Министерство труда и социальной политики ЛНР – центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда‚ занятости‚ социальной защиты населения‚ пенсионного обеспечения и регулирования трудовых отношений.
Контактная информация Официальный сайт
https://mintrud.lnr.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑030‑555‑01‑01 (круглосуточно)
Номера телефонов - Главный офис – 8‑030‑555‑01‑01
- Отдел кадров – 8‑030‑555‑01‑02
- Отдел социальной защиты – 8‑030‑555‑01‑03
- Служба поддержки онлайн‑кабинета – 8‑030‑555‑01‑04
Электронный адрес
E‑mail: info@mintrud.lnr.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн (запросы справок‚ подача заявлений на пособия‚ запись на приём) используйте личный кабинет гражданина. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном здании министерства по адресу: г. Луганск‚ проспект Победы‚ 12.
График приёма - Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной
- Перерывы: 13:00 – 13:30 (обед)
Отделы министерства - Отдел занятости населения
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел трудовых отношений и инспекции труда
- Отдел миграционной политики
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий и электронных услуг
Руководство - Министр труда и социальной политики ЛНР – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по вопросам занятости – Петрова Марина Владимировна
- Заместитель министра по социальной защите – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Согласно опросу‚ проведённому в 2025 году‚ 78 % обращений граждан в министерство решаются в срок‚ а 85 % оценили работу сотрудников как «высококвалифицированную». Наиболее часто отмечаются:
- Положительные отзывы о быстром оформлении пособий по временной нетрудоспособности.
- Критика длительности рассмотрения заявлений на пенсионные выплаты (средний срок – 45 дней).
- Пожелания расширить онлайн‑сервисы (в частности‚ возможность подачи заявлений через мобильное приложение).
Как обратиться в министерство
Официальный сайт
https://mintrud.lnr.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑030‑555‑01‑01 (круглосуточно)
Номера телефонов - Главный офис – 8‑030‑555‑01‑01
- Отдел кадров – 8‑030‑555‑01‑02
- Отдел социальной защиты – 8‑030‑555‑01‑03
- Служба поддержки онлайн‑кабинета – 8‑030‑555‑01‑04
Электронный адрес
E‑mail: info@mintrud.lnr.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн (запросы справок‚ подача заявлений на пособия‚ запись на приём) используйте личный кабинет гражданина. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном здании министерства по адресу: г. Луганск‚ проспект Победы‚ 12.
График приёма - Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной
- Перерывы: 13:00 – 13:30 (обед)
Отделы министерства - Отдел занятости населения
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел трудовых отношений и инспекции труда
- Отдел миграционной политики
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий и электронных услуг
Руководство - Министр труда и социальной политики ЛНР – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по вопросам занятости – Петрова Марина Владимировна
- Заместитель министра по социальной защите – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
- Отдел занятости населения
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел трудовых отношений и инспекции труда
- Отдел миграционной политики
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий и электронных услуг
Руководство - Министр труда и социальной политики ЛНР – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по вопросам занятости – Петрова Марина Владимировна
- Заместитель министра по социальной защите – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Согласно опросу‚ проведённому в 2025 году‚ 78 % обращений граждан в министерство решаются в срок‚ а 85 % оценили работу сотрудников как «высококвалифицированную». Наиболее часто отмечаются:
- Положительные отзывы о быстром оформлении пособий по временной нетрудоспособности.
- Критика длительности рассмотрения заявлений на пенсионные выплаты (средний срок – 45 дней).
- Пожелания расширить онлайн‑сервисы (в частности‚ возможность подачи заявлений через мобильное приложение).
Для получения консультаций или подачи документов вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑030‑555‑01‑01 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправить электронное письмо на info@mintrud.lnr.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого описания вопроса.
- Зайти в личный кабинет и оформить электронное обращение (раздел «Обращения граждан»).
- Лично посетить приёмный кабинет в рабочие часы‚ предварительно записавшись через сайт или по телефону.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и документы
- Новости министерства
- Полный список контактов
Министерство труда и социальной политики ЛНР стремится обеспечить каждому гражданину доступ к качественной социальной поддержке‚ создать условия для стабильного трудоустройства и защищать права работников. При возникновении вопросов или необходимости получения государственных услуг рекомендуется пользоваться официальным сайтом и личным кабинетом – это ускорит процесс и позволит избежать лишних очередей.
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством ЛНР‚ а обратная связь от граждан помогает улучшать работу министерства.