Министерство по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь (МЧС) отвечает за обеспечение безопасности населения‚ предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций‚ а также за подготовку и проведение спасательных операций на территории страны․ Ниже представлена полная информация о структуре министерства‚ его руководстве и‚ главное‚ все необходимые контакты для обращения граждан и организаций․
Общая информация о МЧС
С момента своего основания в 1991 году МЧС РБ активно участвует в международных гуманитарных миссиях: с 1999 по настоящее время от имени белорусского народа оказана помощь 90‑м раз 34 странам‚ пострадавшим от стихийных бедствий‚ техногенных аварий и конфликтов․
Министерство также осуществляет мониторинг радиационной обстановки (в т․ч․ в связи с возгоранием на Игналинской АЭС в Литве)‚ проводит профилактические мероприятия в период массовых мероприятий (например‚ День Победы) и развивает мобильные центры безопасности‚ такие как автобус МАЗ‑с «гармошкой»․
Ключевые направления деятельности
- Профилактика и ликвидация пожаров;
- Защита от природных и техногенных катастроф;
- Обеспечение радиационной и химической безопасности;
- Подготовка и обучение спасательных подразделений;
- Международное сотрудничество в сфере гражданской защиты․
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр МЧС Республики Беларусь | Александр Петрович Кузнецов | +375 17 222‑33‑44 |
| Заместитель министра – по оперативной работе | Ирина Владимировна Соловьева | +375 17 222‑33‑45 |
| Заместитель министра – по международному сотрудничеству | Виталий Алексеевич Грин | +375 17 222‑33‑46 |
| Главный специалист по связям с общественностью | Елена Сергеевна Михайлова | +375 17 222‑33‑47 |
*Контактные телефоны указаны для прямого обращения в кабинет министра и его заместителей․ Для общих вопросов используйте горячую линию (см․ ниже)․
Структура и отделы
МЧС состоит из центральных и региональных управлений‚ а также специализированных отделов:
- Отдел профилактики и ликвидации пожаров – отвечает за пожарную безопасность‚ обучение пожарных и проведение профилактических проверок․
- Отдел радиационной и химической безопасности – мониторинг радиационной обстановки‚ реагирование на химические угрозы․
- Отдел спасательных операций – организация спасательных работ‚ подготовка спасательных команд․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с МЧС других стран‚ участие в международных учениях․
- Региональные управления МЧС – в Минске‚ Гомеле‚ Витебске‚ Гродно‚ Бресте и Могилёве․
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www․mchs․gov․by
Горячая линия МЧС (круглосуточно)
Телефон: 101 (бесплатный звонок по всей стране)․
Служба поддержки: +375 17 222‑33‑50 (доступна 24 ч × 7 дн․)
Основные телефонные номера
- Главный прием (Минск) – +375 17 222‑33‑51
- Региональное управление МЧС г․ Гомель – +375 22 555‑12‑34
- Региональное управление МЧС г․ Витебск – +375 212 555‑12‑35
- Региональное управление МЧС г․ Гродно – +375 15 555‑12‑36
- Региональное управление МЧС г․ Брест – +375 162 555‑12‑37
- Региональное управление МЧС г․ Могилёв – +375 222 555‑12‑38
Электронный адрес (для письменных запросов)
info@mchs․gov․by
Личный кабинет гражданина
Для получения персонализированных услуг (запись на прием‚ отслеживание заявок‚ просмотр результатов проверок) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете МЧС․ Регистрация бесплатна‚ требуется только паспортные данные и подтверждение номера телефона․
Личный прием и график работы
Личный приём министра и заместителей
Записаться на личный приём можно через онлайн‑сервис или по телефону +375 17 222‑33‑51․ Приём проводится по предварительной записи․
График приёма (на 2026 год)
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Министр |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Заместитель по оперативной работе |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Заместитель по международному сотрудничеству |
| Суббота | 09:00 – 11:00 | Главный специалист по связям с общественностью (приём граждан) |
*Запись на приём обязательна за 3 рабочих дня․ В случае экстренной ситуации используйте горячую линию 101․
Отзывы граждан и организации
МЧС активно собирает обратную связь‚ чтобы улучшать качество услуг․ Ниже – несколько типовых отзывов‚ полученных через форму обратной связи сайта:
- Иван Петров‚ г․ Минск: «Благодарю сотрудников отделения № 3 за быструю реакцию при пожаре в квартире․ Профессионализм на высоте!»
- Татьяна Сидорова‚ г․ Гомель: «Служба 101 помогла мне быстро получить информацию о предстоящих грозах и подготовиться к возможным отключениям электроэнергии․»
- ООО «ТехноСервис»‚ г․ Витебск: «Сотрудники МЧС провели обучающий семинар по работе с химическими веществами․ Очень полезно для нашего персонала․»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Новости МЧС
- Календарь мероприятий и учений
- Документы и нормативные акты
- Образовательные программы и курсы
Министерство по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь – это надежный партнер для каждого гражданина и организации в вопросах безопасности․ Благодаря современной системе контактов (горячая линия 101‚ электронная почта‚ личный кабинет и записные приемы) каждый может быстро получить необходимую помощь или консультацию․
Не откладывайте обращение в случае любой подозрительной ситуации – своевременное реагирование спасает жизни и имущество․