Межтерриториальный отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) – это специализированный орган, который обслуживает граждан, проживающих в нескольких муниципальных образованиях, но не имеющих собственного ЗАГС‑офиса. В статье собраны все необходимые сведения для обращения: официальные контакты, график работы, перечень отделов, информация о руководстве и реальные отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags-mt.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@zags-mt.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.zags-mt.gov.ru
Адрес офиса
119021, г. Москва, ул. Петровка, д. 12, офис 4
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок рекомендуется записаться на личный приём заранее.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и указав желаемую дату и время.
- Через личный кабинет на сайте https://lk.zags-mt.gov.ru (раздел «Запись на приём»).
- Отправив заявку на электронную почту info@zags-mt.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Структура отдела (отделы)
В межтерриториальном отделе ЗАГС функционируют несколько специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, проведение церемоний, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр, оформление двойного гражданства.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача выписок из реестра.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых записей.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам брачно‑семейного права, подготовка документов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений;
Руководство отдела
Состав руководящего состава может периодически изменяться, но на текущий момент (по состоянию на 23 июня 2026 г.) в отделе работают:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov@zags-mt.gov.ru |
| Заместитель начальника – регистрация брака | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnova@zags-mt.gov.ru |
| Заместитель начальника – регистрация рождения и смерти | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑70 | petrov@zags-mt.gov;ru |
| Главный юрист отдела | Кузнецова Марина Алексеевна | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova@zags-mt.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные из официального сайта и портала «Госуслуги». Они помогут понять, насколько эффективно работает отдел.
- Ирина К. – «Благодарю сотрудников за быстрый и вежливый сервис. Свадебный сертификат получили в тот же день, как подавали заявление. Рекомендую!»
- Алексей М. – «Записался на приём через личный кабинет, всё прошло без задержек. Единственное, что хотелось бы – добавить онлайн‑чат на сайте.»
- Ольга С. – «Обратилась за справкой о семейном положении. Получила её в течение 2 часов, сотрудники объяснили все нюансы. Спасибо!»
- Виктор П. – «Служба поддержки по телефону работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В остальном – всё на высоте.»
Как оформить основные услуги
Регистрация брака
- Подготовьте паспорта обоих супругов и копии документов.
- Запишитесь на приём через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
- Придите в назначенный день, предъявите документы, подпишите заявление.
- Получите свидетельство о браке (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
Регистрация рождения ребёнка
- Соберите паспорта родителей, медицинскую справку о рождении.
- Заполните форму заявления онлайн (раздел «Регистрация рождения» на сайте).
- Придите в отдел в указанный срок (не позднее 14 дней с момента рождения).
- Получите свидетельство о рождении.
Получение справки о семейном положении
- Отправьте запрос через личный кабинет или позвоните по горячей линии.
- Укажите цель получения справки (работа, банк, учеба).
- Справка будет готова в течение 1 рабочего дня и может быть получена лично или отправлена по электронной почте.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Онлайн‑формы заявлений
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Межтерриториального отдела ЗАГС всегда готовы помочь.
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.