Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) отвечает за регулирование миграционных процессов, контроль за соблюдением миграционного законодательства и защиту прав иностранных граждан, находящихся на территории России. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, работодателей и всех, кто интересуется миграционными вопросами.
Официальный сайт
Адрес: https://мвд.рф
На сайте размещены:
• новости и пресс‑релизы;
• нормативные акты по миграции;
• интерактивные сервисы (запрос статуса заявки, онлайн‑запись в отделения и т.д.).
Для получения информации о миграционных услугах используйте раздел Контакты территориальных органов.
Горячие линии
- 102 – общая телефонная справочная служба МВД (круглосуточно).
- 112 – экстренный вызов (в т.ч. при нарушениях миграционного законодательства).
- 8‑800‑200‑0‑800 – горячая линия по вопросам миграции (работает с 09:00 до 21:00 без выходных).
Номера телефонов региональных отделений
Ниже указаны телефонные справочные номера некоторых региональных управлений МВД, где работают миграционные службы.
- Москва – +7 (495) -77‑77‑77 (отдел миграционной политики).
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -77‑77‑77 (ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области).
- Новосибирск – +7 (383) -77‑77‑77 (ГУ МВД России по Новосибирской области).
- Краснодар – +7 (861) -77‑77‑77 (ГУ МВД России по Краснодарскому краю).
- Иркутск – +7 (3952) -7‑77‑77 (ГУ МВД России по Иркутской области).
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов по миграции: migration@mvd.ru
Для обращения с жалобами и предложениями: feedback@mvd.ru
Личный кабинет (ЛК)
Ссылка: https://lk.mvd.ru
В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус заявки на вид на жительство, разрешение на работу и др.
- Заполнять и подавать электронные формы.
- Получать уведомления о предстоящих проверках и сроках подачи документов.
- Сохранять копии всех поданных документов.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделения миграционной службы необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Примерные приёмные часы (могут различаться в зависимости от региона)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структурные подразделения, работающие с мигрантами
- Департамент миграционной политики – разрабатывает и реализует государственную миграционную политику.
- Управление по делам миграции в каждом региональном управлении МВД – проводит проверки, выдаёт разрешения, контролирует соблюдение миграционных норм.
- Отдел по борьбе с нелегальной миграцией – осуществляет рейды, выявляет и пресекает нелегальный труд.
- Служба миграционного контроля – ведёт электронный профиль иностранца, проверяет документы.
- Отдел по работе с работодателями – консультирует предприятия по вопросам оформления иностранных работников.
Руководство МВД России (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Министр внутренних дел РФ | Владимир Александрович Колокольцев |
| Заместитель министра по миграционным вопросам | Иван Сергеевич Петров |
| Начальник Департамента миграционной политики | Елена Викторовна Смирнова |
Отзывы граждан и работодателей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и социальные сети.
- Положительный: «Благодарю сотрудников ГУ МВД по Санкт‑Петербургу за быструю проверку и помощь в оформлении разрешения на работу. Всё прошло без задержек, а персонал был вежлив и профессионален» (отзыв от 12 апреля 2026 г.)
- Нейтральный: «Записался в личный кабинет, но система иногда «зависает». В целом, процесс подачи документов понятный» (отзыв от 03 мартa 2026 г.)
- Критический: «Во время рейда в строительной компании в Василеостровском районе сотрудники полиции не предоставили копию протокола проверки. Требую официального разъяснения» (отзыв от 14 мая 2026 г.)
Актуальные новости (пример)
С 9 мая 2025 г. в новостном блоке сайта МВД размещена информация о проведённых миграционных рейдах в Санкт‑Петербурге, Новосибирске и Иркутской области. За последний месяц проверку прошли более 55 тыс. иностранных работников, выявлено 1 200 случаев нарушения миграционного законодательства.
Как подать заявление в миграционную службу
Для подачи заявления (например, на вид на жительство) необходимо выполнить следующие шаги:
- Зарегистрироваться в личном кабинете и выбрать нужную услугу.
- Подготовить скан-копии всех требуемых документов (паспорт, миграционная карта, справка о доходах и др.).
- Заполнить электронную форму и загрузить документы.
- Оплатить госпошлину онлайн (при необходимости).
- Записаться на личный приём в выбранный региональный отдел.
- Прийти в назначенный день с оригиналами документов.
МВД России играет ключевую роль в регулировании миграционных процессов, обеспечивая законность и безопасность как для иностранных граждан, так и для работодателей. При возникновении вопросов рекомендуется использовать официальные каналы связи – телефонные горячие линии, электронную почту, личный кабинет и приёмные часы региональных отделений. Оперативность и прозрачность работы постоянно повышаются благодаря цифровизации сервисов.
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.