Мэр города Луга – главный исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие
инфраструктуры‚ социальную политику‚ экономическое развитие и взаимодействие с жителями.
Руководство администрации
- Мэр города: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель мэра по экономике: Петрова Анна Викторовна
- Заместитель мэра по социальным вопросам: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный секретарь администрации: Кузнецова Елена Сергеевна
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе администрации‚ новостях и публикаций используйте официальный сайт:
www.luga-adm.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия работает круглосуточно (24/7) без выходных.
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон приёма мэра (рабочие часы): +7 (495) -87‑65‑43
- Отдел кадров: +7 (495) -11‑22‑33
- Отдел финансов: +7 (495) -11‑33‑44
- Отдел социального развития: +7 (495) -11‑44‑55
Электронный адрес для обращений
Все обращения граждан могут быть направлены на официальный e‑mail:
info@luga-adm.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
Ссылка: https://lk.luga-adm.ru
Личный приём мэра
Мэр принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
Как записаться:
- Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём к мэру».
- Укажите ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем.
График личного приёма мэра
| День недели | Время приёма | Комментарий |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём бизнес‑сообщества |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём представителей общественных организаций |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Отделы администрации
- Отдел экономического развития – планирование инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами‚ семьей‚ школами и детскими садами.
- Отдел ЖКХ и инфраструктуры – вопросы коммунальных услуг‚ благоустройства улиц‚ дорожного строительства.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих коллективов‚ развитие спортивных площадок.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с обращениями граждан.
График работы администрации
Офис администрации открывается для приёма граждан по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по записи)
- Воскресенье: выходной
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы жителей о работе мэра и администрации города Луга.
«Благодарю мэра за оперативное решение вопроса с ремонтом улицы Пушкина. Работы завершились в срок‚ а качество – на высоте!» – Житель‚ ул. Пушкина‚ 12.
«Отдел социальной политики помог моей семье оформить льготы по оплате ЖКХ. Очень благодарна за доброжелательное отношение сотрудников.» – Жительница‚ ул. Советская‚ 5.
«Записаться на приём к мэру через личный кабинет оказалось проще‚ чем ожидал. Получил ответы на все вопросы за один визит.» – Предприниматель‚ г. Луга.
Как подать обращение
Для подачи обращения вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.luga-adm.ru/obratnaya-svyaz
- Электронная почта: info@luga-adm.ru
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Личный кабинет граждан (раздел «Мои обращения»).
При обращении укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Точный адрес (если вопрос касается конкретного места);
- Краткое описание проблемы или предложения;
- При необходимости – приложите сканы документов.
Контактная информация в цифрах:
- Официальный сайт: www.luga-adm.ru
- Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@luga-adm.ru
- Личный кабинет: https://lk.luga-adm.ru
Все вопросы‚ предложения и жалобы рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и внутренними регламентами администрации города Луга.