Министерство общественной безопасности России (Мобез России) – федеральный орган исполнительной власти,
отвечающий за обеспечение общественного порядка, противодействие терроризму, киберугрозам, коррупции и
защиту прав и свобод граждан. Министерство было образовано указом Президента РФ от 24 января 1992 г.
на базе упразднённых Агентства федеральной безопасности РСФСР и Межреспубликанской службы безопасности СССР.
Основные задачи и функции - Разработка и реализация государственной политики в сфере общественной безопасности.
- Нормативно‑правовое регулирование вопросов охраны общественного порядка, противодействия экстремизму и терроризму.
- Контроль за соблюдением законов в сфере внутренних дел, дорожного движения, миграции и кибербезопасности.
- Организация работы государственных и муниципальных органов, отвечающих за безопасность граждан.
- Сбор, анализ и обработка информации о потенциальных угрозах национальной безопасности.
Руководство министерства - Министр общественной безопасности России – Иван Сергеевич Петров (с 12 марта 2024 г.)
- Заместитель министра – Елена Викторовна Смирнова
- Первый заместитель министра – Алексей Николаевич Кузнецов
- Главный советник – Дмитрий Алексеевич Громов
Структура и основные отделы
- Министр общественной безопасности России – Иван Сергеевич Петров (с 12 марта 2024 г.)
- Заместитель министра – Елена Викторовна Смирнова
- Первый заместитель министра – Алексей Николаевич Кузнецов
- Главный советник – Дмитрий Алексеевич Громов
Структура и основные отделы
| Отдел | Функции |
| Отдел противодействия терроризму | Выявление, предупреждение и пресечение террористических актов. |
| Отдел общественного порядка | Контроль за соблюдением правопорядка в общественных местах. |
| Отдел кибербезопасности | Защита государственных информационных систем от кибератак. |
| Отдел противодействия коррупции | Профилактика и расследование коррупционных правонарушений. |
| Отдел миграционного контроля | Регулирование вопросов миграции и правового статуса иностранных граждан. |
| Отдел дорожного движения | Контроль за соблюдением ПДД, разработка нормативных актов. |
Контактные данные
Все обращения граждан принимаются в нескольких формах: телефон, электронная почта, онлайн‑портал, а также в личных приёмных министерства.
| Официальный сайт | https://www.mobez.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@mobez.gov.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.mobez.gov.ru |
Личный приём граждан
Для личного обращения в министерство предусмотрена приёмная, где граждане могут задать вопросы, подать жалобы
и получить консультацию от уполномоченных специалистов.
- Адрес приёмной: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2.
- Время работы: понедельник‑пятница, 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Телефон записи: +7 (495) -77‑77‑78 (запись за 24 часа до визита).
- Электронная запись: через онлайн‑форму на официальном сайте.
График приёма по отделам
| Отдел | Дни недели | Время |
| Противодействие терроризму | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Общественный порядок | Вт, Чт | 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 |
| Кибербезопасность | Пн‑Пт | 11:00‑13:00, 15:00‑17:00 |
| Противодействие коррупции | Вт, Пт | 10:30‑12:30, 14:30‑16:30 |
Как подать обращение
Гражданин может выбрать любой удобный способ:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо на электронный адрес info@mobez.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться разделом «Мои обращения».
- Записаться на личный приём и прийти в приёмную по адресу, указанному выше.
Отзывы граждан
Министерство собирает обратную связь через несколько каналов. Ниже – выборка типовых отзывов (анонимных) за последний квартал:
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела кибербезопасности за оперативную помощь в восстановлении доступа к моему аккаунту после хакерской атаки. Профессионализм на высоте!»
- Нейтральный: «Обратился в приёмную с вопросом о порядке подачи жалобы на нарушение общественного порядка. Ответ получили через 3 дня – в целом всё понятно, но хотелось бы более быстрой реакции.»
- Критический: «Служба поддержки по телефону часто занята, приходится ждать более 15 минут. Предлагаю увеличить количество операторов в часы пик.»
Все отзывы фиксируются в системе «Гражданский монитор» и публикуются в открытом доступе на странице «Отзывы граждан». При необходимости вы можете оставить свой комментарий, заполнив форму обратной связи.
Полезные ссылки - Нормативные акты и документы
- Актуальные новости министерства
- Часто задаваемые вопросы
- Вакансии и стажировки
© 2026 Министерство общественной безопасности России. Все права защищены.