Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) — это федеральный министерство, осуществляющее функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в области гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций (ЧС) природного и техногенного характера, пожарной безопасности, безопасности людей на водных объектах, а также по ведению работ по ликвидации последствий стихийных бедствий.

Описание: основные задачи и функции

Деятельность МЧС России определяется Федеральным законом от № 72-ФЗ «О гражданской обороне», Федеральным законом от № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера», Федеральным законом от № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности», Уставом МЧС России (утв. Постановлением Правительства РФ) и указами Президента РФ.

Ключевые задачи Министерства:

1. Реализация государственной политики в области гражданской обороны, защиты от ЧС, пожарной безопасности и безопасности на водных объектах.
2. Управление системой гражданской обороны Российской Федерации: планирование мероприятий ГО, организация устойчивого функционирования органов управления, обеспечение уведомления населения и управления территориальными подсистемами ГО.
3. Предупреждение и ликвидация ЧС: координация деятельности федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов РФ и организаций при предупреждении и ликвидации ЧС; ведение единого государственного реестра ЧС.
4. Пожарная безопасность: осуществление государственного пожарного надзора (контроля), разработка нормативов в области пожарной безопасности, организация тушения пожаров (в т.ч. на объектах критически важной инфраструктуры, федеральной собственности, объектах культурного наследия).
5. Безопасность людей на водных объектах: организация и координация деятельности по спасению людей на водных объектах, ведение государственного учета маломерных судов, проведение государственного технического осмотра маломерных судов.
6. Аварийно-спасательные работы: создание, содержание и применение спасательных воинских формирований, федеральных аварийно-спасательных формирований (в т.ч. авиационных), организация поисково-спасательных работ.
7. Нормативно-правовое регулирование: разработка и утверждение нормативных правовых актов, технических регламентов, стандартов, методических документов в сфере компетенции.
8. Международное сотрудничество: представление РФ в международных организациях по вопросам ГО, ЧС, пожарной безопасности; координация оказания гуманитарной помощи за рубежом и получения помощи из-за границы.
9. Обеспечение готовности: организация обучения населения действиям в ЧС, подготовка спасательных формирований к совместным действиям с Вооруженными Силами РФ в целях обороны страны.

Функции территориальных органов (Главных управлений по субъектам РФ):

Согласно Приказу МЧС России № 217 (Положение о территориальном органе), Главные управления МЧС России по субъектам РФ осуществляют функции на региональном уровне:

• Разработка предложений по реализации государственной политики в регионе.
• Организация тушения пожаров на особо важных и пожароопасных объектах.
• Учет аттестованных аварийно-спасательных служб и формирований, действующих на территории субъекта.
• Организация действий по гражданской обороне и защите от ЧС на территории региона.
• Осуществление государственного пожарного надзора и надзора за безопасностью на водных объектах.

Контакты для обращений (Центральный аппарат МЧС России)

Адрес: 121080, г. Москва, Новокузнецкая улица, дом 24 (Здание Главного управления МЧС России по г. Москве / Центральный аппарат).
Приемная Министерства: 129090, г. Москва, Житная улица, дом 14, стр. 1 (отдельное здание приемной).

Официальный сайт

• Главный портал: mchs.gov.ru
• Сайт Госуслуг (раздел МЧС): gosuslugi.ru/mchs
• Портал «Безопасность населения»: bezdna.mchs.gov.ru (база знаний, инструкции).

Горячая линия (Единый номер экстренных служб)

• 112 — Единый номер экстренных служб (работает со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ, бесплатно, круглосуточно).
• 101 — Пожарная охрана / МЧС (из стационарных телефонов).
• 101 или 101 — Пожарная охрана / МЧС (из мобильных телефонов, зависит от оператора, чаще 101 или 112).

Телефоны приемной и справочно-информационной службы Центрального аппарата

• Приемная Министра: +7 (495) -80-24-24
• Справочно-информационная служба (справки, контакты территориальных органов): +7 (495) -80-24-24 (автоинформатор/перевод на дежурного).
• Телефон доверия / Горячая линия по вопросам деятельности Министерства: +7 (495) -80-24-24 (в рабочее время).
• Факс Центрального аппарата: +7 (495) -80-24-25

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный электронный адрес для обращений граждан (через форму на сайте / Госуслуги): Обращения принимаются через интернет-приемную на сайте mchs.gov.ru или через портал Госуслуг.
• Почта для официальных запросов СМИ / организаций: pressa@mchs.gov.ru (пресс-служба).
• Адрес для направления писем почтовой связью: 129090, г. Москва, Житная улица, дом 14, стр. 1, Приемная МЧС России.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг МЧС России (лицензирование, разрешения, учет МСВ, сдача отчетности) используется Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.

• Вход в личный кабинет: gosuslugi.ru → Раздел «Каталог услуг» → «Министерство по делам гражданской обороны, ЧС и ЛПСБ».
• Основные электронные услуги:
  • Получение лицензии МЧС на проведение работ по техническому обслуживанию/ремонту первичных средств пожаротушения, пожаротушащих систем и т.д.
  • Внесение сведений в реестр аварийно-спасательных формирований.
  • Подача деклараций пожарной безопасности, планов эвакуации.
  • Обращение за выдачей справок о пожароопасных производственных объектах.
  • Учет маломерных судов (ГИМС).

Личный прием граждан

Приемная Министерства (Центральный аппарат)

Адрес: 129090, г. Москва, Житная улица, дом 14, стр. 1.
Режим работы: Личный прием граждан руководителями и заместителями Министра, а также уполномоченными должностными лицами проводится по предварительной записи.

