МЧС России (Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за защиту населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, а также за организацию гражданской обороны.
Основные функции МЧС
- Превентивная подготовка к чрезвычайным ситуациям и проведение учений.
- Оказание экстренной помощи при природных и техногенных катастрофах.
- Ликвидация последствий стихийных бедствий (пожары, наводнения, землетрясения, ураганы и др.);
- Обеспечение пожарной безопасности и контроль за соблюдением нормативов.
- Развитие и поддержка системы гражданской обороны.
- Взаимодействие с региональными и муниципальными органами, а также с международными организациями.
Руководство МЧС России
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Министр МЧС России | Игорь Владимирович Котин | С 2024 года |
| Заместитель министра – по вопросам гражданской обороны | Алексей Сергеевич Петров | С 2023 года |
| Заместитель министра – по вопросам чрезвычайных ситуаций | Марина Владимировна Соловьева | С 2022 года |
Структура и основные отделы
- Главное управление по профилактике и ликвидации чрезвычайных ситуаций
- Главное управление по пожарной безопасности
- Главное управление по гражданской обороне
- Главное управление по спасательной деятельности
- Главное управление по работе с населением и СМИ
- Региональные управления МЧС в субъектах РФ
Контакты для обращений
Если вам необходимо связаться с МЧС России, используйте один из перечисленных ниже способов.
Официальный сайт
https://www.mchs.gov.ru
Горячие линии
- 112 – экстренный вызов (пожар, спасательная служба, полиция).
- 8‑800‑333‑44‑44 – бесплатный номер для справок и неотложных вопросов, не требующих немедленного реагирования.
Телефоны центрального аппарата
- Телефон: +7 (495) -77‑00‑00
- Факс: +7 (495) -77‑01‑01
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@mchs.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения персонализированных рекомендаций необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://lk.mchs.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 2
Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -77‑02‑02
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных площадках и в социальных сетях:
- «Благодарю спасателей МЧС за быструю реакцию при наводнении в моём районе. Профессионалы своего дела!» – Анна К., г. Новосибирск.
- «Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить заявление о компенсации ущерба после пожара. Всё прошло без задержек.» – Сергей Л., г. Екатеринбург.
- «Вызов по номеру 112 был обработан оперативно, однако хотелось бы более подробных инструкций по действиям до прибытия бригады.» – Ольга П., г. Краснодар.
Как подать обращение в МЧС
- Определите тип обращения (экстренный вызов, запрос информации, заявление о компенсации и т.д.).
- Для экстренных ситуаций сразу набирайте 112.
- Для вопросов, не требующих немедленного реагирования, используйте 8‑800‑333‑44‑44 или отправьте письмо на info@mchs.gov.ru.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете – там можно загрузить документы, отслеживать статус и получать уведомления.
- Если необходимо личное общение, запишитесь на приём через телефон +7 (495) -77‑02‑02 или через форму на официальном сайте.
МЧС России – ключевое ведомство, обеспечивающее безопасность населения в условиях чрезвычайных ситуаций. Благодаря развитой системе горячих линий, личного кабинета и регулярному приёму граждан, каждый житель страны может быстро получить необходимую помощь и информацию. Не забывайте сохранять контакты МЧС в своём телефоне и регулярно проверять актуальность данных на официальном сайте.
Дата актуализации информации: