Межведомственный запрос (МВЗ) – это официальное обращение одного государственного органа к другому (в данном случае к органу записи актов гражданского состояния) с целью получения или подтверждения сведений, необходимых для выполнения их служебных обязанностей.
Содержание статьи
- Что такое межведомственный запрос в ЗАГС
- Законодательная база
- Порядок подачи запроса
- Перечень необходимых документов
- Электронный запрос через Личный кабинет
- Контактные данные ЗАГСа
- Структура отделов
- Руководство
- Отзывы граждан
Что такое межведомственный запрос в ЗАГС
Межведомственный запрос в ЗАГС – это официальное письмо, которое может быть направлено:
- Судебными органами (для получения сведений о браке, разводе, смене фамилии);
- Органами миграционной службы (для подтверждения семейного положения);
- Финансовыми учреждениями (для оформления кредитов, ипотеки);
- Другими государственными структурами, которым требуется подтверждение факта регистрации актов.
Запрос оформляется в соответствии с Федеральным законом № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о государственных и муниципальных услугах» и Приказом МВД России № 31 от «Об организации межведомственного взаимодействия в сфере ЗАГС».
Законодательная база
Ключевые нормативные акты, регулирующие процесс:
- Федеральный закон от № 152‑ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Приказ МВД России № 31‑м от «Об организации межведомственного взаимодействия в сфере ЗАГС»;
- Приказ Минюста России № 30‑м от «Об утверждении формы межведомственного запроса в органы ЗАГС».
Порядок подачи межведомственного запроса
Подготовка запроса
Запрос оформляется в письменной форме (бумажный вариант) или в электронном виде через портал Госуслуг. В запросе обязательно указываются:
- Наименование и реквизиты запрашивающего органа;
- Цель запроса (кратко и конкретно);
- Перечень требуемых сведений (например, дата и место регистрации брака, ФИО супругов, номер свидетельства);
- Ссылка на нормативный акт, в рамках которого запрашивается информация;
- Контактные данные ответственного лица (телефон, e‑mail).
Подача запроса
Запрос может быть направлен:
- По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
- Лично в отделе ЗАГСа (по адресу, указанному в разделе Контакты);
- Электронно через Личный кабинет на официальном сайте ЗАГСа.
Рассмотрение запроса
ЗАГС обязан рассмотреть запрос в течение 5 рабочих дней с момента получения. При необходимости могут быть запрошены дополнительные документы у запрашивающей стороны.
Выдача результата
Ответ предоставляется в виде:
- Официального письма (бумажный вариант) с печатью и подписью;
- Электронного документа (PDF) через Личный кабинет;
- Справки, выдаваемой в окошке при личном обращении.
Перечень необходимых документов
Для подачи межведомственного запроса обычно требуются:
- Заявление‑запрос (шаблон, утверждённый приказом МВД);
- Копия приказа/распоряжения запрашивающего органа, подтверждающего необходимость получения сведений;
- Документ, удостоверяющий полномочия лица, подписывающего запрос (служебное удостоверение, доверенность);
- Оплата госпошлины (если применимо) – квитанция об оплате.
Электронный запрос через Личный кабинет
С 2025 года большинство регионов России перешли на электронный документооборот. Для подачи запроса онлайн необходимо:
- Войти в Личный кабинет на официальном сайте ЗАГСа (регистрация через ЕГИСЗ).
- Выбрать раздел «Межведомственные запросы».
- Заполнить форму, прикрепив сканы всех необходимых документов.
- Отправить запрос и отслеживать статус в личном кабинете.
После обработки система автоматически отправит уведомление на e‑mail и в личный кабинет.
Контактные данные ЗАГСа
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@zags.gov.ru |
| Личный кабинет | https://zags.gov.ru/lk |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через онлайн‑форму здесь или по телефону +7 (495) -23‑45‑70. |
| График приёма |
|
Структура отделов ЗАГСа
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – выдача свидетельств о рождении, браке, разводе.
- Отдел межведомственного взаимодействия – обработка запросов от судов, миграционных служб, банков и др.
- Отдел архивного дела – хранение и выдача копий архивных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и Личного кабинета.
- Приёмная граждан – консультации, запись на приём, приём заявлений.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный специалист | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov.sp@zags.gov.ru |
| Начальник отдела межведомственного взаимодействия | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsova.ev@zags.gov.ru |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | smirnov.da@zags.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями портала «Отзывы о работе ЗАГСа»:
- Мария П. – «Благодарю отдел межведомственного взаимодействия за быстрый ответ на запрос от банка. Всё сделали в течение 3 дней, а электронный документ пришёл сразу в личный кабинет.»
- Алексей С. – «Записался на личный приём онлайн, получил консультацию по оформлению брака за границей. Очень удобно, никаких очередей!»
- Ольга К. – «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом сервис на уровне.»
Межведомственный запрос в ЗАГС – важный инструмент взаимодействия государственных органов. Благодаря переходу на электронный документооборот процесс стал быстрее, прозрачнее и удобнее как для государственных служащих, так и для граждан. При подготовке запроса следует строго соблюдать законодательные требования и использовать официальные каналы связи, указанные в разделе Контактные данные.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в Горячую линию или записаться на личный приём через онлайн‑форму.