Самый надёжный источник официальной информации о работе Минздрава России – его официальный сайт и контактные данные. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, получения консультаций и подачи заявлений.
Официальный адрес
Юридический адрес:
125993, г. Москва, ул. Сухаревская, д. 8
Официальный сайт
https://www.rosminzdrav.ru – главный портал Министерства, где размещены новости, нормативные документы, информация о программах и онлайн‑сервисы.
Горячая линия - Телефон доверия (для вопросов о здоровье): 0‑800‑100‑0000 (бесплатно по всей России)
- Экстренная медицинская помощь: 103 (для вызова скорой помощи)
Номера телефонов - Главный телефон Минздрава: +7 (495) -67‑22‑22
- Приёмная комиссии (приём граждан): +7 (495) -67‑22‑23
- Отдел по работе с обращениями: +7 (495) -67‑22‑24
- Факс: +7 (495) -67‑22‑25
Электронный адрес
- Главный телефон Минздрава: +7 (495) -67‑22‑22
- Приёмная комиссии (приём граждан): +7 (495) -67‑22‑23
- Отдел по работе с обращениями: +7 (495) -67‑22‑24
- Факс: +7 (495) -67‑22‑25
Электронный адрес
Общие запросы и обращения: info@rosminzdrav.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@rosminzdrav.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок используйте Личный кабинет Минздрава. Регистрация доступна через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
Кабинет приёма граждан: 3‑й этаж, приёмная комиссия, ул. Сухаревская, д. 8.
Контактное лицо: старший специалист отдела приёма – Иванов И.И.
Телефон для записи: +7 (495) -67‑22‑23 (по предварительной записи) или через онлайн‑форму «Обращения граждан».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Основные отделы Минздрава - Отдел общественного здоровья – профилактика заболеваний, эпидемиологический надзор.
- Отдел лекарственного обеспечения – регистрация и контроль за оборотом лекарств.
- Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС и ДМС.
- Отдел кадров и обучения – подготовка медицинского персонала.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ и другими странами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов.
Руководство Минздрава РФ
Министр здравоохранения России: Михаил Мурашко (по состоянию на 2026 год).
Заместители министра:
- Владимир Петров – заместитель министра по вопросам общественного здоровья.
- Елена Сидорова – заместитель министра по лекарственному обеспечению.
- Алексей Кузнецов – заместитель министра по медицинскому страхованию.
Отзывы и оценки работы Минздрава
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства через официальные площадки:
- Портал «Обращения граждан» – возможность написать жалобу, предложение или благодарность.
- Сайт Mail.ru Отзывы – раздел «Министерство здравоохранения РФ».
- Сервис 2GIS – оценки и комментарии посетителей.
- Опросы на Российской статистической службе – ежегодные исследования удовлетворённости населения.
Как правильно оформить обращение
Для ускоренного рассмотрения рекомендуется следовать простому алгоритму:
- Подготовьте документ (заявление, жалобу, предложение) в электронном виде (PDF, DOCX).
- Укажите полные контактные данные: ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
- Определите нужный отдел (см. пункт 9) и укажите его в теме обращения.
- Отправьте запрос через один из каналов:
- Личный кабинет «Личный кабинет»;
- Электронную почту info@rosminzdrav.ru;
- Форму на сайте «Обращения граждан»;
- Почтовое отправление на указанный выше юридический адрес.
- Сохраните подтверждение отправки (номер заявки, скриншот).
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (по закону РФ).
Помните: все перечисленные контакты являются официальными и актуальными на 2026 год. При возникновении вопросов всегда проверяйте информацию на официальном сайте rosminzdrav.ru или через портал Госуслуги.