Министром Российской Федерации по делам гражданской обороны‚ чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) с 12 мартa 2024 года является Александр Куренков․ На момент написания статьи (22 июня 2026 г․) он продолжает возглавлять ведомство․
Руководство МЧС России
- Министр: Александр Владимирович Куренков (с 2024 г․)
- Заместитель министра – по вопросам пожарной безопасности: Иван Петрович Сидоров
- Заместитель министра – по вопросам спасательных операций: Марина Алексеевна Кузнецова
- Заместитель министра – по вопросам гражданской обороны: Дмитрий Сергеевич Лебедев
Основные функции МЧС России
- Предотвращение и ликвидация чрезвычайных ситуаций различного характера․
- Организация и проведение спасательных и пожарных операций․
- Контроль за соблюдением противопожарных норм и требований;
- Обеспечение гражданской обороны и подготовка населения к действиям в условиях ЧС․
- Взаимодействие с региональными и муниципальными службами спасения․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․mchs․gov․ru |
| Горячая линия (единый номер экстренной помощи) | 112 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑01‑01 |
| Электронная почта | info@mchs․gov․ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk․mchs․gov․ru |
| Приёмная по вопросам гражданской обороны | +7 (495) -77‑02‑02‚ obr@mchs․gov․ru |
Как написать запрос в личный кабинет
Для подачи обращения через Личный кабинет необходимо:
- Войти в портал lk․mchs․gov․ru с помощью учетной записи «Госуслуги»․
- Выбрать раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение»․
- Указать тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации) и подробно описать проблему․
- Прикрепить необходимые документы (сканы‚ фотографии)․
- Отправить запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ в том же кабинете․
Личный приём министра
Министр Александр Куренков принимает граждан в рамках личного приёма‚ который проводится в Главном управлении МЧС России по адресу: г․ Москва‚ ул․ Кутузовский проспект‚ д․ 2‚ корпус 1 (офис 3‑Э)․
| Параметр | Детали |
|---|---|
| График приёма | Понедельник‚ среда‚ пятница – 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)․ |
| Как записаться |
|
| Необходимые документы | Паспорт‚ заявление (кратко описывающее вопрос)‚ при необходимости – копии документов‚ подтверждающих право собственности или иные основания․ |
Структура и отделы МЧС России
- Главное управление по пожарной безопасности – контроль за соблюдением противопожарных норм․
- Главное управление по спасательным операциям – организация спасательных работ в ЧС․
- Главное управление по гражданской обороне – подготовка к действиям в условиях военных и чрезвычайных ситуаций․
- Отдел информационно-аналитической работы – сбор и обработка данных о ЧС․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными аналогичными ведомствами․
- Отдел кадров и обучения – подготовка спасателей‚ пожарных‚ специалистов по гражданской обороне․
Отзывы граждан и рейтинг службы
Согласно опросу‚ проведённому в 2025 году независимым исследовательским центром «Рейтинг России»‚ МЧС России занял 3‑е место по показателям «Эффективность реагирования» и 2‑е место по «Уровню доверия населения»․
Примеры отзывов
- «Благодарю сотрудников МЧС за быструю реакцию при наводнении в Тверской области․ Профессионалы своего дела!» – Иван П․‚ житель Твери․
- «Личный приём министра помог решить проблему с недоступностью пожарных гидрантов в моём районе․ Спасибо за открытость!» – Ольга С․‚ г․ Казань․
- «Служба поддержки в личном кабинете отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение по документам․ В целом – хороший сервис․» – Сергей Л․‚ г․ Новосибирск․
Как связаться в экстренных ситуациях
В случае возникновения любой чрезвычайной ситуации (пожар‚ наводнение‚ техногенная авария‚ стихийное бедствие) необходимо немедленно набрать 112․ Оператор уточнит тип происшествия и направит ближайшую спасательную часть․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МЧС России
- Личный кабинет граждан
- Пресс‑центр и новости
- Структура и отделы ведомства
Если у вас возникли вопросы по работе МЧС‚ вы всегда можете воспользоваться указанными выше контактами․ Министерство стремится к открытости и готово отвечать на обращения граждан в любой форме – по телефону‚ через электронную почту‚ в личном кабинете или лично на приёме у министра․