Врио министра миграционной службы МВД ДНР – Иван Петрович Зайцев. С 1 марта 2024 года он исполняет обязанности министра, руководя работой службы, отвечающей за регулирование миграционных процессов, выдачу разрешений на временное проживание, контроль за соблюдением миграционного законодательства и защиту интересов граждан ДНР.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://migration.mvd-dnr.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон отдела по работе с гражданами | +7 (863) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@mvd-dnr.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://migration.mvd-dnr.ru/personal |
| Личный прием министра (запись онлайн) | https://migration.mvd-dnr.ru/appointment |
График приёма врио министра Зайцева
- Понедельник — пятница: 10:00–12:00 (по предварительной записи)
- Суббота, воскресенье: приём не проводится
- Праздничные и выходные дни: приём переносится на ближайший рабочий день
Структура миграционной службы
Отделы
- Отдел выдачи миграционных карт – оформление временных и постоянных видов на жительство.
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства – проверка работодателей, проведение рейдов.
- Отдел международных связей – взаимодействие с дипломатическими представительствами и международными организациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись).
- Отдел правовой помощи – консультации по миграционным вопросам, подготовка юридических документов.
Руководство службы
- Врио министра – Иван Петрович Зайцев
- Первый заместитель – Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель по международным связям – Марина Сергеевна Литвинова
- Заместитель по правовой поддержке – Дмитрий Алексеевич Орлов
Как подать обращение
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться любым из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Электронная почта – отправить письмо на info@mvd-dnr.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Горячая линия – позвонить по номеру 8‑800‑555‑33‑22 и получить консультацию в режиме реального времени.
- Личный кабинет – после регистрации в системе можно создать запрос и отслеживать статус его рассмотрения.
- Личный приём – записаться через сервис «Запись на приём» и прийти в указанный день и время.
Отзывы граждан
Алексей, г; Донецк :
«Обратился в отдел выдачи миграционных карт по поводу продления ВНЖ. Сотрудники быстро проверили документы, а через личный кабинет получил уведомление о готовности карты. Очень доволен работой службы.»
Ольга, г. Луганск :
«Позвонила на горячую линию с вопросом о статусе моего заявления. Оператор вежливый, дал точный ответ и предложил отправить копии документов по e‑mail. Всё решилось в течение трех дней.»
Сергей, г. Мариуполь :
«Записался на личный приём к врио министра Зайцеву через онлайн‑сервис. Приём прошёл в срок, получил разъяснения по новому порядку получения разрешения на работу для иностранных специалистов. Спасибо за профессионализм!»
Врио министра миграционной службы МВД ДНР Иван Петрович Зайцев активно работает над улучшением сервисов для граждан, внедрением цифровых решений и повышением прозрачности миграционных процедур. Благодаря широкому спектру контактов – от горячей линии до личного кабинета – каждый житель ДНР может быстро получить необходимую информацию и решить свои миграционные вопросы.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных выше способов связи. Служба миграции готова помочь вам в любой момент.