Министерство благоустройства Московской области (МБМО) – государственный орган исполнительной власти, отвечающий за планирование, реализацию и контроль мероприятий, направленных на улучшение городской среды, развитие инфраструктуры, озеленение и создание комфортных условий для жизни жителей региона.
Контактная информация
Официальный сайт
https://mb-mo.ru – главный информационный ресурс, где размещаются новости, нормативные документы, планы работ и интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). По этому номеру можно задать вопросы о текущих проектах, получить консультацию по оформлению заявок и сообщить о проблемах в благоустройстве.
Номера телефонов
- Главный офис – +7 (496) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00–18:00, Пн‑Пт)
- Отдел озеленения – +7 (496) -23‑45‑68
- Отдел дорожных работ – +7 (496) -23‑45‑69
- Приёмная по вопросам граждан – +7 (496) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий почтовый ящик для запросов граждан: info@mb-mo.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявок, отслеживания статуса работ и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Доступные функции:
- Создание и редактирование заявок на благоустройство.
- Отслеживание выполнения работ в реальном времени.
- Получение электронных справок и актов выполненных работ.
- Обратная связь и оценка качества услуг.
Личный приём (приём граждан)
Для личных встреч с представителями министерства необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (496) -23‑45‑71.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура министерства
Отделы
- Отдел озеленения и благоустройства парков – планирование и реализация озеленительных проектов.
- Отдел дорожного строительства и реконструкции – контроль за состоянием и ремонтом дорог.
- Отдел архитектурного надзора – проверка соответствия строительных проектов нормативам.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел общественных связей и работы с населением – взаимодействие с гражданами, сбор отзывов.
Руководство
На 2026 год возглавляет министерство Михаил Хайкин – министр благоустройства Московской области.
Заместители:
- Иван Петров – заместитель министра по вопросам озеленения.
- Елена Смирнова – заместитель министра по дорожному строительству.
- Алексей Кузнецов – заместитель министра по информационным технологиям.
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Оставить отзыв» на официальном сайте.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑22 – возможность оставить голосовой отзыв.
- Электронная почта feedback@mb-mo.ru.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю за быстрое выселение мусора с улицы в районе Талдом. Работы завершены в срок, сотрудники вежливы и профессиональны.» – Житель Талдомского района,
«Необходимо ускорить ремонт тротуара у школы №12 в Подольске. Дорога в плохом состоянии, опасно для детей.» – Родитель ученика,
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Нормативные акты и документы
- Текущие проекты и планы
- Открытые данные и статистика
Все указанные контакты являются официальными и актуальными на 21 июня 2026 года. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться сначала к разделу часто задаваемых вопросов или звонить по горячей линии.