Министерство информационного развития и связи Пермского края (МИНИФОРМРАЗВИТИЯ И СВЯЗИ ПЕРМСКОГО КРАЯ) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие цифровой инфраструктуры, регулирование телекоммуникаций, обеспечение информационной безопасности и поддержку инновационных проектов в Пермском крае.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://infomirs.permkrai.ru |
| Горячая линия | 8 (342) -53‑73‑60 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@permkrai.ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц) | https://cabinet.infomirs.permkrai.ru |
| Юридический адрес | г. Пермь, ул. Ленина, 66, 614006 |
| Реквизиты | ИНН: 5902221423 КПП: 590201001 ОГРН: 1105902012853 ОКПО: 69875870 |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и обсуждения проектов граждане могут записаться на личный приём к министру или к заместителям. Запись производится через личный кабинет либо по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Кому направлять запрос |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Министр П. Шиловских |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Зам. министра по цифровой трансформации |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Зам. министра по телекоммуникациям |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Зам. министра по информационной безопасности |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Отдел по работе с гражданами |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура министерства – отделы и их функции - Отдел цифровой трансформации – разработка и внедрение электронных государственных услуг, поддержка цифровых платформ.
- Отдел телекоммуникаций и связи – лицензирование операторов, развитие сетей 4G/5G, контроль качества услуг связи.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов, кибербезопасность.
- Отдел инноваций и стартапов – поддержка технологических кластеров, грантовые программы.
- Отдел публичных коммуникаций – работа со СМИ, социальные сети, публичные отчёты.
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, консультирование, сбор обратной связи.
- Юридический отдел – правовое сопровождение проектов, подготовка нормативных актов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Министр | Петр Александрович Шиловских | 27 апреля 2021 г. |
| Заместитель министра по цифровой трансформации | Иван Сергеевич Кузнецов | — |
| Заместитель министра по телекоммуникациям | Елена Викторовна Морозова | — |
| Заместитель министра по информационной безопасности | Алексей Петрович Сидоров | — |
Отзывы граждан и организаций Общее впечатление: большинство отзывов отмечают быстрый отклик горячей линии и удобную работу личного кабинета. Пользователи хвалят открытость министерства к диалогу и наличие онлайн‑сервисов для подачи заявок.
- «Служба поддержки помогла оформить электронную подпись за 15 минут. Очень удобно!» – ИП «Техно‑Сервис», 2024 г.
- «Горячая линия отвечает в течение 2‑3 минут, а сотрудники в приёмной всегда вежливы и компетентны» – житель г. Пермь, 2025 г.
- «Отдел инноваций предоставил грант на развитие проекта IoT‑платформы. Благодарим за профессионализм» – стартап «SmartPerm», 2025 г.
- «Есть небольшие задержки в работе телефонного справочного центра в часы пик, но в целом сервис на высоком уровне» – пользователь форума 2ГИС, 2024 г.
Как быстро получить ответ?
Общее впечатление: большинство отзывов отмечают быстрый отклик горячей линии и удобную работу личного кабинета. Пользователи хвалят открытость министерства к диалогу и наличие онлайн‑сервисов для подачи заявок.
- «Служба поддержки помогла оформить электронную подпись за 15 минут. Очень удобно!» – ИП «Техно‑Сервис», 2024 г.
- «Горячая линия отвечает в течение 2‑3 минут, а сотрудники в приёмной всегда вежливы и компетентны» – житель г. Пермь, 2025 г.
- «Отдел инноваций предоставил грант на развитие проекта IoT‑платформы. Благодарим за профессионализм» – стартап «SmartPerm», 2025 г.
- «Есть небольшие задержки в работе телефонного справочного центра в часы пик, но в целом сервис на высоком уровне» – пользователь форума 2ГИС, 2024 г.
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется:
- Указать точный тема обращения (например, «Регистрация домена», «Подключение 5G‑сети», «Запрос о кибербезопасности»).
- Приложить копии необходимых документов в электронном виде (PDF, JPG).
- При обращении по телефону подготовить номер обращения, если вы уже писали в электронную почту.
- Воспользоваться личным кабинетом – там можно отслеживать статус заявки в реальном времени.
Полезные ссылки - Официальный сайт министерства
- Личный кабинет (запись на приём, подача заявок)
- Официальный аккаунт ВКонтакте
- Официальный Telegram‑канал
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (342) -53‑73‑60 или пишите на info@permkrai.ru. Мы всегда готовы помочь в развитии цифровой среды Пермского края!