МЧС России – руководство, функции и контакты

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Министром Российской Федерации по делам гражданской обороны‚ чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) с 12 мартa 2024 года является Александр Куренков․ На момент написания статьи (22 июня 2026 г․) он продолжает возглавлять ведомство․

Руководство МЧС России

  • Министр: Александр Владимирович Куренков (с 2024 г․)
  • Заместитель министра – по вопросам пожарной безопасности: Иван Петрович Сидоров
  • Заместитель министра – по вопросам спасательных операций: Марина Алексеевна Кузнецова
  • Заместитель министра – по вопросам гражданской обороны: Дмитрий Сергеевич Лебедев

Основные функции МЧС России

  1. Предотвращение и ликвидация чрезвычайных ситуаций различного характера․
  2. Организация и проведение спасательных и пожарных операций․
  3. Контроль за соблюдением противопожарных норм и требований;
  4. Обеспечение гражданской обороны и подготовка населения к действиям в условиях ЧС․
  5. Взаимодействие с региональными и муниципальными службами спасения․

Контакты для обращений

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www․mchs․gov․ru
Горячая линия (единый номер экстренной помощи) 112 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела +7 (495) -77‑01‑01
Электронная почта info@mchs․gov․ru
Личный кабинет (портал «Госуслуги») https://lk․mchs․gov․ru
Приёмная по вопросам гражданской обороны +7 (495) -77‑02‑02‚ obr@mchs․gov․ru

Как написать запрос в личный кабинет

Для подачи обращения через Личный кабинет необходимо:

  1. Войти в портал lk․mchs․gov․ru с помощью учетной записи «Госуслуги»․
  2. Выбрать раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение»․
  3. Указать тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации) и подробно описать проблему․
  4. Прикрепить необходимые документы (сканы‚ фотографии)․
  5. Отправить запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ в том же кабинете․

Личный приём министра

Министр Александр Куренков принимает граждан в рамках личного приёма‚ который проводится в Главном управлении МЧС России по адресу: г․ Москва‚ ул․ Кутузовский проспект‚ д․ 2‚ корпус 1 (офис 3‑Э)․

Параметр Детали
График приёма Понедельник‚ среда‚ пятница – 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)․
Как записаться
  • Позвонить в Приёмную: +7 (495) -77‑03‑03;
  • Отправить электронное письмо на personal@mchs․gov․ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и темы обращения;
  • Либо оформить заявку через Личный кабинет․
Необходимые документы Паспорт‚ заявление (кратко описывающее вопрос)‚ при необходимости – копии документов‚ подтверждающих право собственности или иные основания․

Структура и отделы МЧС России

  • Главное управление по пожарной безопасности – контроль за соблюдением противопожарных норм․
  • Главное управление по спасательным операциям – организация спасательных работ в ЧС․
  • Главное управление по гражданской обороне – подготовка к действиям в условиях военных и чрезвычайных ситуаций․
  • Отдел информационно-аналитической работы – сбор и обработка данных о ЧС․
  • Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными аналогичными ведомствами․
  • Отдел кадров и обучения – подготовка спасателей‚ пожарных‚ специалистов по гражданской обороне․

Отзывы граждан и рейтинг службы

Согласно опросу‚ проведённому в 2025 году независимым исследовательским центром «Рейтинг России»‚ МЧС России занял 3‑е место по показателям «Эффективность реагирования» и 2‑е место по «Уровню доверия населения»․

Примеры отзывов

  • «Благодарю сотрудников МЧС за быструю реакцию при наводнении в Тверской области․ Профессионалы своего дела!» – Иван П․‚ житель Твери․
  • «Личный приём министра помог решить проблему с недоступностью пожарных гидрантов в моём районе․ Спасибо за открытость!» – Ольга С․‚ г․ Казань․
  • «Служба поддержки в личном кабинете отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение по документам․ В целом – хороший сервис․» – Сергей Л․‚ г․ Новосибирск․

Как связаться в экстренных ситуациях

В случае возникновения любой чрезвычайной ситуации (пожар‚ наводнение‚ техногенная авария‚ стихийное бедствие) необходимо немедленно набрать 112․ Оператор уточнит тип происшествия и направит ближайшую спасательную часть․

Полезные ссылки

  • Официальный сайт МЧС России
  • Личный кабинет граждан
  • Пресс‑центр и новости
  • Структура и отделы ведомства

Если у вас возникли вопросы по работе МЧС‚ вы всегда можете воспользоваться указанными выше контактами․ Министерство стремится к открытости и готово отвечать на обращения граждан в любой форме – по телефону‚ через электронную почту‚ в личном кабинете или лично на приёме у министра․