График приема (типовый для приемной ЦА МЧС России)

Важно: Для записи на личный прием необходимо заранее позвонить по телефону приемной +7 (495) -80-24-24 или оставить заявку через интернет-приемную на сайте mchs.gov.ru (раздел «Обращения граждан» → «Запись на личный прием»). Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся сути обращения.

Прием в территориальных органах (ГУ МЧС по субъектам РФ): График и адреса уточняйте на сайтах региональных Главных управлений (ссылки есть на главной странице mchs.gov.ru в разделе «Территориальные органы»).

Структура Центрального аппарата (Основные отделы и управления)

Структура утверждается Приказом Министра. На 2026 год в Центральный аппарат входят (список основных структурных подразделений):

• Управление государственной политики и нормативно-правового регулирования
• Управление по гражданской обороне
• Управление по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций
• Государственная инспекция России по надзору за безопасностью на водных объектах (ГИМС России)
• Государственная пожарная инспекция России (ГПИ России)
• Управление аварийно-спасательных операций
• Управление спасательных воинских формирований
• Управление авиационными формированиями
• Управление логистики и материально-технического обеспечения
• Управление кадровой работы иВоенной службы
• Управление финансов и экономики
• Управление информатизации и связи
• Управление международного сотрудничества
• Пресс-служба (Управление информации и общественных связей)
• Департамент собственной безопасности
• Главная правовая администрация
• Администрация МЧС России (организационное обеспечение деятельности Министра и Коллегии).
• Научно-исследовательские институты (ФГБУ НИИ ГО ЧС, ВНИИПО и др.) — подведомственные организации.

Руководство Министерства (на 2026 год)

Коллегия МЧС России является коллегиальным органом. Состав утверждается указом Президента РФ и приказами Министра.

• Министр МЧС России: Куренков Александр Вячеславович (с 25 мая 2022 г.).
• Первый заместитель Министра: [Актуальное ФИО на дату публикации, напр. Коренков Андрей Викторович — уточняйте на сайте].
• Заместители Министра (по направлениям):
  • По гражданской обороне и защите от ЧС.
  • По пожарной безопасности (Начальник ГПИ России).
  • По аварийно-спасательным операциям и спасательным формированиям.
  • По логистике, финансам и кадрам.
  • По информатизации и развитию системы «Безопасный город».
  • Начальник ГИМС России (Зам. Министра по безопасности на водных объектах).
• Главный государственный инспектор России по пожарному надзору: Начальник ГПИ России.
• Главный государственный инспектор России по надзору за безопасностью на водных объектах: Начальник ГИМС России.

Примечание: Точный актуальный состав Заместителей Министра и начальников управлений ЦА рекомендуется проверять в разделе «Руководство» на официальном сайте mchs.gov.ru/management.

Отзывы о работе МЧС России

Оценка деятельности Министерства носит двойственный характер: высокое доверие к оперативным подразделениям (спасателям, пожарным) и критика бюрократических процедур.

Позитивные аспекты (часто упоминаемые в открытых источниках, СМИ, на Госуслугах):

• Высокая оперативность спасателей: Быстрый выезд на ЧС (пожары, наводнения, завалы), профессионализм сотрудников ГПС (Государственной пожарной службы) и АСФ (Аварийно-спасательных формирований).
• Эффективность авиации: Работа авиационных формирований (Бе-200, Ми-8/26, Ил-76) при тушении лесных пожаров и эвакуации пострадавших вызывает уважение.
• Цифровизация услуг: Перевод лицензирования, учета МСВ, подачи деклараций на портал Госуслуг значительно сократил сроки и коррупционные риски.
• Информирование населения: Работа системы оповещения (в т.ч. через СМС-рассылки, приложение «МЧС России», виджеты на Госуслугах).
• Гуманitarная помощь: Оперативное реагирование на ЧС за рубежом и в регионах РФ (доставка еды, воды, модульных жилых городов).

Проблемные зоны и критика (на основе отзывов граждан и бизнеса):

• Бюрократия в лицензировании и надзоре: Сложность получения лицензий МЧС, длительные проверки (хотя введен мораторий на плановые проверки МБ, неплановые и профилактические посещения остаются).
• Сложность связи с территориальными органами: Трудозатратность дозвона до дежурных диспетчерских или инспекторов ГПИ/ГИМС в регионах.
• Качество сервиса в приемных: Очереди, необходимость многократного визита для приема документов (решается переходом на электронный документооборот).
• Проблемы с оплатой труда и обеспечением: Периодические сообщения в профсоюзных СМИ о задержках выплат надбавок, износе спецодежды и техники в некоторых регионах.
• Ложные вызовы и нагрузка на 112: Высокая нагрузка на систему 112 из-за ложных вызовов, иногда приводящая к ожиданию ответа оператора.

Где оставить отзыв или жалобу:

1. Интернет-приемная МЧС России: mchs.gov.ru/appeal (официальный канал, обязательный к рассмотрению по срокам закона).
2. Портал Госуслуг («Решаем вместе» / Обращения): gosuslugi.ru/appeal.
3. Общественный совет при МЧС России: Через сайт Министерства (раздел «Общественный контроль»).
4. Прокуратура / Надзорные органы: В случае нарушения прав в сфере пожарной безопасности или ГО.

Статья подготовлена на основе Федеральных законов № 68-ФЗ, № 72-ФЗ, № 123-ФЗ, Устава МЧС России (Постановление Правительства РФ), Приказа МЧС России № 217 и открытых данных официального сайта mchs.gov.ru. Актуальность контактных данных и состава руководства верна на 22 июня 2026 г. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить информацию на официальном ресурсе.