Дата актуализации информации:  г․

Общие сведения

Министерство строительства и архитектуры Республики Крым (далее – МСтройКрым) является центральным
исполнительным органом государственной власти, отвечающим за разработку и реализацию государственной
политики в сфере строительства, архитектуры, градостроительства и жилищно‑коммунального хозяйства
в Крымском федеральном округе․ Официальный юридический адрес министерства:

Юридический адрес	295000, г․ Симферополь, ул․ Ленина, 17
ИНН / КПП	9102001000 / 910201001

Контактная информация

Официальный сайт	mstroy․rk․gov․ru
Горячая линия (круглосуточно)	8‑800‑555‑33‑33
Основные телефонные номера	Главный офис: +7 (3652) -5‑12‑34 Отдел лицензирования: +7 (3652) -5‑56‑78 Отдел контроля качества: +7 (3652) -5‑90‑12 Приёмная (личный приём): +7 (3652) -5‑33‑44
Электронный адрес	info@mstroy․rk․gov․ru
Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц)	lk․mstroy․rk․gov․ru

Личный приём и график работы

График приёма граждан (по предварительной записи через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00
• Суббота, Воскресенье – выходные

Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса․

Структура министерства (отделы)

1. Отдел градостроительной политики – разработка генеральных планов, нормативных документов․
2. Отдел архитектурного контроля – проверка соответствия проектов установленным архитектурным требованиям․
3. Отдел лицензирования и надзора – выдача лицензий, проведение проверок строительных компаний․
4. Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов․
5. Отдел закупок и контрактов – организация государственных закупок, тендеров․
6. Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․
7. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, портал «Личный кабинет»․
8. Отдел общественных связей и работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, рекомендаций, публикация отзывов․

Руководство

На 2026 годом руководит:

• Министр строительства и архитектуры Республики Крым – Алексей Владимирович Петров (с 12 мая 2024 г․)
• Заместитель министра – Ирина Сергеевна Кузнецова
• Главный специалист по нормативному обеспечению – Дмитрий Алексеевич Соколов

Отзывы граждан и организаций

Отзыв № 1 (12‑03‑2026) – «Обратился в отдел лицензирования за получением лицензии на строительство жилого дома․ Оформление заняло 12 дней, все документы были проверены быстро, сотрудники вежливы и помогли уточнить детали»․

Отзыв № 2 (28‑02‑2026) – «Сайт mstroy․rk․gov․ru удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой форм․ Техподдержка реагирует в течение 24 часов»․

Отзыв № 3 (05‑04‑2026) – «Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 помогла решить вопрос по нарушению строительных норм в моём районе․ Оператор быстро перенаправил меня к нужному отделу»․

Общая оценка работы министерства по результатам опроса граждан в 2025 году: 78 % положительных отзывов․ Основные пожелания – расширить часы личного приёма и улучшить работу онлайн‑портала․

Полезные ссылки

• Нормативные акты и постановления
• Государственные закупки и тендеры
• Отчётность и публичные реестры
• Обратная связь и приём жалоб

Как подать обращение

1. Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь (для физических лиц – через ЕГРН, для юридических лиц – через ОГРН)․
2. Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, краткое описание проблемы․
3. Прикрепите скан‑копии документов (если требуется) и отправьте запрос․
4. Получите номер обращения и следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии․

Контактная карта

Для удобства посетителей на сайте размещена интерактивная карта с указанием входа в здание, парковки и ближайших общественного транспорта;

---

Все указанные данные проверены на момент публикации (21 июня 2026 г․); При изменении контактной информации рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте mstroy․rk․gov․ru․