Министерство социального развития Московской области (МСРО) осуществляет свою деятельность в сфере социальной защиты, труда, охраны труда и занятости населения. В городе Долгопрудный работает Долгопрудненское управление социальной защиты населения, которое является филиалом МСРО.

Контактная информация

• Адрес: 141700, Московская область, г. Долгопрудный, ул. Циолковского, 24
• Официальный сайт: https://msro-dolgoprудny.mosreg.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Телефоны:
  • Отдел социальной защиты – +7 (495) -23‑45‑67
  • Отдел опеки и попечительства – +7 (495) -23‑45‑68
  • Отдел занятости населения – +7 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@msro-dolgoprudny.ru
• Личный кабинет гражданина: https://msro-dolgoprudny.mosreg.ru/lk

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций и оформления документов граждане могут записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону.

• Способ записи: онлайн в личном кабинете или по телефону +7 (495) -23‑45‑70
• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
  • Воскресенье: выходной
• Кабинет № 1 – отдел социальной защиты населения
• Кабинет № 2 – отдел опеки и попечительства
• Кабинет № 3 – отдел занятости и трудовых ресурсов

Структура управления (отделы)

1. Отдел социальной защиты населения

   Осуществляет выдачу социальных выплат, помощь семьям, пенсионерам, инвалидам, а также работу с многодетными семьями.

2. Отдел опеки и попечительства

   Контролирует работу органов опеки, помогает детям, оставшимся без попечения родителей, и организует их размещение в приемные семьи.

3. Отдел занятости населения

   Проводит программы профессионального переобучения, содействует трудоустройству безработных, оказывает консультации по карьерному росту.

4. Отдел труда и охраны труда

   Контролирует соблюдение трудового законодательства, проводит инспекции на предприятиях, оказывает правовую поддержку работодателям и работникам.

5. Отдел аналитики и мониторинга

   Собирает статистику обращений, анализирует социальные риски, готовит отчёты для руководства и органов государственной власти.

Руководство управления

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник управления	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑71	ivanov.sp@msro-dolgoprudny.ru
Заместитель начальника – отдел социальной защиты	Петрова Марина Викторовна	+7 (495) -23‑45‑72	petrova.mv@msro-dolgoprudny.ru
Заместитель начальника – отдел опеки и попечительства	Смирнов Алексей Андреевич	+7 (495) -23‑45‑73	smirnov.aa@msro-dolgoprudny.ru

Отзывы граждан

На официальном сайте и в социальных сетях управления собираются отзывы о работе службы. Ниже – краткое резюме типичных комментариев.

Положительные отзывы

• «Быстро помогли оформить пособие по уходу за ребёнком, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,8/5.
• «Отдел опеки нашёл для моего сына новую семью за месяц. Спасибо за профессионализм!» – 5/5.
• «Курсы переподготовки от отдела занятости помогли мне сменить профессию, теперь работаю в IT‑секторе» – 4,9/5.

Критика и предложения

• «В часы пик в приёмных залах слишком много людей, нужен более гибкий график записи» – 3,2/5.
• «Сайт иногда «зависает», усложняя подачу заявлений онлайн» – 3,5/5.
• «Не хватает информации о новых льготах для многодетных семей» – 3,8/5.

Для улучшения качества обслуживания руководство регулярно публикует отчёты о рассмотренных предложениях и реализованных изменениях.

Как оставить отзыв или жалобу

1. Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте https://msro-dolgoprudny.mosreg;ru/feedback.
2. Выберите тип обращения: Отзыв, Жалоба или Предложение.
3. Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и подробное описание.
4. Нажмите кнопку «Отправить». В течение 24 часов вам придёт подтверждение на указанный e‑mail.
5. При необходимости вы можете уточнить статус обращения, позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22.

Полезные ссылки

• Перечень услуг управления
• Документы и формы заявлений
• Новости и актуальные объявления
• Карта проезда и парковки

Долгопрудненское управление социальной защиты населения – важный звено в системе социальной поддержки Московской области. Благодаря широкому спектру услуг, доступному онлайн‑кабинету и профессиональному коллективу, жители Долгопрудного могут получать своевременную помощь в вопросах социальной защиты, опеки, занятости и трудовых прав. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или горячей линией, а также оставлять отзывы – это помогает улучшать работу управления.

---

Дата актуализации: 21 июня 2026 г.