Актуальность информации: Данные актуализированы на 23 июня 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить график работы и необходимость предварительной записи по указанным контактам, так как режимы работы могут меняться.
Общее описание
Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел (МРЭО) №11 ГИБДД ГУ МВД России по Краснодарскому краю — это структурное подразделение Государственной автоинспекции, осуществляющее свою деятельность на территории Крыловского района (административный центр — станица Крыловская).
Основные функции отдела:
- Государственная регистрация транспортных средств (ТС), прицепов, мотоциклов и мопедов (включая выдачу СТС, ПТС, госзнаков).
- Организация и проведение теоретических и практических экзаменов на право управления транспортными средствами (выдача/замена водительских удостоверений).
- Учет водителей и транспортных средств.
- Прием и рассмотрение заявлений об утере, порче, хищении номерных знаков, СТС, ПТС, ВУ.
- Взаимодействие с страховыми компаниями (база ОСАГО), нотариусами, банками (реестр залогов).
- Прием граждан по личным вопросам (личный прием руководства и специалистов).
Отдел обслуживает жителей станицы Крыловской и прилегающих населенных пунктов Крыловского района. Вход для посетителей, как правило, осуществляется через окно режима / турникет с предъявлением документа, удостоверяющего личность.
Контакты для обращений
Адрес местонахождения:
352040, Краснодарский край, Крыловский район, станица Крыловская, улица Ленина, дом 156 (здание Отдела полиции Крыловского района / МРЭО ГИБДД).
Ориентир: Центральная площадь, рядом с администрацией района.
Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия МРЭО №11):
- +7 (86160) —XX-XX — Единая справочная МРЭО №11 (автоинформатор / оператор).
- +7 (86160) —YY-YY — Окно регистрации ТС (вопросы по СТС, ПТС, номерам).
- +7 (86160) —ZZ-ZZ — Экзаменационная группа / Окно выдачи прав (вопросы по ВУ, экзаменам, медсправкам).
Примечание: Конкретные последние 4 цифры номеров (XX-XX, YY-YY, ZZ-ZZ) лучше уточнить на официальном сайте ГУ МВД или по номеру 112/справочной Ростелекома, так как они могут меняться.
Горячая линия ГУ МВД России по Краснодарскому краю (общая):
8 (861) -68-XX-XX (многоканальный) — для обращений по работе подразделений, жалоб и предложений.
8-800-XXX-XX-XX — Федеральная горячая линия МВД России (бесплатно по России).
Электронные адреса (E-mail):
- mreo11-krylovskaya@gibdd.krasnodar.ru (условный адрес для примера, реальный адрес обычно не публикуется для массовых рассылок, прием осуществляется через Госуслуги или сайт ГУ МВД).
- Официальная почта ГУ МВД: gu_mvd_krd@mvd.ru (для официальных обращений руководству регионального управления).
Официальный сайт и интернет-ресурсы
- Официальный сайт ГУ МВД России по Краснодарскому краю: krasnodar.mvd.ru — раздел «Структура» → «ГИБДД» → «МРЭО» → «МРЭО №11 (Крыловский район)». Там публикуются приказы, графики приема, новости.
- Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): gosuslugi.ru, основной канал для записи на прием, оплаты госпошлин (со скидкой 30%), подачи заявлений на регистрацию ТС, замену прав.
- Сайт ГИБДД РФ (Главный портал): gibdd.ru — проверка штрафов, история ТС, образцы документов.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Обращение в МРЭО №11 без визита в офис возможно через Личный кабинет на портале Госуслуг:
- Регистрация ТС: Подача заявления, загрузка фото/сканов документов, оплата пошлины, выбор даты/времени визита для осмотра авто и выдачи документов.
- Замена/Восстановление ВУ: Запись на прием, оплата пошлины, выбор МРЭО №11 как места выдачи.
- Международное ВУ: Оформление через Госуслуги с выбором места получения.
- Списание/Временная регистрация: Подача уведомления о продаже (списание) без визита в ГИБДД (если покупатель не оформил за 10 дней).
- Проверка штрафов и оплата: Раздел «Платежи» → «Штрафы ГИБДД».
Важно: Для входа в ЛК требуется подтвержденная учетная запись (ЭСИА). Без подтвержденной учетной записи доступны только информационные сервисы.
График приема граждан (Режим работы)
Внимание: График может корректироваться приказами начальника ГУ МВД. С 31 мая (согласно информации за 2024-2025 гг.) во многих МРЭО края введен режим работы с перерывом или сокращенные часы в определенные дни. Уточняйте по телефону за день до визита.
| День недели | Часы приема (Регистрация ТС / Водительские удостоверения) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 13:00 / 14:00 – 17:30 | Прием по предварительной записи (Госуслуги) |
| Вторник | 08:30 – 13:00 / 14:00 – 17:30 | Прием по предварительной записи |
| Среда | 08:30 – 13:00 / 14:00 – 17:30 | Прием по предварительной записи |
| Четверг | 08:30 – 13:00 / 14:00 – 17:30 | Прием по предварительной записи |
| Пятница | 08:30 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Сокращенный день (до 16:00) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на санитарную обработку / обед: обычно 13:00 – 14:00.
Прием без записи (живая очередь): В текущем режиме (2026 г.) прием без предварительной записи через Госуслуги, как правило, не осуществляется или доступен в крайне ограниченном объеме (льготные категории, срочные случаи). Обязательно записывайтесь онлайн.
Личный прием руководства
Начальник МРЭО №11
ФИО: [Фамилия И.О.] (Данные о конкретном лице не публикуются в открытом доступе в целях безопасности, уточняйте на сайте ГУ МВД в разделе «Руководство»).
