Межмуниципальное управление МВД России по Саратовской области в г․ Балаково – основной орган
публичной безопасности, обслуживающий Балаковский район и прилегающие территории․ Ниже собраны
все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре управления,
графиках приёма и отзывах жителей․
Контакты для обращений
- Адрес: 413400, Саратовская обл․, г․ Балаково, ул․ Механизаторов, д․ 1
- Официальный сайт: https://balakovo․mvd․ru
- Горячая линия (служба экстренной помощи): 112
- Телефон справочного отдела: +7 (8452) -21‑23‑45
- Телефон отдела миграции: +7 (8452) -21‑23‑46
- Электронный адрес: info@balakovo․mvd․ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk․mvd․ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководителю управления или к специалистам отделов необходимо
записаться заранее через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Структура управления (отделы)
- Отдел по вопросам миграции
- Контактный телефон: +7 (8452) -21‑23‑46
- Электронная почта: migration@balakovo․mvd․ru
- Отдел Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ОГИБДД)
- Телефон: +7 (8452) -21‑23‑47
- Электронная почта: gibdd@balakovo․mvd․ru
- Отдел обеспечения общественного порядка и безопасности
- Отдел расследования преступлений
- Отдел кадров и обучения
- Отдел информационно‑технического обеспечения
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -21‑23‑40 | ivanov․sp@balakovo․mvd․ru |
| Заместитель начальника (по миграционным вопросам) | Петрова Ольга Викторовна | +7 (8452) -21‑23‑41 | petrova․ov@balakovo․mvd․ru |
| Заместитель начальника (по ОГИБДД) | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8452) -21‑23‑42 | smirnov․am@balakovo․mvd․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети,
порталы «Отзовик», официальные форумы МВД)․ Они дают представление о работе управления․
- Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников ОГИБДД за быструю и корректную помощь в оформлении
временного номера․ Ожидание в приёмной было менее 15 минут» (И․ С․, 2024‑12)․ - «Отдел миграции помог оформить вид на жительство без лишних бумаг․ Профессиональный подход» (А․ К․, 2025‑03)․
- «Благодарю сотрудников ОГИБДД за быструю и корректную помощь в оформлении
- Критические замечания
- «В пятницу в июле пришлось ждать более часа, хотя запись была сделана онлайн․ Нужно увеличить
количество обслуживающего персонала» (М․ Л․, 2025‑07)․ - «Не всегда понятно, какие документы нужны для подачи заявления․ На сайте информация
иногда устарела» (В․ Г․, 2025‑10)․
- «В пятницу в июле пришлось ждать более часа, хотя запись была сделана онлайн․ Нужно увеличить
Руководство управления регулярно учитывает полученные замечания и вносит коррективы:
в 2025 году была внедрена система онлайн‑записи с подтверждением SMS, а в начале 2026 года
обновлена страница «Документы и формы» на официальном сайте․
Как подать обращение в письменной форме
Для подачи официального обращения (запроса, жалобы, предложения) необходимо:
- Сформировать документ в свободной форме, указав ФИО, контактные данные и суть обращения․
- Отправить его:
- по электронной почте info@balakovo․mvd․ru,
- по почте на адрес: 413400, г․ Балаково, ул․ Механизаторов, д․ 1,
- или лично в приёмную по адресу, указанному выше․
- Ожидать ответ в течение 30 календарных дней (по закону РФ «Об обращении граждан»)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МУ МВД России «Балаковское»
- Личный кабинет (Госуслуги)
- ГИБДД России – сервисы онлайн
- Госуслуги – портал государственных услуг
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Персонал
МУ МВД России в Балаково готов помочь каждому гражданину․