Медицинский контроль – это система мероприятий, направленных на обеспечение качества и безопасности медицинской помощи, а также на контроль за соблюдением государственных нормативов в сфере здравоохранения․ Данный орган подчиняется Правительству РФ и осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», Федеральным законом «Об обязательном медицинском страховании» и другими нормативными актами․
Основные задачи и функции
- Контроль за соблюдением санитарных и эпидемиологических требований в медицинских организациях․
- Проведение проверок качества медицинских услуг и их соответствия установленным стандартам․
- Разработка и внедрение государственных программ профилактики заболеваний․
- Мониторинг и оценка эффективности системы обязательного медицинского страхования․
- Взаимодействие с региональными органами здравоохранения и другими государственными структурами․
Структура органа
Орган медицинского контроля состоит из нескольких департаментов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
Отделы
- Отдел санитарно-эпидемиологического надзора․
- Отдел контроля качества медицинских услуг․
- Отдел профилактики и профилактических программ․
- Отдел аналитики и статистики․
- Отдел правового обеспечения․
Руководство
- Министр здравоохранения РФ – главный руководитель системы медицинского контроля;
- Заместитель министра по вопросам контроля и надзора – отвечает за оперативное управление отделами․
- Главный специалист по санитарно-эпидемиологическому надзору – руководит соответствующим отделом․
Контакты для обращений
Для граждан, юридических лиц и организаций, желающих получить разъяснения, подать жалобу или запросить информацию, предусмотрены следующие каналы связи․
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://medcontrol․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@medcontrol․gov․ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://medcontrol․gov․ru/cabinet |
| Личный приём (для граждан) | Записаться онлайн через форму записи или по телефону +7 (495) -23‑45‑70 |
| График приёма |
|
Как подать обращение
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»․
- Позвонить по горячей линии и уточнить номер обращения․
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы․
- При необходимости – посетить приёмную в рабочие часы и предоставить оригиналы документов;
Личный кабинет
Личный кабинет предназначен для:
- Отслеживания статуса вашего обращения․
- Получения копий актов проверок и рекомендаций․
- Загрузки необходимых документов в электронном виде․
- Получения уведомлений о предстоящих проверках и мероприятиях․
Для входа необходимо использовать ЕГРН (единую государственную регистрацию) или Электронную подпись․
Отзывы и предложения
Мы ценим мнение граждан и организаций․ Чтобы оставить отзыв:
- Заполните форму «Отзывы и предложения» на сайте․
- Отправьте письмо на feedback@medcontrol․gov․ru с темой «Отзыв»․
- Позвоните по горячей линии и укажите, что хотите оставить отзыв․
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам будет сообщено в личном кабинете или по телефону․
Медицинский контроль правительства РФ – ключевой элемент системы здравоохранения, обеспечивающий безопасность, качество и доступность медицинских услуг для всех граждан страны․ При возникновении вопросов, жалоб или предложений используйте указанные выше контакты – мы всегда готовы помочь․
Дата публикации: 22 июня 2026 г․