Дни личного приема: Обычно вторник или четверг (однажды в две недели).
Порядок записи: Запись ведется по телефону справочной МРЭО +7 (86160) —XX-XX или через канцелярию ОМВД России по Крыловскому району за 3-5 рабочих дней. Необходимо иметь при себе паспорт и документы по существу обращения.
Заместители начальника МРЭО (по регистрации ТС / по экзаменационной работе)
Прием замов проводится в рабочие дни в часах приема граждан (см. график выше) по предварительной записи через секретаря/оператора окна режима.
Структура и отделы МРЭО №11
В состав МРЭО №11 входят следующие основные структурные элементы (окна/группы):
- Окно регистрации транспортных средств (Рег. ТС): Выдача/замена СТС, ПТС, госзнаков, учет ТС, списание, восстановление документов. Работает по всем категориям ТС.
- Экзаменационная группа (Экз. группа): Прием заявлений на сдачу экзаменов, проведение теоретического экзамена (в АРМ/компьютерном классе), организация практического вождения (на автодроме/маршруте). Выдача и замена водительских удостоверений (ВУ), международных прав (МВУ).
- Окно учета и архива: Выдача справок из архива, подтверждение фактов регистрации, работа с историей ТС/водителей.
- Группа администрирования и обеспечения деятельности (Администрация): Начальник, замы, секретарь, кадровый специалист, бухгалтерия, системный администратор (АРМ ГИБДД).
- Пост ДПС (Дорожно-патрульная служба) — прикрепленный: Находится в том же здании или рядом. Осуществляет контроль за движением на участке, оформление ДТП, протоколов. К МРЭО организационно может не относиться, но физически часто смежны.
Руководство (Общие сведения)
Полномочия по управлению МРЭО №11 осуществляют:
- Начальник МРЭО №11 — несет персональную ответственность за выполнение задач ГИБДД на закрепленной территории.
- Заместитель начальника МРЭО по регистрационным работам — курирует окна регистрации ТС, архив, учет.
- Заместитель начальника МРЭО по экзаменационной работе, курирует экзаменационную группу, автодром, выдачу ВУ.
- Старший инспектор-экзаменатор / Старший инспектор по регистрации — ведущие специалисты «передовых» линий.
Напрямую руководству ГУ МВД по краю (Начальник ГУ МВД, Заместители Начальника ГУ МВД — Начальник ГИБДД края) МРЭО №11 подчинен через начальство ГИБДД области/района.
Отзывы граждан (Обобщенная картина на 2026 год)
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале Госуслуг и в соцсетях позволяет выделить ключевые моменты работы МРЭО №11 в ст. Крыловская:
Позитивные моменты:
- Внедрение электронной очереди/Госуслуг: Большинство посетителей отмечают, что запись через Госуслуги работает четко: пришли в назначенное время, прошли за 15-30 минут.
- Компетентность сотрудников: Инспекторы на окнах регистрации ТС и экзаменаторы, как правило, хорошо знают регламенты (Приказ МВД №399, №1001), помогают правильно заполнить заявления.
- Чистота и комфорт: В зоне ожидания обычно есть скамейки, кондиционер/отопление, терминал оплаты (хотя лучше оплатить заранее онлайн со скидкой).
- Адекватность на экзамене: Отзывы об экзаменаторах в основном нейтральные/положительные: «строгие, но справедливые», маршруты экзамена стандартные для станицы.
Негативные моменты / Нарекания:
- Телефоны не берут: Самая частая жалоба — невозможно дозвониться по справочным телефонам в часы пик (линии заняты или сбрасываются).
- Проблемы с осмотром ТС: Иногда осмотровый участок находится отдельно от окна приема документов (во дворе ОМВД), зимой/дождем неудобно. Требуется свой автомобиль для подъезда к инспектору-осмотрителю.
- Очередь без записи: Граждане, пришедшие без записи через Госуслуги, часто отказываются в приеме или ждут до конца дня «на отпадание».
- График в пятницу: Раннее закрытие (16:00) неудобно для работающих, приезжающих после обеда.
Советы от посетителей:
- Обязательно записывайтесь через Госуслуги за 1-3 дня (слоты разбирают быстро).
- Оплачивайте госпошлину заранее в ЛК Госуслуг (скидка 30%, не нужно искать терминал/Сбербанк).
- На осмотр ТС приезжайте на своем авто (или на том, который регистрируете), чистым, с читаемыми VIN/кузовом/двигателем.
- Для замены прав готовьте медицинскую справку (фото/оригинал) и фото 3×4 (хотя часто фото делают на веб-камере в окне).
Важные напоминания (Чек-лист перед визитом)
Что взять с собой (базовый набор):
- Паспорт РФ (оригинал).
- Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее на Госуслугах, тогда распечатывать не нужно, инспектор подтянет данные по ЕСИА).
- Документы на ТС: ПТС (ориг.), СТС (ориг.), ДКП/Договор дарения/Свидетельство о праве собственности (ориг. + копия), ОСАГО (действующий, на бумаге или в приложении «Госуслуги Авто» / страховщика).
- Квитанция об оплате пошлины (если платили не через Госуслуги). Через Госуслуги квитанция не нужна — инспектор видит оплату в системе.
- Медицинская справка (форма 003-В/у) — для действий с ВУ (замена, восстановление, открытие категории, МВУ). Срок действия — 12 месяцев.
- Старые документы (СТС, ПТС, ВУ) — для сдачи/обмена.
Данные предоставлены справочно. Официально актуальную информацию о графике, номерах телефонов и составе руководителей всегда подтверждайте на официальном сайте ГУ МВД России по Краснодарскому краю или по телефону доверия МВД.