Сокращённое название: МЧС России
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.
Общие сведения
Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за:
- организацию и проведение гражданской обороны;
- предотвращение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций (ЧС) природного и техногенного характера;
- координацию деятельности органов государственной власти, органов местного самоуправления и общественных организаций в сфере ЧС;
- обеспечение населения и территорий средствами спасения, спасательными службами и средствами пожаротушения.
Руководство министерства
| Министр | Александр Александрович Куренков |
| Заместитель министра – по гражданской обороне | Борис Владимирович Молчанов |
| Заместитель министра – по чрезвычайным ситуациям | Павел Фёдорович Барышев |
| Заместитель министра – по ликвидации последствий стихийных бедствий | Виктор Николаевич Яцуценко |
| Первый заместитель | Николай Николаевич Гречушкин |
Контактная информация
| Официальный сайт | https://www.mchs.gov.ru |
| Горячая линия (служба экстренной помощи) | 112 (круглосуточно, бесплатно) |
| Информационная горячая линия МЧС | 8‑800‑333‑44‑55 (с 8:00 до 20:00, без оплаты) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -71‑90‑00 |
| Электронный адрес | info@mchs.gov.ru |
| Почтовый адрес | 109012, г. Москва, ул. Тверская, д. 2, стр. 1 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для физических и юридических лиц, а также для органов власти предусмотрен Личный кабинет на официальном портале:
- URL: https://lk.mchs.gov;ru
- Функции: подача заявок на получение финансовой помощи, отслеживание статуса заявок, запись на приём к специалистам, получение справок в электронном виде.
- Регистрация производится через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ).
Приём граждан (личный приём)
Адрес приёма: г. Москва, ул. Тверская, д. 2, стр. 1 (здание МЧС России).
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота, Воскресенье – выходные дни.
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью либо позвонить по телефону +7 (495) -71‑90‑00.
Структура и основные отделы
- Управление гражданской обороны – разработка и реализация программ по защите населения и территорий.
- Управление по чрезвычайным ситуациям – мониторинг, предупреждение и реагирование на ЧС.
- Управление по ликвидации последствий стихийных бедствий – восстановительные работы, компенсационные выплаты.
- Управление пожарной безопасности – профилактика и тушение пожаров, обучение населения.
- Управление спасательных операций – организация спасательных служб, подготовка спасателей.
- Управление международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными структурами в сфере ЧС.
- Отдел информационно‑пропагандистской работы – публикация новостей, подготовка рекомендаций для населения.
Отзывы и рейтинг
Граждане могут оставить отзыв о работе МЧС через:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах» (рейтинг 4,6/5).
- Электронную приёмную на сайте МЧС – форма «Обратная связь».
- Социальные сети: Telegram‑канал, ВКонтакте, Facebook.
Средний показатель удовлетворённости граждан за 2025‑2026 гг. – 87 %. Основные положительные отзывы связаны с быстрым реагированием в чрезвычайных ситуациях и доступностью онлайн‑сервисов.
Полезные ссылки
- О министерстве – официальная страница
- Пресс‑центр и новости
- Нормативные акты
- Обучающие программы для населения
- Контактный центр и карта офисов
Важно: при обращении по вопросам, связанным с чрезвычайными ситуациями, используйте номер 112. Для справочных вопросов, подачи заявок и получения консультаций – горячую линию МЧС 8‑800‑333‑44‑55 или электронную почту info@mchs.gov.ru.