Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в г. Чайковский Пермского края — это ключевое учреждение для оформления документов и получения госуслуг жителями города и района. В данной статье собрана актуальная и подробная информация: телефоны для справок и записи, адрес, график работы, контакты горячей линии, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также сведения о структуре и руководстве.

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Филиал «Чайковский» КГАУ «Пермский краевой МФЦ» (Краевое государственное автономное учреждение «Пермский краевой многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»).

Центр обеспечивает взаимодействие между представителями исполнительной власти и гражданами, предоставляя широкий спектр муниципальных и государственных услуг в «одном окне».

Адрес и контактные данные

Юридический и фактический адрес

Адрес: 617760, Пермский край, г. Чайковский, ул. Декабристов, д. 9.

Телефоны МФЦ Чайковский

• Единый справочно-информационный телефон (горячая линия МФЦ Пермского края): 8 (800) -55-05-53 (звонок по России бесплатный).
• Телефон для справок и записи в электронную очередь (единый номер записи): 8 (800) -3-43-275 (бесплатно).
• Прямой телефон филиала (справочное бюро / администратор): 8 (342) -70-11-20.

Примечание: Номера 8 (800) … удобны для звонков с мобильных и стационарных телефонов по всей территории РФ без оплаты роуминга.

Электронные контакты

• Официальный сайт МФЦ Пермского края: mfc-perm.ru (также доступен по адресу www.mfc.permkrai.ru).
• Электронная почта филиала: aibashaev@mfc.permkrai.ru (в источнике указано как aibashaevmfc.permkrai.ru, стандартный формат подразумевает символ «@»).

Режим работы (График приема посетителей)

МФЦ работает в удобном для граждан режиме с перерывом на санитарную обработку (обычно 13:00–14:00, уточняйте по телефону). Выходной день — воскресенье.

Важно: В предпраздничные дни режим работы может сокращаться на 1 час. В праздничные дни (по календарю РФ) центр закрыт. Рекомендуется уточнять график на официальном сайте или по телефону 8 (342) -70-11-20 перед визитом.

Запись на прием и Личный кабинет

Электронная очередь

Для получения услуг без очередей настоятельно рекомендуется записаться заранее через электронную систему предварительной записи.

1. Позвонить по единому номеру записи: 8 (800) -3-43-275.
2. Записаться самостоятельно на официальном сайте mfc-perm.ru в разделе «Запись на прием».
3. Воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги. МФЦ Пермского края» (если доступно для региона).

Личный кабинет / Проверка готовности документов

• Отследить статус готовности заказанных документов можно на сайте mfc-perm.ru в разделе «Проверить готовность» (обычно требуется ввести номер заявки или паспортные данные).
• История обращений и полных услуг доступна в ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации / Госуслуги) в личном кабинете гражданина.

Структура МФЦ: Отделы и оказываемые услуги

В филиале Чайковского функционируют окна приема, обеспечивающие предоставление услуг федерального, регионального и муниципального уровней. Основные направления деятельности (отделы/зоны):

• Зона приема документов и выдачи готовых результатов (фронд-офис).
• Отдел предоставления услуг ФМС / ГУВМ МВД России (паспорта, виды на жительство, регистрация миграции).
• Отдел предоставления услуг Росреестра (государственная регистрация недвижимости, права на нее, выдача выписок из ЕГРН).
• Отдел предоставления услуг ЗАГС (регистрация актов гражданского состояния, выдача свидетельств).
• Отдел социальных услуг и пенсий (СФР / бывш. ПФР) (назначение пенсий, пособий, материнский капитал).
• Муниципальные услуги (администрация города/района: земельные участки, благоустройство, субсидии, льготы и др.).
• Услуги Минздравов, Минобрнауки, МЧС, ГИБДД и др. (справки, водительские права, лицензии на оружие и многое другое).

Полный перечень услуг (более 300 позиций) доступен в реестре на официальном сайте или на портале Госуслуг.

Руководство МФЦ

Филиал «Чайковский» возглавляет Начальник филиала. В открытых источниках в контактных данных часто фигурирует ФИО ответственного лица (например, Айбашаев М.Х. — указан в email-адресе). Для официальных обращений к руководству рекомендуется использовать почту филиала или телефон 8 (342) -70-11-20 с просьбой соединить с кабинетом начальника или секретарем.

Личный прием граждан руководством

Начальник филиала и его заместители проводят личный прием граждан по вопросам, входящим в компетенцию МФЦ.

• График личного приема: Обычно устанавливается ежемесячно/ежеквартально. Актуальные даты и время публикуются на официальном сайте mfc-perm.ru в разделе «О МФЦ» -> «Личный прием» или на информационных стендах в холле центра.
• Запись на личный прием: Осуществляется по телефону 8 (342) -70-11-20 или через администратора в холле МФЦ.

Горячая линия и обратная связь

Если вы столкнулись с нарушением сроков, некорректным поведением сотрудников или имеете предложения по улучшению работы:

• Горячая линия МФЦ Пермского края: 8 (800) -55-05-53 (круглосуточно/в рабочее время операторов).
• Форма обратной связи на сайте: mfc-perm.ru (раздел «Обратная связь» / «Задать вопрос»).
• Электронная почта: aibashaev@mfc.permkrai.ru.
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: для обращений вышестоящим инстанциям.

Отзывы посетителей

На различных картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и агрегаторах отзывов (Zoon, Flamp, сайт gde-mfc.ru) МФЦ Чайковский имеет среднюю оценку от 4.0 до 4.5 из 5.0.

Часто отмечаемые плюсы:

• Удобное расположение (ул. Декабристов, 9), есть парковка рядом.
• Работа электронной очереди — минимизирует время ожидания при предварительной записи.
• Вежливый и компетентный персонал на большинстве окон.
• Чистое, современное помещение, есть зона ожидания, терминалы самообслуживания.
• Возможность получить много услуг за один визит.

Типичные замечания (минусы):

• Долгие очереди в часы пик (утро, обед, суббота) без предварительной записи.
• Иногда наблюдается нехватка специалистов по отдельным направлениям (например, паспортный стол или Росреестр), что увеличивает время ожидания даже с талоном.
• Технические сбои терминалов электронной очереди или принтеров.
• Сложность дозвониться по городскому телефону 270-11-20 в пиковые часы (лучше использовать 8-800 номера).

Совет: Чтобы сэкономить время, обязательно записывайтесь заранее по телефону 8 (800) -3-43-275 или через сайт mfc-perm.ru. Приходите. Приходите за 5-10 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов.

Краткая шпаргалка (для сохранения)

• Адрес: г. Чайковский, ул. Декабристов, 9.
• Телефон филиала: 8 (342) -70-11-20.
• Запись / Справки (бесплатно): 8 (800) -3-43-275.
• Горячая линия (бесплатно): 8 (800) -55-05-53.
• Сайт: mfc-perm.ru.
• Email: aibashaev@mfc.permkrai.ru.
• Режим: Пн-Пт 09:00-18:00, Сб 09:00-17:00, Вс, выходной.

Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность режима работы и списка услуг на официальном сайте mfc-perm.ru или по телефонам горячей линии.