Министерство по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь (МЧС РБ) – центральный орган исполнительной власти,
отвечающий за предупреждение, ликвидацию и минимизацию последствий чрезвычайных ситуаций природного и техногенного
характера, а также за подготовку населения к действиям в условиях ЧС․ Официальный интернет‑ресурс
https://mchs․gov․by/ служит основной площадкой для получения актуальной информации, обращения граждан
и взаимодействия с органами МЧС․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mchs․gov․by/
- Горячая линия (экстренные вызовы): 101 (круглосуточно, 24/7)
- Горячая линия МЧС (неотложные вопросы): +375 (17) -22‑22‑22
- Телефон справочного отдела: +375 (17) -22‑33‑33
- Электронный адрес: info@mchs․gov․by
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mchs․gov․by/
(регистрация позволяет подавать заявления, отслеживать статус обращения и получать уведомления о ЧС)
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в МЧС предусмотрены приёмы в центральном аппарате и в региональных управлениях․
График работы приёма в центральном аппарате
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 18:00 |
| Суббота: | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье и праздничные дни: | выходной |
Адрес и телефон центрального приёма
- Адрес: 220030, г․ Минск, проспект Независимости, 30
- Телефон: +375 (17) -22‑44‑44
- Электронная форма записи: https://mchs․gov․by/appointment
Структура и отделы МЧС
- Центральный аппарат
- Отдел профилактики и предупреждения ЧС
- Отдел ликвидации последствий ЧС
- Отдел технического обеспечения и материально-технической базы
- Отдел информационных технологий и связи
- Юридический отдел
- Региональные управления (Минская, Гомельская, Брестская, Витебская, Гродненская, Могилёвская области)
- Отделы по предупреждению ЧС
- Отделы по ликвидации последствий
- Отделы гражданской обороны
- Республиканский центр управления и реагирования на ЧС (РЦУРЧС)
Ведёт мониторинг, прогнозирование и координацию действий всех подразделений МЧС в режиме реального времени․
Руководство МЧС Республики Беларусь
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр по чрезвычайным ситуациям | Колесников Сергей Владимирович | +375 (17) -22‑55‑55 |
| Заместитель министра – по профилактике ЧС | Иванова Наталья Петровна | +375 (17) -22‑66‑66 |
| Заместитель министра – по ликвидации последствий | Кузнецов Андрей Сергеевич | +375 (17) -22‑77‑77 |
Отзывы и предложения граждан
МЧС активно собирает обратную связь от населения․ Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mchs․gov․by/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@mchs․gov․by
- Телефон горячей линии: +375 (17) -22‑88‑88 (приём отзывов в будние дни с 09:00 до 18:00)
- Через личный кабинет: в разделе «Мои обращения» можно добавить комментарий к уже поданному заявлению․
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты и статистика» сайта․
Полезные ссылки
- Новости МЧС
- Документы и нормативные акты
- Обучающие программы и профилактика ЧС
- Полный справочник контактов
Дата актуализации информации: