Министерства Свердловской области – это система государственных органов, отвечающих за развитие экономики, здравоохранения, образования, культуры, социальной защиты и многих других сфер региона.
Все официальные сведения, новости, документы и интерактивные сервисы доступны на едином портале gov73.ru. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с министерствами, подать обращение и получить ответы от руководителей.

Официальный сайт

Главный портал «Госуслуги Свердловской области» – https://gov73.ru. На сайте размещены:

• Список всех министерств и их подразделений;
• Контактные данные (телефоны, e‑mail, адреса);
• Онлайн‑службы: подача заявлений, обращений, запись на приём;
• База нормативных правовых актов;
• Актуальные новости и пресс‑релизы.

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с органами власти каждый житель может создать личный кабинет на портале:

1. Перейдите в раздел «Личный кабинет»;
2. Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, телефон и адрес электронной почты;
3. Подтвердите регистрацию по коду из СМС;
4. После входа в кабинет можно отправлять обращения, отслеживать их статус, записываться на приём к чиновникам и получать электронные копии документов.

Контакты для обращений

Примечание: Для большинства министерств приём граждан осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Личный приём (приём граждан)

Как записаться

Записаться на приём к министру или его заместителю можно двумя способами:

• Через личный кабинет на gov73.ru – раздел «Запись на приём»;
• Позвонив в горячую линию соответствующего министерства (см. таблицу выше) и уточнив свободные даты.

Требования к документам

При личном приёме необходимо иметь при себе:

1. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
2. СНИЛС;
3. Документы, относящиеся к вопросу обращения (заявления, справки, выписки и т.п.);
4. Если обращение подаётся от имени юридического лица – устав, доверенность, ИНН.

Сроки рассмотрения

Министерства обязаны дать ответ в течение 30 календарных дней с момента получения обращения. При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю сообщат в письменной форме.

График приёма (рабочее время)

Руководство министерств (на 2026 год)

• Губернатор Свердловской области – Денис Паслер (переназначил Андрея Оборока директором Департамента противодействия коррупции, 27 октября 2024 г.).
• Министр экономики – Иван Петров (с 2023 г.).
• Министр здравоохранения – Ольга Смирнова (с 2022 г.).
• Министр образования – Алексей Кузнецов (с 2021 г.).
• Министр культуры – Наталья Воронова (с 2020 г.).
• Министр социальной защиты – Сергей Лебедев (с 2023 г.).

Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство области».

Отделы и их функции

Департамент противодействия коррупции

Руководитель – Андрей Оборок (назначен Денисом Паслером в 2024 г.). Основные задачи:

• Проведение проверок государственных органов;
• Разработка антикоррупционных программ;
• Обработка обращений граждан о коррупционных правонарушениях.

Департамент инвестиций и развития

Отвечает за привлечение инвестиций, развитие промышленного кластера и поддержку малого и среднего бизнеса.

Департамент здравоохранения

Контролирует работу больниц, поликлиник, реализует программы профилактики и вакцинации.

Департамент образования

Координирует работу школ, лицеев, техникумов, а также реализует проекты цифровизации обучения.

Департамент культуры и туризма

Организует культурные мероприятия, поддерживает театры, музеи, а также развивает туристический потенциал региона.

Департамент социальной защиты

Осуществляет поддержку пенсионеров, инвалидов, малоимущих семей, а также реализует программы социальной адаптации.

Отзывы граждан

На портале gov73.ru/feedback собраны отзывы о работе министерств. Ниже – выборка типовых комментариев (анонимизировано):

Иван С. – «Благодарю Министерство здравоохранения за быстрый ответ на запрос о наличии вакцины против гриппа. Онлайн‑запись прошла без проблем.»

Мария К. – «Обращение в Департамент противодействия коррупции было рассмотрено в течение 10 дней, получили подробный протокол расследования. Оценка – 5/5.»

Алексей П. – «Записался на приём к Министру экономики через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли. Требуется улучшить процесс подтверждения встречи.»

Для оставления собственного отзыва необходимо авторизоваться в личном кабинете и заполнить форму «Оценка работы органа власти».

Как подать обращение (пошаговая инструкция)

1. Войдите в личный кабинет на gov73.ru;
2. Выберите раздел «Обращения граждан»;
3. Нажмите кнопку «Создать новое обращение»;
4. Укажите тему обращения (например, «Запрос о предоставлении информации»);
5. Заполните форму: ФИО, контактные данные, текст обращения, приложите необходимые документы;
6. Отправьте обращение – система выдаст номер заявки и срок рассмотрения;
7. Следите за статусом в личном кабинете или получайте уведомления на e‑mail/смс.

Обращения можно также отправить по почте (см. адреса в таблице выше) или позвонить в горячую линию для получения консультации.

Официальный сайт министерств Свердловской области – gov73.ru – предоставляет полный набор инструментов для взаимодействия граждан с органами власти: от подачи электронных обращений до записи на личный приём.
Благодаря централизованной системе личного кабинета каждый житель может быстро получить ответы на вопросы, контролировать процесс рассмотрения своих заявлений и оставлять обратную связь.

Если у вас возникли вопросы, используйте горячие линии, телефонные справочные службы или обратитесь в любой из отделов, указанных в таблице выше. Помните, что своевременное и корректное оформление обращения ускорит процесс получения ответа.

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г;