Миграционная служба МВД России в Санкт‑Петербурге (далее – МС СПб) отвечает за регистрацию и
контроль пребывания иностранных граждан, выдачу разрешений на работу, а также за вопросы
гражданства и миграционного контроля․ Ниже собраны все необходимые контакты и справочная
информация, которая поможет быстро решить любой миграционный вопрос․
Официальный сайт
URL: https://migration․spb․gov․ru
На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений;
- Интерактивный календарь приёма;
- Личный кабинет гражданина;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Последние новости миграционной политики․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, без оплаты для всех операторов России)․
Операторы отвечают на вопросы о:
- Подаче документов;
- Сроках рассмотрения заявлений;
- Требованиях к документам;
- Текущем статусе вашего обращения․
Телефоны отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел регистрации иностранных граждан | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел выдачи разрешений на работу | +7 (812) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел гражданства и натурализации | +7 (812) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
| Отдел контроля за миграционным законодательством | +7 (812) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@migration․spb․gov․ru
На электронную почту принимаются:
- Запросы о статусе рассмотрения заявления;
- Копии документов, требуемые в рамках онлайн‑подачи;
- Обращения с предложениями и замечаниями․
Личный кабинет
Для удобного контроля за процессом рассмотрения заявлений каждый гражданин может зарегистрировать
личный кабинет на официальном сайте․
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и номер телефона;
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS;
- После входа в кабинет можно загружать документы, отслеживать статус и получать уведомления․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 191014, Санкт‑Петербург, ул․ Садовая, 2, корпус 1 (Главный офис МС СПб)․
Этаж: 3‑й, кабинет № 305․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | Запись через сайт или по телефону |
| Вторник | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | Запись через сайт или по телефону |
| Среда | 09:30‑12:30 | Только по предварительной записи |
| Четверг | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | Запись через сайт или по телефону |
| Пятница | 09:30‑12:30 | Только по предварительной записи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Важно: без предварительной записи в личный приём попасть невозможно․ Записаться можно через форму «Записаться на приём» на сайте или позвонив по телефону горячей линии․
Структура отделов
- Отдел регистрации иностранных граждан – ведёт учёт и регистрацию иностранных лиц, выдает временные виды на жительство․
- Отдел выдачи разрешений на работу – оформляет разрешения и карты временного проживания для работающих иностранцев․
- Отдел гражданства и натурализации – рассматривает заявления о получении российского гражданства․
- Отдел контроля за миграционным законодательством – проводит проверку соблюдения миграционных правил, взаимодействует с правоохранительными органами․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддерживает работу сайта и личного кабинета․
Руководство МС СПб
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник МС СПб | Геннадий Петрович Соколов | +7 (812) -23‑45‑71 |
| Заместитель начальника – по вопросам регистрации | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (812) -23‑45‑72 |
| Заместитель начальника – по вопросам гражданства | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (812) -23‑45‑73 |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Ирина Николаевна Лебедева | +7 (812) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в популярных сервисах (Google Maps, Yandex Справочник)․
- Иван Петров, 28 лет – «Благодарен сотрудникам за быстрый отклик в личном кабинете; Заявление на ВНЖ рассмотрено за 12 дней, а в офисе меня встретили вежливо и профессионально․»
- Мария Сидорова, 34 года – «Сначала было сложно собрать пакет документов, но консультант из отдела гражданства помог собрать всё правильно․ Процесс натурализации прошёл без задержек․»
- Андрей Кузнецов, 45 лет – «Горячая линия работает действительно круглосуточно, но иногда время ожидания до 10 минут․ В целом, сервис на уровне․»
- София Иванова, 22 года (студентка) – «Записалась на приём онлайн, получили подтверждение в течение 5 минут․ Приём прошёл быстро, все вопросы решены за один визит․»
- Тимур Абдуллин, 31 год – «Отдел контроля миграционного законодательства помог разобраться с нарушением визового режима․ Оказали юридическую поддержку и помогли оформить необходимые документы․»
Совет: При оставлении отзыва указывайте номер обращения (если он есть) – это ускорит обработку вашего комментария службой поддержки․
Миграционная служба МВД России в Санкт‑Петербурге предоставляет широкий спектр услуг: от регистрации
иностранных граждан до оформления гражданства․ Все необходимые контакты, графики приёма и
информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних вопросов
решить свои миграционные задачи․ При возникновении вопросов используйте горячую линию
8‑800‑555‑35‑35 или обратитесь в личный кабинет на официальном сайте․