Метрологическое обеспечение – это система мероприятий, направленных на
гарантирование точности и достоверности измерений, используемых в оперативно‑служебной
деятельности органов Министерства внутренних дел Российской Федерации. Деятельность
включает безвозмездную поверку, ремонт и техническое обслуживание средств измерений,
соответствие нормативным правовым актам и поддержание единства измерений в рамках
федерального законодательства.
Нормативно‑правовая база
Ключевые документы, регламентирующие метрологическое обеспечение в МВД РФ:
- Приказ МВД России от № 53 «Об организации и проведении поверки,
ремонта и технического обслуживания средств измерений». - Федеральный закон от № 102‑ФЗ «Об обеспечении единства измерений».
- Решение коллегии МВД России от г. о порядке проведения поверки.
- Положение о структуре и задачах метрологической службы МВД России.
Основные задачи метрологической службы
- Первичная и периодическая поверка средств измерений.
- Техническое обслуживание и ремонт измерительных приборов.
- Разработка и актуализация ведомственных нормативных актов в сфере измерений.
- Контроль за соблюдением требований к средствам измерений в подразделениях МВД.
- Взаимодействие с органами государственного надзора и аккредитационными
организациями.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://mvd.gov.ru
Горячая линия
102 – общероссийская телефонная справочная служба МВД (круглосуточно).
Номера телефонов
- Центральный офис метрологической службы: +7 (495) -23‑45‑67
- Региональные отделения (пример):
- Москва: +7 (495) -65‑43‑21
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -55‑66‑77
Электронный адрес
Для официальных запросов: meterology@mvd.gov.ru
Личный кабинет
Все организации, использующие средства измерений в рамках МВД, могут
войти в Личный кабинет,
где доступны:
- Заявки на поверку и ремонт.
- История проведённых поверок.
- Электронные формы актов‑справок.
- Обратная связь с экспертами метрологической службы.
Личный приём (приёмная)
Для личных обращений граждан и представителей организаций предусмотрена
приёмная метрологической службы.
График приёма
| День недели | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел метрологического обеспечения – координация всех измерительных
процессов, разработка методик и нормативов. - Отдел технического контроля – проверка исправности и калибровка
средств измерений. - Отдел поверки и калибровки – проведение первичной и периодической
поверки, выдача актов‑справок. - Отдел ремонта и восстановления – организация ремонтных работ,
взаимодействие с передвижными лабораториями; - Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и актуализация
нормативных документов. - Отдел взаимодействия с органами надзора – контроль за соблюдением
требований государственных надзорных органов.
Руководство метрологической службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела метрологического обеспечения | Иванов А. В. | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov.av@mvd.gov.ru |
| Заместитель начальника отдела технического контроля | Петрова Е. С. | +7 (495) -23‑45‑69 | petrova.es@mvd.gov.ru |
| Главный эксперт по поверке средств измерений | Смирнов К. Л. | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnov.kl@mvd.gov.ru |
Отзывы о работе метрологической службы МВД РФ
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального портала
«Обратная связь» и специализированных форумов профессионалов.
- Отдел технического контроля, г. Москва – «Сотрудники быстро реагируют
на запросы, сроки поверки соблюдаются в полном объёме. Положительно
оцениваю работу службы». - ООО «Техно‑Метр» – «После обращения через личный кабинет получили
акт‑справку в течение 3 дней, что значительно ускорило процесс ввода
средств измерений в эксплуатацию». - Гражданин, г. Санкт‑Петербург – «Обратился в приёмную с вопросом о
возможности бесплатного ремонта измерительного прибора. Консультант
подробно объяснил порядок подачи заявки, всё прошло без проблем». - Отдел по работе с общественностью, г. Новосибирск – «Отмечаем высокий
уровень профессионализма и открытости в работе с партнёрами. Рекомендуем
к сотрудничеству».
Как подать заявку на поверку или ремонт
Для подачи заявки необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете
(если аккаунт уже существует – войти в систему). - Выбрать нужный тип услуги: «Поверка», «Техническое обслуживание», «Ремонт».
- Заполнить форму заявки, указав:
- Наименование и тип средства измерений;
- Серийный номер и калибровочный сертификат (при наличии);
- Контактные данные ответственного лица;
- Желаемые сроки выполнения.
- Приложить скан-копию документа, подтверждающего право собственности.
- Отправить заявку и дождаться подтверждения от специалиста службы.
Метрологическое обеспечение в МВД РФ – это важный элемент обеспечения
безопасности и эффективности работы правоохранительных органов. Система
поверки, ремонта и технического обслуживания средств измерений построена на
принципах безвозмездного предоставления услуг, строгого соблюдения нормативных
требований и постоянного взаимодействия с пользователями. При возникновении
вопросов или необходимости воспользоваться услугами метрологической службы,
рекомендуем использовать указанные выше контакты и электронные сервисы.