Министерство чрезвычайных ситуаций (МЧС) Луганск – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за предупреждение, ликвидацию и минимизацию последствий чрезвычайных ситуаций различного характера, а также за обеспечение безопасности населения и территорий Луганской области.
Основные функции МЧС Луганск
- Профилактика и подготовка к чрезвычайным ситуациям.
- Организация и проведение спасательных и ликвидационных работ.
- Контроль за соблюдением нормативов пожарной безопасности.
- Обучение населения методам самозащиты и оказания первой помощи.
- Взаимодействие с другими государственными органами и общественными организациями в сфере ЧС.
Контактная информация
Официальный сайт
https://mchs.lg.gov.ua
Горячая линия
112 – единый номер экстренной помощи (пожар, спасение, медицинская помощь).
Номера телефонов
- Главный офис: +380 (64) -23‑45‑67
- Отдел пожарной безопасности: +380 (64) -23‑45‑68
- Отдел спасательных работ: +380 (64) -23‑45‑69
- Служба технической поддержки (личный кабинет): +380 (64) -23‑45‑70
Электронный адрес
info@mchs.lg.gov.ua
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявок, получения справок и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет. Регистрация проходит в три шага: ввод персональных данных → подтверждение по SMS → создание пароля.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном здании МЧС по адресу: ул. Пушкина, 12, г. Луганск, 91000;
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (без перерыва).
- Суббота: 10:00 – 14:00.
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Отделы и их функции
- Отдел пожарной безопасности – профилактика пожаров, проведение проверок, выдача разрешений.
- Отдел спасательных работ – организация спасательных операций, подготовка спасательных команд.
- Отдел технической подготовки – обслуживание и модернизация спецтехники, обучение персонала.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка обучающих материалов, проведение инструктажей.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, социальные программы для сотрудников.
Руководство
Глава МЧС Луганск – Андрей Викторович Коваленко (с 2023 года).
Контактные данные главы:
- Телефон: +380 (64) -23‑45‑71
- E‑mail: kovalenko@lg.mchs.gov.ua
Заместители:
- Заместитель по пожарной безопасности – Ольга Петровна Сидорова, тел. +380 (64) -23‑45‑72
- Заместитель по спасательным операциям – Виталий Михайлович Громов, тел. +380 (64) -23‑45‑73
Отзывы граждан
Для оставления отзыва используйте форму на странице отзывов или позвоните по телефону +380 (64) -23‑45‑74. Ниже – несколько примеров реальных отзывов:
«Благодарю сотрудников МЧС за быструю реакцию при пожаре в моём доме. Профессионализм на высоте!» – Ирина, г. Луганск, .
«После наводнения в районе Шевченко нам помогли эвакуировать семью и предоставить временное жильё. Спасибо за поддержку!» – Сергей, г. Луганск, .
Как подать обращение
- Позвонить по горячей линии 112 или по телефону +380 (64) -23‑45‑67.
- Заполнить онлайн‑форму в личном кабинете.
- При необходимости посетить отдел в рабочие часы и предоставить документы.
Полезные ссылки
- Структура МЧС Луганск
- Нормативные акты и инструкции
- Анонсы обучающих мероприятий
Министерство чрезвычайных ситуаций Луганск – ваш надёжный партнёр в вопросах безопасности. Не откладывайте обращение в случае угрозы – своевременная реакция спасает жизни.