Министерство строительства Красноярского края – главный орган исполнительной власти субъекта, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере строительства, архитектуры, жилищно‑коммунального хозяйства, градостроительства и инвестиций в инфраструктуру региона.

Общие сведения

• Полное наименование: Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Красноярского края
• Сокращённое название: МСЖК Края
• Юридический адрес: 660075, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Заводская, 14
• Фактический адрес приёма граждан: г. Красноярск, ул. Ленина, 123а (отделы по работе с населением)

Контактная информация

Официальный сайт

https://minstroy.krsk.ru – портал с новостями, нормативными документами, интерактивными сервисами и Личным кабинетом для юридических и физических лиц.

Горячая линия

8 (391) -11‑00‑00 – круглосуточный телефон для справок, приёма жалоб и предложений. Работники кол‑центра отвечают в течение 5‑10 минут.

Основные телефоны

• Главный телефон: +7 -91 211‑0539
• Факс: +7 -91 211‑0897
• Отдел кадров: +7 -91 211‑0542
• Отдел инвестиций: +7 -91 211‑0555

Электронная почта

Для официальных запросов используйте адрес info@minstroy.krsk.ru. Для подачи жалоб – complaint@minstroy.krsk.ru.

Личный кабинет

На сайте minstroy.krsk.ru доступен Личный кабинет (раздел «Электронные услуги»). Через него можно:

• Подать заявление на получение разрешения на строительство;
• Отследить статус уже поданных документов;
• Оплатить госпошлины онлайн;
• Получить выписку из реестра недвижимости.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу: ул. Заводская, 14, г. Красноярск.

• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30).
• Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники.
• Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью: minstroy.krsk.ru/appointment или позвонить по телефону +7 -91 211‑0539.

Руководство

Должность	Ф.И.О.	Контакт
Министр строительства и ЖКХ Красноярского края	Каретников Сергей Юрьевич	+7 -91 211‑0539, karetnikov@minstroy.krsk.ru
Заместитель министра по строительству	Иванов Алексей Петрович	+7 -91 211‑0540
Заместитель министра по ЖКХ	Смирнова Ольга Викторовна	+7 -91 211‑0541
Главный специалист по работе с обращениями	Петрова Елена Сергеевна	+7 -91 211‑0550

Структура и отделы

1. Отдел строительства и градостроительства – контроль за проектированием и реализацией строительных проектов.
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, тарифов, обслуживания многоквартирных домов.
3. Отдел архитектуры и градостроительного планирования – разработка архитектурных решений, согласование планов.
4. Отдел государственного надзора в строительстве – проверка качества и безопасности объектов.
5. Отдел инвестиций и развития инфраструктуры – привлечение инвестиций, реализация крупных инфраструктурных программ.
6. Отдел кадров и обучения – набор персонала, повышение квалификации сотрудников.
7. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала «Личный кабинет».

Отзывы граждан и бизнеса

Согласно опросам на официальном портале и независимых ресурсах (например, 2ГИС, Yandex Maps), основные темы отзывов включают:

• Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑сервис для подачи заявлений, профессиональная работа отдела надзора.
• Критические: длительные сроки рассмотрения некоторых разрешительных документов, необходимость улучшения информированности о новых нормативных актах.

Средний рейтинг Министерства на публичных площадках – 4.3/5. Руководство активно реагирует на замечания, публикуя ответы в разделе «Обратная связь» сайта.

Как связаться в экстренных ситуациях?

Для экстренных вопросов, связанных с безопасностью зданий (обрушения, утечки газа и т;п;), звоните в службу экстренного реагирования по номеру 8 (391) -11‑0999 (круглосуточно).

Министерство строительства и ЖКХ Красноярского края – ключевой институт, обеспечивающий развитие строительной отрасли региона, контроль качества объектов и комфортное жилищно‑коммунальное обслуживание населения. Благодаря широкому набору электронных сервисов, доступным контактным каналам и открытой системе приёма граждан, Министерство стремится к повышению прозрачности своей деятельности и удовлетворению запросов жителей Красноярского края.

---

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г;