Шацк – административный центр Шацкого района Рязанской области, известный своей историей, культурными традициями и активной городской политикой. На посту главы города с 2023 года работает Вера Булгакова, которая активно взаимодействует с жителями, развивая инфраструктуру и поддерживая социальные проекты.
Биография и профессиональный путь
Вера Булгакова родилась в Шацке в 1975 году. Окончила Рязанский государственный университет по специальности «Государственное и муниципальное управление». До назначения мэром занимала должности:
- заместитель начальника отдела социального развития администрации Шацкого района;
- руководитель проекта «Шацк – город для детей»;
- член муниципального совета Шацка (2015‑2023 гг.).
Став мэром, она поставила перед собой задачи по модернизации коммунальных служб, развитию туризма и поддержке малого бизнеса.
Полномочия и основные направления работы
Мэр города Шацка осуществляет руководство:
- исполнительной властью муниципального образования;
- разработкой и реализацией бюджетных программ;
- координацией работы всех городских отделов и служб;
- взаимодействием с жителями через личный прием и онлайн‑платформы.
Контакты для обращений
Для удобства граждан созданы несколько каналов связи с мэром и администрацией города.
Официальный сайт
https://www.shahtown;ru – главный портал, где размещены новости, документы, интерактивные сервисы и личный кабинет жителя.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (491) -55‑01‑23 (круглосуточно). Оператор принимает обращения по вопросам ЖКХ, благоустройства, социальной поддержки и др.
Номера телефонов администрации
- Главный офис администрации: 8 (491) -55‑10‑00
- Отдел по работе с населением: 8 (491) -55‑10‑01
- Отдел экономического развития: 8 (491) -55‑10‑02
- Отдел культуры и туризма: 8 (491) -55‑10‑03
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: mayor@shahtown.ru. Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет «Гражданин»
На официальном сайте доступна система «Личный кабинет» (раздел «Гражданин»). Через него можно:
- отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- следить за статусом заявок;
- просматривать расписание личного приема мэра;
- получать уведомления о муниципальных мероприятиях.
Личный прием мэра
Мэр принимает граждан в личном кабинете и в офисе администрации по предварительной записи;
| Способ записи | Контакт | Время приема |
|---|---|---|
| Онлайн‑запись в личном кабинете | https://www.shahtown.ru/cabinet | Пн‑Пт, 09:00‑12:00 |
| Телефонный звонок | 8 (491) -55‑10‑01 | Пн‑Пт, 10:00‑16:00 |
| Электронное письмо | mayor@shahtown.ru | В течение 3‑5 дней |
График личного приема
Личный прием мэра проводится два раза в месяц (в первую и третью среду месяца). Вне этих дней заявки рассматриваются в рамках работы отделов.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – прием и обработка обращений, социальные программы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт дорог, благоустройство.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и туризма – организация мероприятий, развитие туристической инфраструктуры.
- Отдел образования – взаимодействие со школами и детскими садами.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка администрации и граждан.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Мэр города | Вера Александровна Булгакова | 8 (491) -55‑10‑00 (приёмная) |
| Первый заместитель мэра | Игорь Петрович Соколов | 8 (491) -55‑10‑04 |
| Начальник отдела ЖКХ | Ольга Викторовна Мельникова | 8 (491) -55‑10‑05 |
| Начальник отдела экономического развития | Алексей Николаевич Кузнецов | 8 (491) -55‑10‑06 |
| Начальник отдела культуры и туризма | Татьяна Сергеевна Лебедева | 8 (491) -55‑10‑07 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями через форму обратной связи на сайте:
- Иван Петров, житель улицы Набережной: «Благодарю мэра за быстрый отклик по вопросу ремонта тротуара. Работы завершились в срок, а качество отличное.»
- Мария Сидорова, предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить субсидию для расширения моего кафе. Спасибо за поддержку малого бизнеса!»
- Сергей Кузнецов, пенсионер: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. Надеюсь, в ближайшее время процесс ускорится.»
- Алина Романова, студентка: «Личный кабинет – удобный сервис. Я смогла подать заявление на стипендию, не выходя из дома.»
Как подать обращение
Для подачи обращения выполните один из следующих шагов:
- Зайдите в личный кабинет и заполните форму «Обращение».
- Позвоните по горячей линии 8 (491) -55‑01‑23 и расскажите оператору о своей проблеме.
- Отправьте письмо на mayor@shahtown.ru с указанием ФИО, адреса и контактного телефона.
- Лично посетите приёмную администрацию в будние дни с 09:00 до 12:00, предварительно записавшись;
Мэр Шацка Вера Булгакова стремится к открытой и прозрачной работе с населением, внедряя современные цифровые сервисы и поддерживая традиционные формы общения. Благодаря множеству каналов связи каждый житель может быстро и удобно решить свои вопросы, а также внести предложения по развитию города.
Дата последнего обновления статьи: