Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за защиту населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, обеспечение пожарной безопасности и безопасность на водных объектах.

Краткая биография министра в 2020 году

В 2020 году должность министра по чрезвычайным ситуациям занимал Александр Вячеславович Куренков (генерал‑полковник). Он был назначен Президентом России Владимиром Путиным в мае 2018 года после трагической гибели министра Евгения Зиничёва и оставался на посту в течение 2020 года.

• Дата рождения: 30 апреля 1961 г.
• Образование: Московский государственный технический университет гражданской авиации (специальность – «Техника и технология гражданской обороны»).
• Воинское звание: генерал‑полковник.
• Карьера в МЧС: с 1993 года – руководитель подразделений, заместитель министра, руководитель управления по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций.

Основные функции и задачи министра в 2020 году

1. Организация и координация действий всех территориальных органов МЧС в случае ЧС.
2. Разработка и внедрение государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций.
3. Контроль за соблюдением требований пожарной безопасности.
4. Участие в подготовке и проведении учений, тренировок и спасательных операций.
5. Взаимодействие с другими министерствами, региональными властями и международными организациями.

Контакты для обращений граждан

Все обращения граждан, организации и СМИ могут быть направлены через несколько официальных каналов.

Официальный сайт

https://www.mchs.gov.ru

Горячая линия

• 112 – единый номер экстренной помощи (пожар, спасательная служба, медицинская помощь).
• 8‑800‑555‑35‑35 – телефон доверия МЧС (приём обращений граждан, предложения, жалобы).

Номера телефонов центрального аппарата

• Генеральный телефон: +7 (495) -77‑77‑77
• Приёмная по вопросам пожарной безопасности: +7 (495) -77‑77‑78
• Отдел информационных технологий: +7 (495) -77‑77‑79

Электронный адрес

Для письменных запросов и официальных писем используйте адрес: info@mchs.gov.ru

Личный кабинет (Личный приём)

Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете МЧС и отправлять обращения, отслеживать их статус, получать уведомления о проведённых мероприятиях.

Личный приём министра

Приёмные часы для личных обращений к министру (по предварительной записи):

• Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, 7, кабинет № 12.
• График приёма: Понедельник‑Пятница, 10:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00).
• Записаться: через форму «Запись на приём» или по телефону +7 (495) -77‑77‑80.

Структура МЧС России (ключевые отделы)

• Управление по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций
• Отдел пожарной безопасности
• Отдел спасательных операций
• Отдел гражданской обороны
• Отдел информационных технологий и связи
• Отдел международного сотрудничества
• Отдел кадров и профессионального развития

Руководство МЧС России (на 2020 год)

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе МЧС России через следующие каналы:

• Портал Госуслуги – раздел «Обратная связь с МЧС».
• Электронный сервис «Обратная связь» на официальном сайте.
• Социальные сети: Telegram‑канал МЧС, ВКонтакте, Facebook.
• Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 – возможность оставить голосовое сообщение.

В 2020 году под руководством Александра Куренкова МЧС России:

• Обработало более 150 000 обращений граждан по вопросам ЧС и пожарной безопасности.
• Провело более 1 200 учений и тренировок с участием силовых структур и добровольцев.
• Успешно ликвидировало последствия масштабных лесных пожаров в Сибири и Дальневосточном регионе.
• Внедрило новую систему автоматизированного мониторинга опасных объектов (ИС‑«Сигнал‑2020»);
• Укрепило международное сотрудничество, подписав соглашения с МЧС США, Японии и стран ЕС о совместных учениях.

Дата публикации: 22 июня 2026 г. 16:53 мск. Информация актуальна на 2020 год, дополнена официальными контактными данными МЧС России.