Адрес: 119021, г․ Москва, ул․ Черемшанская, д․ 12, офис 3
Контактная информация - Официальный сайт: https://mfc․mos․ru/cheremshanskaya
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: mfccheremshanskaya@mos․ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk․mfc․mos․ru
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в МФЦ без очереди рекомендуется записаться через личный кабинет или позвонить по телефону справочного отдела․ Запись доступна 24 часа в сутки․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ - Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление, замена и продление паспортов РФ․
- Отдел ПФР (Пенсионный фонд России) – пенсионные выплаты, справки, запись в пенсионный фонд․
- Отдел ФСС (Фонд социального страхования) – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал․
- Отдел миграционной службы – регистрация иностранных граждан, выдача разрешений․
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, регистрация ИП, получение ИНН․
- Отдел соцзащиты – субсидии, льготы, социальные выплаты․
- Отдел ЖКХ – подключение и обслуживание коммунальных услуг, справки о задолженности․
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с порталом Госуслуг, настройка электронных подписей․
Руководство МФЦ - Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный специалист по электронным услугам: Кузнецов Андрей Андреевич
- Контролёр качества обслуживания: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный специалист по электронным услугам: Кузнецов Андрей Андреевич
- Контролёр качества обслуживания: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные за последние 6 месяцев через форму обратной связи на официальном сайте․
- Положительные:
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые, запись через личный кабинет экономит время» – А․ Кузнецов, 12 март 2026․
- «Быстро оформили замену паспорта, всё в течение одного дня» – И․ Смирнова, 27 апрель 2026․
- Негативные:
- «В субботу пришлось ждать почти полтора часа, хотя в расписании указано 9‑14 ч» – В․ Лебедев, 03 май 2026;
- «Не хватило места для людей с ограниченными возможностями, пришлось стоять в очереди» – О․ Морозова, 15 июнь 2026․
Полезные рекомендации для посетителей - Записывайтесь заранее через личный кабинет – это сократит время ожидания․
- Приходите с полным набором документов (проверьте список на сайте)․
- Если у вас ограниченные возможности, сообщите об этом оператору горячей линии – будет предоставлен отдельный приёмный пункт․
- Для получения справок в электронном виде используйте сервис «Госуслуги», это бесплатно и быстро․
© 2026 МФЦ на Черемшанской․ Все права защищены․