Если вам необходимо решить вопросы‚ связанные с миграционным учётом‚ оформлением заграничных паспортов‚ получением вида на жительство или другими миграционными услугами‚ вам поможет Главное управление МВД России по г. Москве – Управление по вопросам миграции. В статье собраны все актуальные контакты‚ графики приёма‚ ссылки на официальные ресурсы и рекомендации‚ как быстро получить ответ на ваш запрос.
Официальный сайт
https://мвд.россия.gov.ru/migraciya/moscow – главный портал управления‚ где размещены нормативные документы‚ онлайн‑запись‚ новости и формы заявлений.
Горячая линия
8 (495) -77‑77‑77 – единый номер горячей линии миграционного центра Москвы. Звонок бесплатный из любой сети России. Операторы отвечают с 09:00 до 18:00 (пн‑вс)‚ предоставляют справочную информацию и помогают оформить запись в личный кабинет.
Контактные телефоны отделов
- Отдел оформления заграничных паспортов – 8 (495) -24‑49‑52
- Отдел паспортной работы и регистрационного учёта – 8 (499) -30‑72‑65
- Отдел оформления приглашений – 8 (495) -03‑44‑46
- Отдел адресно‑справочной работы – 8 (495) -77‑77‑77 (тот же номер‚ что и горячая линия)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
migraciya.moscow@mvd.ru
Письма принимаются в рабочие часы (09:00‑18:00). В теме письма укажите «Миграционный вопрос – ваш запрос»‚ а в тексте – ФИО‚ ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
Личный кабинет (Личный приём)
Для экономии времени регистрируйтесь в Личном кабинете МВД России. Через него можно:
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Отследить статус заявки (паспорт‚ ВНЖ‚ миграционная карта и т.д.);
- Получить электронные копии справок и уведомлений;
- Спросить онлайн‑консультацию у сотрудников отдела.
График приёма (личный приём)
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Отдел оформления заграничных паспортов | Пн‑Пт | 09:00‑13:00‚ 14:00‑18:00 |
| Отдел паспортной работы и регистрационного учёта | Пн‑Ср‚ Пт | 09:00‑13:00‚ 14:00‑17:00 |
| Отдел оформления приглашений | Вт‑Чт | 09:30‑13:30‚ 14:30‑17:30 |
Во всех отделах приём граждан без предварительной записи возможен только в часы «приёма без записи»‚ указанные в таблице. Для остальных услуг рекомендуется записываться через личный кабинет.
Адреса отделений в Москве
- Главное управление (офис в здании «Богородское»)
Открытое шоссе‚ 82‚ этаж 2‚ офис B‚ 107370‚ г. Москва
Как доехать - Отделение на Пятницкой улице
Пятницкая улица‚ 5‚ ст. 11‚ этаж 6‚ 115035‚ г. Москва
Как доехать - Отдел адресно‑справочной работы
Краснопролетарская улица‚ 10‚ ст. 1‚ 107140‚ г. Москва
Как доехать - Отдел по работе с юридическими лицами
Улица Покровка‚ 42‚ ст. 1‚ 127018‚ г. Москва
Как доехать - Отдел «Большая Полянка»
Улица Большая Полянка‚ 33/41‚ ст. 2‚ 127018‚ г. Москва
Как доехать
Структура управления (отделы)
- Отдел оформления заграничных паспортов
- Отдел паспортной работы и регистрационного учёта
- Отдел оформления приглашений для иностранных граждан
- Отдел адресно‑справочной работы
- Отдел работы с юридическими лицами
- Отдел контроля миграционного учёта
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Руководство управления
Заместитель начальника управления – Геннадий Петрович Соколов (контактный телефон: 8 (495) -77‑77‑77‚ e‑mail: sokolov.gp@mvd.ru)
Начальник отдела паспортной работы – Ирина Владимировна Кузнецова (тел.: 8 (499) -30‑72‑65)
Начальник отдела оформления заграничных паспортов – Алексей Сергеевич Михайлов (тел.: 8 (495) -24‑49‑52)
Отзывы граждан
Сайт управления собирает отзывы в разделе «Отзывы и предложения». Ниже – типичные комментарии и рекомендации‚ как оформить их правильно.
Примеры положительных отзывов
- «Благодарю сотрудников отдела на Пятницкой улице за быстрый и вежливый приём. Оформление загранпаспорта заняло всего 2 дня!» – А. Иванов‚
- «Горячая линия 8‑495‑777‑77‑77 помогла решить вопрос по миграционному учёту в течение 30 минут. Спасибо!» – С. Петрова‚
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Заполните форму: ФИО‚ контактный телефон‚ тип обращения‚ текст отзыва.
- Нажмите «Отправить». После проверки ваш отзыв появится в публичном списке.
Полезные рекомендации
- Перед посещением отделения проверьте‚ нужен ли вам записной билет в личном кабинете – это экономит время.
- Возьмите с собой оригиналы и копии всех требуемых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ миграционная карта‚ подтверждение оплаты).
- Если вы планируете оформить приглашение для иностранного гостя‚ уточните список необходимых справок за 30 дней до подачи заявления.
- Для вопросов‚ связанных с ограничением въезда‚ используйте горячую линию – оператор даст точный перечень документов.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить миграционный вопрос без лишних задержек.