Межведомственная служба в Шегарском районе отвечает за поддержание общественного порядка‚ профилактику преступности‚ дорожную безопасность и работу с населением. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет вам быстро связаться с нужным подразделением‚ записаться на приём или оставить отзыв.
Общая информация
Адрес: 630120‚ г. Томск‚ ул. Советская‚ 45 (Шегарский районный отдел МВД России).
Режим работы: пн‑вс‚ 08:00‑20:00 (приём граждан – по расписанию‚ см. ниже).
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://mvd.tomsk.gov.ru/shchegarskiy
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях:
- 112 – общенациональная экстренная служба (полиция‚ скорая‚ пожарная).
- 8‑800‑555‑33‑33 – горячая линия МВД Шегарского района (круглосуточно).
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием граждан | +7 (3822) -5‑01‑01 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (3822) -5‑01‑02 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Отдел дорожной полиции | +7 (3822) -5‑01‑03 | пн‑пт 08:00‑20:00 |
| Криминальная полиция | +7 (3822) -5‑01‑04 | круглосуточно (приём заявлений) |
| Отдел по работе с обращениями (email‑служба) | +7 (3822) -5‑01‑05 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений‚ подачи заявлений и запросов используйте официальный e‑mail:
- shchegarskiy.mvd@tomsk.gov.ru
Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет:
- Сайт портала: https://portal.gosuslugi.ru
- Раздел «МВД России – Шегарский район» – регистрация по СНИЛС.
- Функции: подача заявлений‚ проверка статуса‚ запись на приём‚ получение справок.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее (см. пункт 8). Приём проводится в кабинете № 2 главного здания.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кому записываться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Глава отдела (начальник полиции) |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Отдел дорожной полиции |
| Среда | 09:00‑12:00 | Отдел по делам несовершеннолетних |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Криминальная полиция |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Отдел по работе с обращениями |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные (приём только по записи для экстренных дел) |
Записаться можно:
- По телефону +7 (3822) -5‑01‑01 (оператор уточнит свободные окна).
- Через личный кабинет на портале «Госуслуги».
- Онлайн‑формой на официальном сайте (раздел «Запись на приём»).
Структура отделов
- Главное управление МВД России по Томской области – региональный центр координации.
- Шегарский районный отдел полиции
- Отдел общественной безопасности
- Отдел дорожной полиции
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел криминальных расследований
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с школами‚ НКО‚ ветеранами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Шегарского районного отдела полиции | Иванов Алексей Петрович | +7 (3822) -5‑01‑01 доб. 101 | ivanov.ap@tomsk.gov.ru |
| Заместитель начальника (по общественной безопасности) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3822) -5‑01‑01 доб. 102 | smirnova.ev@tomsk.gov.ru |
| Начальник отдела дорожной полиции | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (3822) -5‑01‑03 доб. 201 | kuznetsov.ds@tomsk.gov.ru |
| Начальник отдела по работе с несовершеннолетними | Петрова Марина Алексеевна | +7 (3822) -5‑01‑02 доб. 202 | petrova.ma@tomsk.gov.ru |
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе отдела через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Портал «Госуслуги» – в личном кабинете есть возможность оценить обслуживание.
- Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 (выбор пункта «Отзывы»).
- Публичный реестр обращений на сайте Росздравнадзора (раздел «Контроль за деятельностью МВД»).
Средняя оценка за 2025‑2026 годы – 4‚3 из 5. Основные положительные комментарии:
- Быстрая реакция на экстренные сообщения.
- Удобный онлайн‑запись на приём.
- Профессионализм сотрудников отдела дорожной полиции.
Критика обычно касается длительности ожидания в часы пик и необходимости более подробных разъяснений по процедурам подачи заявлений.
Как быстро получить справку или оформить заявление
Для большинства типовых запросов (справка о несудимости‚ копия протокола‚ заявление о пропаже) рекомендуется:
- Зайти на Госуслуги и выбрать нужную услугу.
- Заполнить форму онлайн и приложить сканированные документы.
- Выбрать удобный день и время приёма (см. пункт 8).
- Прийти в назначенный кабинет с оригиналами документов.
В случае экстренных ситуаций (угроза жизни‚ кража‚ ДТП) звоните сразу на 112 или 8‑800‑555‑33‑33.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД Шегарского района
- Портал «Госуслуги» – личный кабинет
- Реестр отзывов о работе государственных органов
- Служба экстренной помощи 112
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники МВД Шегарского района всегда готовы помочь.