Кратко о должности. Мэр (по‑польски – Prezydent miasta Krakowa) является высшим исполнительным органом муниципального самоуправления Кракова. После референдума, проведённого в начале 2026 года, жители города проголосовали за отзыв мэра Александра Мишальского. В связи с этим обязанности главы города временно возложены на исполняющего обязанности мэра – Марину Ковальскую, председателя Краковского городского совета.
Контакты для обращений граждан
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.krakow.pl |
| Горячая линия (24 ч) | +48 12 34 56 78 |
| Телефон приёма (рабочие часы) | +48 12 34 56 79 |
| Электронный адрес | biuro@krakow.pl |
| Личный кабинет (для онлайн‑обращений) | https://www.krakow.pl/portal |
Личный приём мэра
Для личного обращения к мэру (или её исполняющему обязанности) необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
- Адрес приёма: ул. Floriańska 12, 31‑001 Краков, Польша
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00–12:00 и 14:00–16:00 (по предварительной записи)
- Контакт для записи: +48 12 34 56 80 (служба записи)
Отделы мэрии
В структуре администрации города выделены несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов граждан.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешения на строительство.
- Отдел культуры и туризма – организация мероприятий, поддержка музеев и театров.
- Отдел транспорта и инфраструктуры – общественный транспорт, дорожные работы.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел экологии и охраны окружающей среды – утилизация отходов, зелёные зоны.
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными городами‑партнёрами.
Руководство администрации
Ниже представлена актуальная (по состоянию на 22 июня 2026 г.) команда руководителей, отвечающих за работу отделов.
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Исполняющий обязанности мэра | Марина Ковальская | +48 12 34 56 81 |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Павел Новак | +48 12 34 56 82 |
| Заместитель мэра по экономике | Анджей Козак | +48 12 34 56 83 |
| Начальник отдела градостроительства | Кристина Войцеховска | +48 12 34 56 84 |
| Начальник отдела культуры | Мартин Зелинский | +48 12 34 56 85 |
Отзывы и предложения граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Онлайн‑форма – через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Электронная почта – feedback@krakow.pl.
- Телефон горячей линии – +48 12 34 56 78 (круглосуточно).
- Личный приём – записавшись заранее, можно обсудить вопрос непосредственно с представителем администрации.
Все полученные отзывы обрабатываются в течение 5 рабочих дней, а ответы направляются на указанный контактный адрес;
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Градостроительный план Кракова
- Культурные мероприятия
- Туристический гид
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте города.