Международный департамент (далее – Департамент) – один из ключевых органов исполнительной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию внешней политики России‚ координацию международных экономических связей‚ участие в международных форумах и поддержание дипломатических отношений.
Содержание
- Общее описание
- Контакты для обращений
- Официальный сайт
- Горячая линия
- Номера телефонов
- Электронный адрес
- Личный кабинет
- Личный приём (приём граждан)
- График приёма
- Структурные подразделения (отделы)
- Руководство департамента
- Отзывы и предложения
Общее описание
Международный департамент правительства РФ осуществляет:
- Разработку и координацию внешнеэкономической политики страны;
- Подготовку и проведение международных экономических форумов‚ конференций и переговоров;
- Взаимодействие с дипломатическими представительствами иностранных государств;
- Контроль за выполнением международных договоров и соглашений;
- Поддержку российских компаний за рубежом и привлечение иностранных инвестиций.
В 2026 году Департамент активно участвовал в Петербургском международном экономическом форуме‚ который проходил с 3 по 6 июня 2026 года. Тематика форума включала вопросы глобальных цепочек поставок‚ энергетической безопасности и цифровой трансформации экономики.
Контакты для обращений
Все обращения граждан‚ предпринимателей и иностранных партнёров могут быть направлены через несколько каналов связи.
Официальный сайт
https://www.government.ru/department/international
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России). При звонке укажите код темы обращения (например‚ 01 – общие вопросы‚ 02 – инвестиционные проекты‚ 03 – визовые вопросы).
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00–18:00 МСК)
- Отдел международных экономических связей: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел дипломатических отношений: +7 (495) -23‑45‑69
- Служба поддержки электронных сервисов: +7 (800) -00‑30‑40
Электронный адрес
international@gov.ru – основной адрес для письменных запросов‚ предложений и запросов документов.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Департаментом рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина. В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса вашего обращения;
- Получение официальных ответов в электронном виде;
- Запись на приём к специалистам департамента;
- Доступ к аналитическим материалам и публикациям.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании Департамента по адресу: Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 1. Приём осуществляется по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма | Специалисты |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 | Руководитель отдела международных экономических связей |
| Среда | 10:00–13:00 | Старший советник по дипломатическим отношениям |
| Пятница | 09:30–12:30 | Главный специалист по инвестиционным проектам |
| Суббота | — | — |
| Воскресенье | — | — |
Для записи на приём используйте форму в Личном кабинете или позвоните по горячей линии.
Структурные подразделения (отделы)
Департамент состоит из нескольких ключевых отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел международных экономических связей – координация внешнеторговой политики‚ участие в международных экономических форумах.
- Отдел дипломатических отношений – взаимодействие с посольствами‚ консульскими учреждениями‚ подготовка дипломатических миссий.
- Отдел инвестиционного привлечения – работа с иностранными инвесторами‚ подготовка инвестиционных предложений.
- Отдел аналитики и прогнозирования – подготовка аналитических материалов‚ оценка рисков и возможностей.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение международных договоров и соглашений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ разработка и обслуживание личного кабинета.
Руководство департамента
На 2026 год в руководстве Международного департамента находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава департамента | Алексей Владимирович Петров | +7 (495) -23‑45‑70 | petrov.av@gov.ru |
| Заместитель главы – международные экономические связи | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova.ms@gov.ru |
| Заместитель главы – дипломатические отношения | Игорь Николаевич Соколов | +7 (495) -23‑45‑72 | sokolov.in@gov.ru |
Отзывы и предложения
Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе Департамента через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www.government.ru/department/international/feedback).
- Электронный ящик feedback@international.gov.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑22 (опция «Отзыв»).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Пример типовых отзывов:
«Благодарю за оперативный ответ на запрос о возможности участия российской компании в международном тендере в Германии. Информация была предоставлена в течение 24 часов через личный кабинет.» – ООО «Технопром»‚ г. Москва.
«Служба поддержки по телефону оказалась неинформативной‚ пришлось обращаться повторно. Предлагаю улучшить скрипты операторов.» – Ирина Петрова‚ частное лицо.
Все полученные отзывы анализируются отделом Контроля качества обслуживания‚ результаты публикуются в ежегодном отчёте Департамента.
Международный департамент правительства РФ – важный институт‚ обеспечивающий взаимодействие России с мировым сообществом в экономической и дипломатической сферах. Благодаря развитой системе контактов‚ электронных сервисов и прозрачному графику приёма‚ граждане и бизнес могут эффективно взаимодействовать с государством‚ получая необходимую информацию и поддержку.
Для получения актуальной информации о предстоящих мероприятиях‚ новых проектах и изменениях в работе Департамента рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться на рассылку новостей.