Юрий Шалабаев – действующий мэр города Нижний Новгород, который одновременно являеться представителем исполнительной власти в Нижегородской области в вопросах, касающихся городского управления. С 2021 года он возглавляет муниципальную администрацию, реализует программы развития инфраструктуры, образования и социальной политики.

Контактные данные для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://www.nnovcity.ru
Горячая линия администрации	8 (831) -77‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон приёма мэра	8 (831) -77‑01‑01 (по будням, 10:00‑17:00)
Электронный адрес	mayor@nnovcity.ru
Личный кабинет (для граждан)	https://my.nnovcity.ru

Важно: При обращении по телефону указывайте номер обращения (если он есть) и кратко формулируйте вопрос – это ускорит обработку вашего запроса.

Личный кабинет гражданина

Через Личный кабинет жители могут:

• Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
• Следить за статусом рассмотрения заявлений;
• Записываться на приём к мэру и к руководителям отделов;
• Получать электронные копии нормативных актов и решений администрации.

Для регистрации перейдите по ссылке Регистрация в личном кабинете и следуйте инструкциям.

Личный приём мэра

График приёма

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 (приём граждан);
• Среда: 14:00 – 16:00 – приём представителей бизнеса;
• Суббота, воскресенье – выходные.

Как записаться

1. Войдите в личный кабинет;
2. Выберите пункт «Запись на приём к мэру»;
3. Укажите желаемую дату, время и краткую тему обращения;
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

Адрес приёма

Администрация города, ул. Горького, 1, г. Нижний Новгород, Нижегородская область, 603000.

Отделы администрации (структура)

• Отдел экономического развития – отвечает за инвестиционные проекты, поддержку малого и среднего бизнеса.
• Отдел социальной политики – вопросы ЖКХ, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
• Отдел образования и науки – контроль за школами, вузами, научными инициативами.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование и реализация строительных проектов.
• Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными партнёрами, привлечение инвестиций.
• Пресс‑служба – публикация новостей, работа со СМИ.

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контакт
Мэр города	Юрий Шалабаев	mayor@nnovcity.ru
Первый заместитель мэра	Александр Щелоков	+7 (831) -77‑02‑02
Заместитель по экономике	Александр Соловьёв	+7 (831) -77‑03‑03
Заместитель по социальной политике	Елена Кузнецова	+7 (831) -77‑04‑04

Отзывы граждан

Ниже приведены несколько типовых отзывов, полученных через электронную почту и личный кабинет. Они демонстрируют, как администрация реагирует на запросы.

1. Иван Петров, предприниматель – «Благодарю мэра за оперативную помощь в получении разрешения на открытие нового производства. Ответ пришёл в течение 2 дней после обращения через личный кабинет.»
2. Мария Сидорова, житель района Кстовского – «Мэр Юрий Шалабаев лично посетил наш район, выслушал проблемы с школой и пообещал ускорить ремонт. После встречи школа получила новые учебные материалы в течение недели.»
3. Сергей Иванов, пенсионер – «Обратился в отдел социальной политики с просьбой о компенсации расходов на ЖКХ. Получил полное возмещение в течение месяца, что значительно облегчило финансовое бремя.»

Как оставить свой отзыв

Граждане могут оставить отзыв несколькими способами:

• Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
• Отправив письмо на feedback@nnovcity.ru;
• В личном кабинете – раздел «Отзывы и предложения».

Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а автору отправляется ответ с результатом рассмотрения.

---

Справочная информация (по состоянию на ): Данные о графиках, номерах телефонов и адресах актуальны на текущий день. При изменении контактных данных они публикуются на официальном сайте администрации.