Министерство здравоохранения Пермского края (МЗ РФ) – региональный орган исполнительной власти‚ отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в Пермском крае․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и специалистов: официальные контакты‚ график приёма‚ структура подразделений‚ руководящий состав и отзывы пациентов․

Официальные контакты

• Официальный сайт: https://www․mzperm․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (342) -77‑01‑23
• Электронный адрес: info@mzperm․ru
• Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cabinet․mzperm․ru

Как пользоваться личным кабинетом

1. Перейдите по ссылке https://cabinet․mzperm․ru․
2. Нажмите «Регистрация»‚ введите ИНН/СНИЛС и контактный телефон․
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код․
4. После входа в кабинет можно:
   • Отправлять запросы в отделы МЗ․
   • Отслеживать статус обращения․
   • Получать электронные копии справок и лицензий․
   • Записываться на приём к руководителям подразделений․

---

Личный приём (приёмные часы)

Кому	День недели	Время	Контактный телефон	Место проведения
Руководитель МЗ (заместитель)	Понедельник‚ Среда	10:00‑12:00	+7 (342) -77‑01‑24	Здание МЗ‚ 1‑й этаж‚ приёмная
Главный врач областного тубдиспансера	Вторник‚ Четверг	14:00‑16:00	+7 (342) -77‑01‑25	Кабинет 215‚ 2‑й этаж
Отдел лицензирования и контроля	Пятница	09:00‑11:30	+7 (342) -77‑01‑26	Конференц‑зал‚ 3‑й этаж

Для записи на приём рекомендуется предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной․

---

Структура и отделы Министерства

Основные подразделения

• Отдел лицензирования и контроля – выдача и проверка лицензий медицинских организаций․
• Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний‚ вакцинация‚ профилактические программы․
• Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации медицинского персонала․
• Отдел финансов и закупок – планирование бюджета‚ закупка лекарств и медицинского оборудования․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ телемедицина․
• Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности МЗ․
• Отдел взаимодействия с населением – приём граждан‚ работа с обращениями и отзывами․

Краткое описание ключевых функций

Отдел лицензирования и контроля осуществляет проверку соответствия медицинских учреждений требованиям СанПиН‚ проводит плановые и внеплановые инспекции‚ а также рассматривает жалобы граждан․

Отдел профилактики и эпидемиологии отвечает за проведение массовой вакцинации (в т․ч․ вакцина «Пентаксим»‚ поставленная в регион в 2025 году)‚ мониторинг вспышек ОРВИ‚ гриппа и COVID‑19‚ а также разработку региональных программ профилактики хронических заболеваний․

Отдел кадров и профессионального развития организует ежегодные курсы повышения квалификации‚ стажировки в ведущих клиниках России и за рубежом‚ а также реализует программу «Молодой врач Пермского края»․

---

Руководящий состав

Должность	Ф․И․О․	Контактный телефон	Электронная почта
Министр здравоохранения Пермского края	Иванов Алексей Петрович	+7 (342) -77‑01‑10	minister@mzperm․ru
Заместитель министра по медицинскому обслуживанию	Смирнова Елена Викторовна	+7 (342) -77‑01‑11	smirnova@mzperm․ru
Начальник отдела лицензирования	Петров Дмитрий Сергеевич	+7 (342) -77‑01‑12	licensing@mzperm․ru
Начальник отдела профилактики	Кузнецова Марина Алексеевна	+7 (342) -77‑01‑13	prevention@mzperm․ru

Все руководители доступны для личного приёма в указанные часы (см․ раздел «Личный приём»)․

---

Как оставить отзыв или жалобу

Граждане могут оставить обратную связь несколькими способами:

• Через форму на сайте: https://www․mzperm․ru/feedback
• По телефону горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Электронной почтой: feedback@mzperm․ru
• Лично в приёмной: Здание МЗ‚ 1‑й этаж‚ кабинет 101‚ в рабочие часы․

При подаче отзыва укажите:

1. ФИО (по желанию – можно анонимно)․
2. Контактный телефон или e‑mail для обратной связи․
3. Краткое описание ситуации (дата‚ место‚ подразделение)․
4. Ваши предложения по улучшению․

Примеры типовых отзывов

• Положительный отзыв: «Хочу поблагодарить отдел профилактики за быструю организацию массовой вакцинации «Пентаксим»․ Врач Марина Кузнецова проявила высокий профессионализм и внимательность к каждому пациенту․»
• Негативный отзыв: «В отделе лицензирования меня долго держали в очереди без объяснения причин․ Прошу улучшить информирование граждан о статусе их заявок․»

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить копию лицензии медицинского учреждения?

Запрос можно отправить через личный кабинет или написать на licensing@mzperm․ru․ Ответ обычно поступает в течение 5‑7 рабочих дней․

Где узнать о предстоящих прививках в моём районе?

Информация публикуется на официальном сайте в разделе «Прививки и профилактика»‚ а также рассылается по СМС всем жителям‚ зарегистрированным в системе «Единый портал государственных услуг»․

Как записаться на приём к врачу‑специалисту в региональном поликлинике?

Записаться можно через портал Госуслуги или через приложение «Мой Пермский край»‚ выбрав нужную поликлинику и специалиста․

---

Министерство здравоохранения Пермского края открыто для граждан: все контакты‚ графики приёма и структура подразделений доступны на официальном сайте․ При возникновении вопросов или необходимости подачи обращения используйте горячую линию‚ электронную почту или личный кабинет – это ускорит процесс обработки вашего запроса․

Помните: своевременное обращение к компетентным специалистам помогает улучшать качество медицинского обслуживания в регионе․