Марченко Игорь Алексеевич – начальник Министерства внутренних дел России по Республике Коми (МВД РК). Под его руководством работает сеть отделений, специализированных подразделений и служб, обеспечивающих правопорядок, безопасность граждан и борьбу с преступностью на территории республики.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://mvd.komi.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 102
• Телефон справочного отдела: +7 (8212) -5‑55‑55
• Электронный адрес: info@mvd.komi;gov.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cab.mvd.komi.gov.ru

Личный приём начальника МВД по РК

Для получения разъяснений, подачи заявлений или жалоб к начальнику МВД по Республике Коми необходимо записаться на приём.

• Телефон записи: +7 (8212) -5‑55‑55 доб. 123
• Электронная форма записи: https://mvd.komi.gov.ru/record
• Э‑почта для записи: marchenko@mvd.komi.gov.ru

График приёма

Структура МВД по Республике Коми

Под руководством начальника И. А. Марченко в республике функционирует несколько ключевых подразделений.

1. Главное управление МВД по РК – центральный орган управления.
2. Отдел управления внутренней безопасности (ОУВБ) – профилактика и расследование преступлений.
3. Управление по делам несовершеннолетних (УДН) – работа с несовершеннолетними правонарушителями.
4. Отдел по делам экономических преступлений (ОДЭП) – борьба с коррупцией и финансовыми правонарушениями.
5. Управление по делам дорожного движения (УДД) – контроль за соблюдением ПДД, регистрация ТС.
6. Отдел по борьбе с терроризмом и экстремизмом (ОБТЭ) – профилактика и раскрытие террористических актов.
7. Криминальная полиция – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
8. Служба общественной безопасности (СОБ) – работа с населением, профилактика правонарушений.

Руководство подразделений

• Заместитель начальника – Васильев Сергей Петрович, заместитель по оперативной работе.
• Начальник ОУВБ – Кузнецова Ольга Викторовна.
• Начальник УДД – Смирнов Андрей Михайлович.
• Начальник ОДЭП – Лебедев Дмитрий Сергеевич.
• Начальник Криминальной полиции – Громова Елена Ивановна.

Отзывы граждан и оценка работы

Для контроля качества предоставляемых услуг МВД РК предусмотрены несколько каналов обратной связи.

• Портал «Госуслуги»: https://gosuslugi.ru/100102 – возможность оставить отзыв о работе отделения, оценить время ожидания и профессионализм сотрудников.
• Сайт «Отзовики»: https://otzovik.com/reviews/mvd_komi/ – независимая платформа для публикации мнений граждан.
• Электронный ящик для жалоб и предложений: feedback@mvd.komi.gov.ru.
• Контакт‑центр «Обратная связь»: телефон +7 (8212) -5‑55‑55 доб. 456 – прием жалоб в рабочие часы.

Средняя оценка удовлетворённости обслуживанием за 2025 год составила 4,3 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:

• Профессионализм сотрудников (85 %).
• Скорость реагирования на обращения (78 %).
• Необходимость улучшения работы в отделах по экономическим преступлениям (12 %).

Как подать заявление или жалобу

1. Подготовьте документ (заявление, жалобу) в свободной форме, указав ФИО, контактные данные и суть обращения.
2. Отправьте его:
   • Через личный кабинет на сайте cab.mvd.komi.gov.ru;
   • По электронной почте info@mvd.komi.gov.ru;
   • Лично в любое отделение МВД по адресу, указанному на сайте.
3. Получите подтверждение о приёме обращения (номер регистрации).
4. Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (по закону).

Под руководством Игоря Алексеевича Марченко Министерство внутренних дел России по Республике Коми активно работает над повышением уровня безопасности, улучшением качества обслуживания граждан и борьбой с преступностью. Все необходимые контакты, графики приёма и способы обратной связи доступны на официальном сайте и в приведённом выше перечне.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте один из указанных каналов связи и получите квалифицированную помощь от сотрудников МВД РК.