑информационного отдела: Иванов Сергей Петрович, кандидат исторических наук.
Контактный телефон руководителя: +7 (495) -23‑70‑89.
E‑mail: ivanov;sp@zagsmos.ru.
Услуги, предоставляемые отделом
- Выдача копий свидетельств о рождении, браке, смерти.
- Подтверждение факта регистрации акта (справка‑выписка).
- Обработка запросов из зарубежных органов (международные запросы).
- Оцифровка архивных материалов и выдача электронных копий.
- Консультации по вопросам восстановления утраченных документов.
- Ведение личного кабинета гражданина – онлайн‑запросы, отслеживание статуса.
Отзывы граждан
Общее количество отзывов: 319
- «Отличный сервис, быстро получили копию свидетельства о рождении. Персонал вежливый и профессиональный.» – Марина К., 2024‑03‑12
- «Записались через личный кабинет, всё прошло без очередей. Очень удобно!» – Алексей С., 2025‑01‑05
- «Санитарный день иногда создаёт неудобства, но в остальное время работают стабильно.» – Ольга В., 2025‑11‑20
- «Помогли с запросом в Южную Корею, документы подготовили в течение недели. Спасибо!» – Дмитрий П., 2026‑02‑14
Если у вас есть опыт обращения в отдел, вы можете оставить свой отзыв, авторизовавшись на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Главная страница ЗАГС Москвы
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
- Услуги архивного отдела
Помните: перед посещением отдела рекомендуется проверить актуальность графика работы
(особенно в праздничные дни) и записаться на приём онлайн, чтобы избежать очередей.
Все запросы обрабатываются в соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных.