Межмуниципальный отдел МВД России «Прохладненский» обслуживает жителей города Прохладного и Прохладненского района Кабардино‑Балкарской Республики. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график личного приёма, состав отделов и контактные данные руководства.
Общие сведения
- Полное наименование: Межмуниципальный отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации «Прохладненский»
- Юридический адрес: 361045, Республика Кабардино‑Балкария, г. Прохладный, ул. Остапенко, д. 3
- Фактический адрес (отделение полиции): ул. Ленина, д. 145, г. Прохладный, 361045
- ИНН: 0716001260
- ОГРН: 1020701193424
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, скачивания форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
https://prohladny.mvd.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон для экстренных вопросов и оперативных консультаций:
- 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный для всех регионов России)
Телефонные номера
- Основной телефон отдела: +7 (86631) -‑58‑02
- Приёмная (для граждан): +7 (86631) -‑58‑03
- Служба технической поддержки сайта: +7 (86631) -‑58‑04
- Экстренный вызов полиции (по территории города): 112
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи заявлений и получения справок используйте e‑mail:
- info@prohladny.mvd.ru
- Для вопросов, связанных с лицензированием оружия: weapon@prohladny.mvd.ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и получать:
- Статус рассмотрения обращения;
- Электронные копии справок и выписок;
- Уведомления о предстоящих мероприятиях (профилактика правонарушений, обучение).
Ссылка для входа: https://prohladny.mvd.ru/lk
Личный приём (график)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб. 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (86631) -‑58‑03 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отделов
Внутри межмуниципального отдела работают следующие подразделения:
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с незаконным оборотом оружия – приём и регистрация заявлений о сдаче нелегального оружия, контроль за хранением.
- Отдел по расследованию уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по административным правонарушениям – оформление штрафов, проверка соблюдения ПДД.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и внутренней сети.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (86631) -‑58‑02 |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (86631) -‑58‑05 |
| Начальник отдела по борьбе с незаконным оборотом оружия | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (86631) -‑58‑06 |
| Начальник отдела по делам несовершеннолетних | Петрова Елена Сергеевна | +7 (86631) -‑58‑07 |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные на официальных ресурсах и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Иван К. – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в сдаче нелегального оружия. Оформление заняло менее часа, а сотрудники вежливы и профессиональны.»
- Наталья С. – «Записалась на личный приём через личный кабинет, всё прошло без задержек. Ожидание в кабинете было минимальным.»
- Алексей М. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. В целом, ответы получаю быстро.»
- Ольга П. – «Отдел по делам несовершеннолетних помог моему сыну выйти из сложной ситуации, предоставив юридическую поддержку и психологическую помощь.»
Как подать обращение
Для подачи обращения в отдел МВД по г. Прохладному доступны несколько каналов:
- Личное посещение офиса по адресу ул. Остапенко, 3 в часы приёма.
- Заполнение онлайн‑формы на странице «Обратная связь».
- Отправка письма на электронный адрес info@prohladny.mvd.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого содержания вопроса.
- Звонок на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов и форм
- Новости отдела и региона
- Полный список контактов