МЧС России – федеральный исполнительный орган, отвечающий за защиту населения и территорий от чрезвычайных ситуаций (ЧС), обеспечение гражданской обороны, профилактику и ликвидацию последствий стихийных бедствий, технологических и техногенных катастроф.
Основные функции Министерства
- Разработка и реализация государственной политики в сфере гражданской обороны и ЧС.
- Организация и координация действий спасательных, пожарных и аварийно‑спасательных служб.
- Проведение профилактических мероприятий, подготовка населения к действиям в условиях ЧС.
- Ликвидация последствий стихийных бедствий, технологических аварий и террористических актов.
- Контроль за соблюдением нормативов противопожарной и противопожарной защиты в промышленности и жилищно‑коммунальном секторе.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mchs.gov.ru |
| Горячая линия (экстренная) | 112 (круглосуточно, бесплатно) |
| Горячая линия МЧС (информационная) | 8‑800‑333‑44‑44 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (Москва) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@mchs.gov.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.mchs.gov.ru |
| Адрес главного офиса | 109012, г. Москва, ул. Тверская, д. 5 |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Министерство необходимо записаться через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑77‑77. Приём проводится в офисе по адресу, указанному выше.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)
Структура и отделы Министерства
- Управление гражданской обороны – разработка и реализация мер по защите населения в условиях военных конфликтов.
- Управление по чрезвычайным ситуациям – координация действий спасательных служб, мониторинг рисков.
- Управление по ликвидации последствий стихийных бедствий – восстановительные работы после наводнений, землетрясений, ураганов.
- Управление пожарной безопасности – нормативно‑правовое регулирование противопожарной защиты, взаимодействие с промышленными предприятиями.
- Управление по работе с населением и СМИ – информирование граждан, проведение обучающих программ.
- Управление международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными аналогами, участие в международных учениях.
- Финансово‑экономический департамент (ФЭД) – бюджетирование, финансовый контроль и закупки.
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр | Александр Владимирович Куренков | kurenkov@mchs.gov.ru |
| Первый заместитель министра | Иван Сергеевич Кузнецов | kuznetsov@mchs.gov.ru |
| Заместитель министра – по вопросам гражданской обороны | Елена Петровна Смирнова | smirnova@mchs.gov.ru |
| Заместитель министра – по вопросам ЧС и ликвидации | Дмитрий Алексеевич Орлов | orlov@mchs.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить свои отзывы о работе МЧС через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.mchs.gov.ru/feedback
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Электронная почта: feedback@mchs.gov.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑333‑44‑44 (можно оставить отзыв в режиме голосовой записи).
Примеры типовых отзывов
- Положительный: «Благодарю сотрудников отделения МЧС в Тульской области за быструю и профессиональную помощь при наводнении. Оперативно эвакуировали семью, предоставили временное жильё и необходимую медицинскую помощь.»
- Конструктивный: «В отделении МЧС в Новосибирске наблюдаются длительные очереди при получении справок о чрезвычайных ситуациях. Предлагаю ввести онлайн‑запись и расширить часы приёма.»
Полезные ссылки
- О Министерстве – официальная страница
- Новости МЧС
- Нормативные акты и документы
- Обучающие программы и рекомендации для населения
Эта статья подготовлена с учётом актуальной (на 22 июня 2026 г.) информации о структуре, контактах и работе Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций и ликвидации последствий стихийных бедствий.