МФЦ Можайского района – один из крупнейших центров «Мои документы» в Западном административном округе города Москвы. Здесь оказываются услуги МВД‚ Департамента социальной защиты‚ ФОМС‚ Пенсионного фонда‚ а также ряд муниципальных сервисов (жилищные субсидии‚ оплата ЖКУ‚ запись в ЗАГС и др.). Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в центр.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mfc-mozhaisk.mvd.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 7 (495) -77‑77‑77
- Телефон приёмной (для записи на личный приём): 7 (495) -77‑55‑55
- Электронный адрес: info@mfc-mozhaisk.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: lk.mfc-mozhaisk.mvd.ru
Адреса и схемы проезда
| Адрес (Москва) | Москва‚ ул. Маршала Неделина‚ д. 40‚ ЗАО‚ Можайский район‚ Западный административный округ |
|---|---|
| Адрес (Московская область) | Можайский район‚ с. Спутник‚ д. 5 |
| Адрес (Можайск‚ МО) | Можайск‚ ул. 20 Января‚ д. 6 |
Для удобства посетителей на сайте доступны интерактивные карты и схемы проезда от метро «Кунцевская»‚ «Тёплый Стан» и от основных автодорог.
График работы
Пн–вс: 08:00 – 20:00 (без обеденного перерыва). Приём граждан в личный приём осуществляется по предварительной записи.
График приёма по отделам (пример)
- Паспортный стол – 08:00‑20:00
- Отдел жилищных субсидий – 08:00‑20:00
- Универсальные специалисты (оплата ЖКУ‚ справки‚ запросы в ФОМС) – 08:00‑20:00
- Отдел по работе с крупными застройщиками – 09:00‑18:00 (по записи)
Отделы и предоставляемые услуги
- Паспортный стол (ГУ МВД)
- Выдача и замена паспортов РФ
- Оформление загранпаспортов
- Регистрация и снятие с регистраций
- Отдел жилищных субсидий
- Субсидии на оплату коммунальных услуг
- Субсидии на приобретение жилья
- Универсальные специалисты
- Оплата ЖКУ (коммунальных услуг)
- Получение справок (о доходах‚ о составе семьи‚ о месте жительства)
- Запросы в ФОМС‚ Пенсионный фонд‚ Департамент социальной защиты
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС)
- Запись на бракосочетание
- Выдача свидетельств о рождении‚ браке‚ смерти
- Отдел работы с крупными застройщиками и государственными структурами
- Оформление документов для строительства и реконструкции
- Согласование технической документации
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник МФЦ | Иванов Алексей Петрович | 7 (495) -77‑11‑11 | ivanov@mozhaysk.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел паспортного стола | Смирнова Елена Викторовна | 7 (495) -77‑22‑22 | smirnova@mozhaysk.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел жилищных субсидий | Петров Дмитрий Сергеевич | 7 (495) -77‑33‑33 | petrov@mozhaysk.mvd.ru |
Личный приём (запись онлайн)
Для обращения к специалисту по конкретному вопросу (паспорт‚ субсидия‚ справка и т.п.) рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонив по телефону 7 (495) -77‑55‑55. При записи указывайте:
- ФИО полностью
- СНИЛС
- Тип услуги (из списка)
- Удобное время (в пределах 08:00‑20:00)
После подтверждения вы получите SMS‑сообщение с номером очереди и рекомендациями по документам‚ которые необходимо взять с собой.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Отличный сервис‚ сотрудники вежливые‚ всё сделали быстро – получил новый паспорт за один день» (И. Кузнецов‚ 2024).
- «Удобно‚ что работает круглосуточно в выходные. Записался онлайн‚ не ждал в очереди» (А. Смирнова‚ 2023).
- «Благодарю отдел жилищных субсидий за помощь в получении субсидии на оплату ЖКУ – быстро и без лишних бумаг» (В. Михайлов‚ 2022).
Критика и предложения
- «В часы пик (около 12:00) очередь всё равно длинная‚ хотелось бы увеличить количество обслуживающих специалистов» (Н. Лебедева‚ 2024).
- «Не хватает информационных стендов с перечнем необходимых документов для каждой услуги» (С. Громов‚ 2023).
- «Иногда телефон горячей линии занято‚ лучше добавить второй номер» (О. Тарасов‚ 2022).
Администрация МФЦ учитывает отзывы и планирует расширить штат в пиковые часы‚ а также обновить информационные материалы на сайте.
Полезные ссылки
- Перечень услуг МФЦ Можайского района
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда