Дата публикации: г. 14:12
О проекте
В рамках реализации государственных программ цифровизации и упрощения взаимодействия с мигрантами
Министерство внутренних дел России (МВД) совместно с Правительством РФ готовит к запуску
мобильное приложение «Мигрант Онлайн». Приложение предназначено для трудовых мигрантов,
их работодателей и государственных органов. Оно позволит:
- получать актуальную информацию о правовом статусе и документах;
- подавать и отслеживать заявки на продление виз, разрешений и иных миграционных документов;
- получать уведомления о предстоящих проверках, сроках и изменениях в законодательстве;
- взаимодействовать с сотрудниками МВД через чат‑бот и видеоконсультацию;
- получать справки и выписки в электронном виде без посещения отделений.
Разработкой приложения занимается Государственная корпорация «Ростех» в сотрудничестве с
Отделом цифровой трансформации МВД. Планируется, что первая версия будет доступна в
App Store и Google Play уже в конце 2026 года.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://мвд.рф |
| Горячая линия: | 102 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | info@mvd.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.mvd.ru – портал «Личный кабинет гражданина», где можно управлять заявками, просматривать статус документов и получать электронные справки. |
| Личный приём (в отделениях): | Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67. |
| График приёма: |
|
Структура и отделы, отвечающие за приложение
- Отдел цифровой трансформации МВД – общий координатор проекта.
- Отдел миграционной политики – формирует содержание и юридическую часть сервиса.
- Технический центр «Ростех» – разработка и поддержка программного обеспечения.
- Служба поддержки пользователей – телефонная и онлайн‑поддержка (24 ч × 7 дн).
- Отдел аналитики и обратной связи – сбор и обработка отзывов, улучшение продукта.
Руководство проекта
| Министр внутренних дел РФ: | Владимир Владимирович Соловьёв |
| Заместитель министра по цифровой трансформации: | Алексей Петрович Кузнецов |
| Руководитель проекта (МВД): | Ирина Сергеевна Михайлова, начальник отдела миграционной политики |
| Технический директор (Ростех): | Дмитрий Николаевич Орлов |
Отзывы пользователей (первый этап тестирования)
В августе‑сентябре 2025 года в рамках пилотного проекта приложение протестировали более 5 000
мигрантов в пяти регионах России. Ниже – подборка реальных отзывов (анонимизировано):
- Иван, 34 г., из Украины – «Приложение помогло быстро получить справку о
наличии места работы, без похода в отделение. Всё понятно, интерфейс удобный.» - Мария, 28 г., из Таджикистана – «Была небольшая проблема с загрузкой фото, но служба
поддержки решила её в течение часа. Спасибо!» - Алексей, 45 г., работодатель – «Теперь могу проверять статус виз сотрудников онлайн, экономя
время и деньги. Планирую рекомендовать приложение коллегам.» - Сергей, 39 г., мигрант – «Отличная идея, но хотелось бы добавить функцию «напомнить о
сроке продления» – уже в планах разработчиков.»
Как скачать приложение
После официального релиза приложение будет доступно в официальных магазинах:
- Для Android – Google Play
- Для iOS – App Store
Для гарантии подлинности рекомендуется скачивать только из указанных источников.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли регистрировать аккаунт в «Госуслугах»?
Да. Для полной работы приложения требуется привязать профиль к Госуслуги, что обеспечивает проверку личности и доступ к официальным документам.
Какие документы можно получить через приложение?
Справки о наличии места работы, подтверждения о легальном пребывании, электронные копии разрешений
на работу, уведомления о предстоящих проверках и др.
Как происходит защита персональных данных?
Приложение использует сквозное шифрование (TLS 1.3), двухфакторную аутентификацию и хранит данные
на защищённых серверах МВД, соответствующих требованиям ФЗ‑152 «О персональных данных».
Можно ли пользоваться приложением без доступа к интернету?
Базовый набор функций (просмотр уже загруженных документов) доступен в офлайн‑режиме. Для
отправки заявок и получения уведомлений требуется соединение с сетью.
Новое мобильное приложение МВД – важный шаг к цифровой России и упрощению миграционных
процессов. Оно объединит в едином сервисе все необходимые функции: от подачи заявок до получения
официальных справок, а также обеспечит быстрый и прозрачный диалог между мигрантами, их
работодателями и государственными органами. Ожидается, что после полного внедрения приложение
сократит количество визитов в отделения МВД на 30‑40 %, ускорит обработку документов и
повысит удовлетворённость пользователей.
Следите за новостями на официальном сайте мвд.рф и
в социальных сетях МВД, где будут публиковаться актуальные даты релизов, инструкции и
ответы на вопросы.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных заявлений Правительства РФ
и Министерства внутренних дел РФ. Дата последнего обновления – .