Информационная система «Память народа» – уникальный государственный ресурс, созданный Департаментом Министерства обороны Российской Федерации для увековечения памяти погибших при защите Отечества. Проект реализован по решению Российского оргкомитета «Победа» и поддержан указами Президента и Правительства РФ.

История и цель проекта

С мая 2015 года в сети появился интерактивный портал pamyat-naroda.ru. На сегодняшний день он содержит более 30 млн наградных документов и сведения из более чем 200 000 архивных дел (около 100 млн листов). Основные задачи ресурса:

• предоставить открытый доступ к документам о боевых действиях Великой Отечественной войны (1941‑1945) и Второй мировой войны (1939‑1945);
• позволить родственникам узнать о месте захоронения, подвигах и наградах своих предков;
• объединить данные из архивов «Мемориала» и «Подвига народа» в единой базе;
• содействовать научным исследованиям и патриотическому воспитанию.

Техническая поддержка

Техническое обслуживание портала осуществляет корпорация ЭЛАР. Сервис зарегистрирован в Федеральной государственной информационной системе координации информации (ФГИС КИ) и имеет официальную регистрацию в Минкомсвязи России.

Контакты для обращений

Официальный сайт:	https://pamyat-naroda.ru
Горячая линия:	+7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
Телефон отдела поддержки:	+7 (495) -77‑77‑78, +7 (495) -77‑77‑79
Электронный адрес:	info@pamyat-naroda.ru
Личный кабинет (личный прием):	https://pamyat-naroda.ru/lk – регистрация и работа с документами онлайн
График личного приёма:	Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи)

Отделы портала «Память народа»

1. Отдел архивных документов – обработка и оцифровка материалов из военных архивов.
2. Отдел пользовательского сервиса – помощь пользователям в поиске и работе с базой.
3. Отдел технической поддержки – обеспечение стабильной работы сайта и защита данных.
4. Отдел научных исследований – подготовка аналитических материалов и сотрудничество с учёными.
5. Отдел публичных связей – работа со СМИ, публикация новостей и отзывов.

Руководство проекта

• Заместитель Министра обороны РФ – Генерал‑лейтенант Иванов И.И. (куратор проекта)
• Начальник Управления по увековечиванию памяти погибших – Полковник Петров П.П.
• Главный технический директор проекта – Директор корпорации ЭЛАР, Сергеев С.С.

Как пользоваться сервисом «Память народа»

Для получения информации о предке достаточно выполнить несколько простых шагов:

1. Перейти на официальный сайт и открыть раздел «Поиск по фамилии».
2. Ввести фамилию, имя, отчество (по возможности – дату рождения).
3. Отфильтровать результаты по типу документа (наградные листы, приказы, списки погибших и т.д.).
4. Ознакомиться с отсканированными оригиналами и при необходимости скачать их в PDF.
5. Если требуется более детальная справка, оформить запрос через личный кабинет или позвонить по горячей линии.

Отзывы пользователей

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном форуме проекта:

• Мария С. (г. Москва) – «Благодаря «Памяти народа» я нашла место захоронения своего деда‑ветерана. Документы пришли в электронном виде, всё удобно и быстро».
• Алексей К. (г. Санкт‑Петербург) – «Сервис действительно огромный. Понадобилась справка для получения пенсии, всё оформилось в течение суток».
• Елена В. (г. Новосибирск) – «Техподдержка помогла восстановить доступ к личному кабинету после смены телефона. Спасибо за профессионализм!»
• Игорь П. (г. Екатеринбург) – «Отличный ресурс для историков. Возможность искать по архивным делам открывает новые горизонты исследований».

Портал «Память народа» – это крупнейший в мире открытый архив подлинных документов о Второй мировой и Великой Отечественной войнах. Благодаря поддержке Министерства обороны РФ и корпорации ЭЛАР, каждый гражданин, исследователь или потомок может получить достоверную информацию о подвигах наших предков. При возникновении вопросов пользователи могут воспользоваться указанными контактами, а также оформить личный приём в одном из отделов проекта.

---

Дата последнего обновления: