Полное имя: Янина Петровна Павленко

Дата рождения: 12 мая 1975 г.

Образование: Крымский федеральный университет, факультет экономики, специалист в области управления бизнес‑процессами.

Профессиональная карьера:

• 2002 – 2009 гг. — директор предприятия «Массандра», занимающегося туризмом и гостиничным бизнесом.
• 2009 – 2014 гг. — заместитель главы администрации Ялты по вопросам экономического развития.
• 2014 – 2020 гг. — заместитель мэра, руководитель отдела инвестиций и внешних связей.
• Декабрь 2020 г. — первая победа на выборах мэра Ялты.
• Сентябрь 2024 г. — завершение второго срока, официальное объявление об уходе с поста.

Во время работы на посту мэра Янина Павленко активно продвигала проекты по развитию туристической инфраструктуры, модернизации коммунальных служб и цифровизации городской администрации.

Для граждан, желающих отправить запрос, жалобу или предложение, доступен личный кабинет на официальном портале администрации:

1. Перейдите по ссылке cabinet.yalta.crimea.gov.ru.
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
3. Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
4. Отправьте сообщение – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ от соответствующего отдела.

Для срочных вопросов (технические сбои, чрезвычайные ситуации) рекомендуется использовать горячую линию.

Место проведения: Администрация города Ялта, ул. Курортный, д. 1, приёмная мэра.

График приёма (по предварительной записи):

• Понедельник — пятница: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
• Суббота, воскресенье: приём не проводится

Записаться на приём можно:

• по телефону +7 (3652) -5‑12‑34;
• через онлайн‑форму в личном кабинете;
• по электронной почте mayor@yalta.crimea.ru (укажите желаемую дату и тему обращения).

При посещении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и копию любых документов, относящихся к вопросу.

Администрация города состоит из следующих ключевых подразделений:

1. Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные программы, водоснабжение.
3. Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, семей с детьми.
4. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка музеев и спортивных клубов.
5. Отдел туризма и гостеприимства – развитие курортного потенциала, работа с отелями и туристическими агентствами.
6. Отдел информационных технологий – цифровизация услуг, поддержка портала «Госуслуги Ялты».
7. Юридический отдел – правовое сопровождение всех проектов и обращений граждан.

• Мэр города Ялта – Янина Павленко (с 2020 по 2024 год).
• Первый заместитель мэра – Артём Мальцев (временно исполняющий обязанности после ухода Янины).
• Заместитель по экономическому развитию – Ольга Кузнецова.
• Заместитель по социальным вопросам – Ирина Беломестнова (в 2023 г. была временно отстранена в связи с расследованием).
• Главный специалист по связям с общественностью – Дмитрий Соколов.

Горожане могут оставлять отзывы на официальном портале otzivy.yalta.crimea.gov.ru. Ниже – результаты за последние 12 мес.

Для оставления собственного отзыва необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале (можно войти через «Госуслуги»).
2. Выбрать раздел «Отзывы о работе мэра и администрации».
3. Заполнить форму, указав тип обращения и степень удовлетворённости.
4. Отправить – ваш отзыв будет опубликован после модерации.

• Дек. 2020 г. – Янина Павленко впервые избрана мэром Ялты.
• Окт. 2021 г. – Объявление о восстановлении нормальной жизни после наводнения в Ялте.
• Окт. 2022 г. – Запуск проекта «Умный Ялта» – цифровизация муниципальных услуг.
• Окт. 2023 г. – Разоблачение сети мошенников, использующих имя мэра в интернете (Российская газета).
• Сент. 2024 г. – Окончание второго срока, официальное объявление об уходе с поста.
• Окт. 2024 г. – Артём Мальцев назначен временно исполняющим обязанности мэра.
• Авг. 2025 г. – Публичный доклад о результатах борьбы с коррупцией в администрации.

• Официальный сайт администрации Ялты
• Личный кабинет граждан
• Портал отзывов и предложений
• Официальный Twitter‑аккаунт мэра
• Telegram‑канал мэра